# 一起做时间的朋友   币友第一次调研公告

By [币见行情APP](https://paragraph.com/@app-2) · 2023-03-22

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尊敬的币友：

   感谢您一直以来对我们的支持和信任。为了更好地了解您的需求，我们近期开展了第一期币友体验调查，并收到了广泛的参与和反馈。现在，我们很高兴地向大家公布调查结果和相关产品开发流程。

经过统计和分析，我们发现大部分币友对我们的界面设计、行情信息、数据更新等方面表示满意。同时，也有一些币友提出了一些宝贵建议和意见。

针对币友本轮关心问题，我们把相关情况同步如下：

**一、有10%的币友表示产品使用过程中出现卡顿，或加载错误。**

情况同步：这种情况属偶然发生。根据我们的排查，多发生在海外。目前我们使用的是某云的服务器，为了让海外用户使用更便利，我们购买了“DSN加速服务”。但是，由于众所周知的原因，国外的网络环境比较复杂。希望大家在使用过程中，任何不流畅的问题，请及时与我们沟通，让我们更快排查网络节点的问题。另外，我们也在做页面加载的优化和代码的优化，届时软件使用体验将会进一步提升。

**二、有56%的币友最常用行情功能。**

情况同步：我们的行情功能用户使用频率最高，但是坦白讲，目前做的并不理想。币友反馈的主要问题是：币种信息少、有些币种的介绍是英文、页面不灵活、板块划分过时、没有盯盘功能等。这些问题我们都看到了，行情的改版会放在4月中下旬（本期我们主要做的是币种详情页和圈子的改版）。我们对标的产品不是目前常用的区块链行情产品，而是传统金融产品，把它们（如雪球财经、金十数据等）一些做的好的功能添加进来。

**三、有53.8%币友希望增加K线，有61.5%的币友希望增加交易策略。**

情况同步：K线的问题我们一直在解决。研发伙伴们一直在加班加点，大概在4月中旬，会上K线功能。我们会对接binance的数据，到时可以保证我们的币价更新速度在国内是最快的（不翻墙的情况下）。交易策略目前产品运营的同事正在做调研，具体是指标型策略，还是直接跟单，我们还没最终确定。我们也希望币友能给我们一些好的建议或者参考。

**四、其他币友反馈的问题如下：**

1、希望增加活动（有3个币友反馈）；

2、增加空投和热门项目汇总（有4个币友反馈）；

3、加大宣传力度（有2个币友反馈）；

4、屏蔽账号（1个币友反馈）；

5、增加实时聊天（1个币友反馈）；

6、自己在自选里可以看持币浮盈（1个币友反馈）；

7、意见反馈入口过深（1个币友反馈）；

8、快讯隐藏太深（1个币友反馈）；

9、打赏功能（1个币友反馈）

10、增加游戏性（1个币友反馈）

11、增加互动性（1个币友反馈）

12、增加大V讲解（1个币友反馈）

13、不能更换头像（1个币友反馈）

14、广告太多（1个币友反馈）

情况同步：以上币友的反馈的问题均属于分散性问题。因此我们针对每一个问题，都会进行调查研究，如果存在共性需求，将尽快给出解决方案，欢迎大家监督。

  

路漫漫，币见团队是一个初创团队，目前存在团队经验不足、团队技术储备少等问题，因此产品也出现各种BUG。尽管如此，有这么多用户在使用和关注我们的产品，我们怀抱感恩之心。币圈投资是一条永恒的路，我们愿意与用户做时间的朋友，在投资这条路上，帮助大家都有所收获。接下来，如果您对我们的产品有任何意见或建议，欢迎随时联系我们，对我们进行“穷追猛打”。

我们的联系方式如下：

推特：@CoinView   TG：@Summer445

邮箱：[bibiqclub@gmail.com](http://mailto:bibiqclub@gmail.com/)

  

币见团队全体成员

2023年3月21日

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