# 웹 3.0 자체가 PMF를 찾는 거대한 스타트업입니다 By [ashbyash](https://paragraph.com/@ashbyash) · 2022-08-17 --- 최근 NFT를 중심으로 웹 3.0 산업과 프로덕트에 대해 꾸준히 접하고 있다. 웹 3.0 관련 자료를 찾아보며 느낀 것들을 주제별로 풀어냈다. 글을 쓰면서 또 한 번 느낀 건, 웹 3.0이냐 웹 2.0이냐가 중요한 것이 아니다. 결국 어떤 고객들의 문제를 어떻게 혁신적인 방식으로, 풀어낼 것인지가 중요하다. \* 지극히 주관적인 글이다. Decentralization ---------------- 1. 현재의 탈중앙화 네트워크를 완전한 탈중앙화라고 볼 수 있을까? 대표적 탈중앙화 네트워크인 이더리움에 접속하기 위해서 모바일에서는 APP STORE, PLAY STORE 등의 중앙화 플랫폼을 거쳐야 하고, 데스크톱에서는 크롬 익스텐션을 통해 접속해야 한다. 2. **탈중앙화 네트워크에서도 결국 중앙화 된 플랫폼이 핵심을 차지하고 있다.** 탈중앙화의 대표적 산물 중 하나인 NFT도 탈중앙화의 산물인 DAO가 아니라, OpenSea, Rarible 등의 중앙화 플랫폼을 이용해서 거래할 수 있다. 3. **Tech-Savvy하지 않은 사람들이 직접 웹 3.0 프로덕트를 사용하고, 탈중앙화의 혜택을 누리는 것은 상당히 어려운 일이다.** 따라서 그들은 프로덕트 사용 등에 있어서 귀찮고 복잡하고 어려운 일을 플랫폼 혹은 프로덕트에 일정 비용을 내면서 맡길 것이다. 4. **많은 사람들이 한 플랫폼 혹은 프로덕트에 자신이 해야 할 일을 대신 수행하게 만든다면, 그 플랫폼 혹은 프로덕트는 다시 탈중앙화 네트워크 위에서 어느 정도 중앙화 된 플랫폼으로서 시장의 메인 플레이어가 될 것이다.** 5. 따라서 완전한 탈중앙화는 실현되기 어렵다. 탈중앙화와 웹 3.0은 중앙화와 웹 2.0의 허점을 보완하는 보완재이지, 완벽한 대체제가 될 수는 없다. Product ------- 6. **웹 3.0이냐, 웹 2.0이냐가 중요한 것이 아니다. 진짜 중요한 건 고객들의 문제를 얼마나 혁신적으로 해결하고, 더 좋은 프로덕트를 만들어 내느냐에 달려 있다.** 고객들은 웹 3.0인지, 웹 2.0인지 별로 신경 안 쓴다. 7. **웹 3.0 '프로덕트의 대중화'를 위해서는 UX 개선이 필수다.** 시드 구문, 비밀키 등 대중들에게 어려운 개념도 많고, 프로덕트 사용 자체도 쉽지 않다(특히 한국에서는 더). 웹 3.0 프로덕트는 아마존, 구글, 국내로 치면 토스, 네이버 정도의 UX를 갖춰야 한다. 8. 실리콘밸리 등 세계의 많은 똑똑하고 열정 있는 사람들, 특히 개발자들이 웹 3.0에 모여들고 있다는 것은 분명 웹 3.0에게 좋은 일이다. 똑똑하고 열정 있는 사람이 많이 모이면, 훌륭한 프로덕트를 만들어 낼 가능성이 높아진다. 9. 그러나 여전히 웹 2.0 기업에도 똑똑하고 열정 있는 사람들이 많다. Apple, Google, Meta, Amazon과 같이 웹 2.0의 패러다임을 쥐고 있는 기업들에게는 그간 쌓아온 기술적, 자본적, 인적, 비즈니스적 해자가 있다. 그리고 이들 역시도 웹 3.0에 알게 모르게 대응하고 있다. 그래서 적당한 수준의 프로덕트로는 패러다임을 바꾸기 어렵다. 10. **지금은 웹 3.0 산업 전체가 PMF를 찾는 스타트업이다. NFT, DeFi, DAO 등은 웹 3.0의 프리토타입 혹은 프로토타입이다.** 11. 웹 3.0의 부흥 시점은 언젠가는 온다. 다만 그게 언제일지 모를 뿐. 콜럼버스가 신대륙을 발견하기 이전에도 신대륙을 발견하기 위해 모험을 떠난 사람들은 많았을 것이다. 콜럼버스가 최초의 신대륙 발견자로 역사에 기록된 이유는 성공했기 때문이다. 지금 웹 3.0에서 밤을 새우며 혁신적인 프로덕트를 만들기 위해 노력하는 사람들은 콜럼버스일까, 그 이전의 사람들일까, 그것도 아니면 콜럼버스 이후의 사람들일까. 12. **웹 3.0의 시대에도 변하지 않을 것을 찾아야 한다. 변하는 것에 집중하기보다, 변하지 않는 것에 집착하는 편이 더 혁신적인 성과를 만들어 낼 수 있다.** 베조스가 고객들은 변함없이 더 저렴한 가격, 더 빠른 배송, 더 많은 선택지를 원한다는 것을 파악해서 아마존을 만들고 키웠듯이. 13. **웹 3.0의 기술은 기존의 문제, 고객들의 문제를 해결하는 수단일 뿐이다. 웹 3.0의 기술만 덩그러니 있다면 아무런 의미가 없다.** Community --------- 14. **커뮤니티는 단순히 디스코드, 트위터, 텔레그램을 운영한다고 구축되지 않는다. 커뮤니티는 참여자들이 지속적으로 반복해서 방문하고, 콘텐츠를 만들고, 그 콘텐츠에 반응하면서 활성화된다.** 15. 그렇다면 커뮤니티에 있어서 참여자들을 어떻게 끌어들이고 지속적으로 활동하게 만들 것인가 하는 것이 가장 중요한 주제가 된다. **어떻게 참여자들을 지속적으로 모으고, 활동하게 만들 수 있을까?** 16. 많은 조직에서 사람들을 커뮤니티로 유도하고, 활동하게 만들기 위해 다양한 에어드랍, 화이트 리스트 등 다양한 베네핏을 제공하는 이벤트를 진행한다. 물론 더 많은 사람들을 더 짧은 시간에 모으기 위해서는 시도해 볼만한 방법이다. 17. **그러나 베네핏으로 유인하는 방법이 얼마나 지속 가능할 수 있을까?** 베네핏을 무리하게 남발하면 사람들이 어느 순간 베네핏 없이는 유입도, 활동도 안 할 수 있다. 물론 베네핏을 제공하는 조직 입장에서도 베네핏이 다 지출이니 오래 지속하기 어렵다. 18. **사람들이 지속적으로 들어오고 활발하게 활동하는 커뮤니티를 만들려면, 커뮤니티 자체의 매력이 있어야 한다. 커뮤니티의 매력은, 다른 곳이 아닌 그 커뮤니티에서만 얻을 수 있는 재미, 정보, 이득이 있을 때 생긴다.** 19. 그렇다면 커뮤니티를 만들 때 정말 깊게 고민해야 하는 것은 참여자들에게 어떤 베네핏을 제공할 것인가가 아니다. 다른 커뮤니티에는 없고, 우리 커뮤니티만 제공할 수 있는 재미, 정보, 이득이 무엇인지를 치열하게 고민해야 한다. 20. 다양한 방법으로 정말 많은 주제의 커뮤니티가 우후죽순 생겨나고 있다. 그만큼 참여자들은 많은 선택지를 갖게 되고, 특정 커뮤니티가 맘에 들지 않으면 다른 커뮤니티로 옮겨가면 그만이다. **그래서 다른 곳과 비슷비슷한 재미, 정보, 이득을 제공하는 커뮤니티는 오래 살아남을 수 없다.** Tokenomics, Univers ------------------- 21. **토크노믹스 이론과 페깅, 디페깅 등을 이용한 알고리즘이나 기술만으로 새로운 화폐 생태계를 조성하는 것은 쉽지 않다.** 테라 사태의 고의성 여부를 떠나서, 한 순간에 전 세계 시총 10위 권 내외의 코인이 한순간에 몰락한 것을 보면 명확하다. 22. **결국 토큰과 코인도 돈이다. 돈이 가치를 가지려면 사용처가 있어야 한다. 사용처 없이, 소각만으로 가치를 유지하는 방식은 결국 한계가 명확하다.** 실제 사용처를 갖지 못한다면 얼마나 버티냐의 문제일 뿐, ICO, 소각 등의 토크노믹스는 밑돌 빼서 윗돌 괴는 것이다. 23. **돈의 힘은 사용처뿐 아니라 문화 자본, 국가 위상 등 여러 요인이 복합적으로 어우러져 결정된다.** 그런 의미에서 토큰이 법정 통화보다 더 큰 힘을 가지기까지는 아직 갈 길이 멀다. 24. **자체적으로 토큰과 코인을 발행하는 곳들이 토큰에 가치를 부여하는 방법 중 하나로 특정한 세계관을 만드는 경우도 많다.** 그 세계관 속에서 참여자들은 조직이 발행한 코인을 화폐로 사용한다. 25. **이러한 토크노믹스와 세계관이 결합된 비즈니스 모델은 기존의 게임 산업과 상당히 유사한 구성이다.** 플레이어들은 게임 속에서 다양한 방식으로 재화를 얻고, 이를 사용한다. 26. 게임 속에서 얻을 수 있는 아이템을 법정 화폐로 구매하는 경우도 많다. 리니지가 대표적인 예시다. 리니지의 비싼 아이템은 원화로 억 단위가 넘어간다. 누군가는 법정 화폐로 게임 아이템을 구매하고, 누군가는 게임 아이템을 팔아서 법정 화폐를 얻는다. 27. 많은 사람들이 특정 코인을 법정 화폐로, 또 법정 화폐를 코인으로 거래하는 것과 다를 바가 없다. 웹 3.0 기업들이 말하는 가상과 현실의 접점은 이미 많은 사람들이 경험했다. 다만 시대가 변하면서 새로운 이름으로 불리고 있을 뿐이다. 28. **토크노믹스 만큼이나 세계관 구성 역시 쉽지 않다. 아주 촘촘하고 세밀하게 설계해야 성공할까 말까 한다.** 앞에서 게임을 말한 만큼 리니지, 배틀그라운드, 메이플스토리 등을 생각하면 이해가 쉽다. 29. 게임뿐만 아니라, 영화 드라마를 비롯한 IP만 봐도 세계관을 만드는 건 정말 어려운 일이다. 쉬웠다면 디즈니 같은 회사가, 마블 같은 콘텐츠가 아주 많았을 것이다. 넷플릭스 오리지널도 실패하기 일수다. 30. **하나의 세계를 만들기 위해서는, 똑똑하고 열정 있는 사람들이 치열하게 노력해야 한다. 몇 명이서 캐릭터 몇 개 만들고, 배경 일러스트 그린다고 세계관이 금방 만들어지는 게 아니다.** 31. **세계관은 처음부터 아주 세밀하고 촘촘하게 구성해야 한다. 튼튼한 초기 구성과 기획 없이, 특정 스토리나 콘텐츠가 유행과 트렌드에 따라 덕지덕지 붙는다면 세계관은 순식간에 흔들리기 쉽다.** 세계관이 흔들리면 초기 세계관에 열광했던 팬들은 금방 떠나간다. 팬들이 떠나간다면 그 세계관은 더 이상 가치가 없다. Next Step --------- 32. **기술을 정확히 몰라서, 알고리즘을 정확히 몰라서, 가능성을 정확히 파악하지 못했기 때문에 이런 이야기를 하는 것이라고 말하는 사람들도 아직까지 상당수 있다.** 맞는 말이다. 어떻게 그 기술과 알고리즘, 가능성을 다 이해하는 건 거의 불가능에 가깝다. 33. 그런데, 맥스웰 방정식을 알아야만 스마트폰의 혜택을 누릴 수 있는 게 아니고, 구글 검색 원리를 알아야 구글 검색으로 유용한 정보를 얻을 수 있는 게 아니고, 피드 노출 알고리즘을 알아야만 인스타그램을 즐길 수 있는 게 아니다. 34. **웹 3.0의 기술, 알고리즘, 가능성을 완벽히 이해하지 못하는 누구든지 얼마든지 웹 3.0의 프로덕트를 쓸 수 있고, 혜택을 누릴 수 있고, 비판을 할 수 있다. 이것들이 더 활발히 이루어져야 웹 3.0가 일반 대중들의 삶 속으로 더 깊게 침투할 것이다.** 35. 그렇다면 웹 3.0의 기술과 알고리즘, 가능성에 대해 자칭 전문가라고 생각하는 사람들의 역할은 이를 모르는 사람들에게 쉽게 설명해 주고, 일상에서 자연스럽게 웹 3.0의 프로덕트를 사용할 수 있도록 더 좋은 프로덕트를 만드는 것이다. 36. "크립토 시장을 너무 부정적으로 본다", "NFT는 가능성이 많은 시장인데 뭘 모른다" 백날 트위터, 텔레그램으로 떠들어봤자 웹 3.0의 발전, 대중화에 방해만 되고, 대중들의 반감만 살뿐이다. 37. **Crypto, NFT, DeFi, Dao, Community 등 지금 웹 3.0에 뛰어든 사람들이 해야 하는 일은, 하루라도 빨리 뛰어난 프로덕트를 만들어 내는 것이다.** --- *Originally published on [ashbyash](https://paragraph.com/@ashbyash/3-0-pmf)*