# 开箱元宇宙｜ 探索家乐福如何在The Sandbox 中重新定义零售和可持续发展

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**Published on:** 2024-05-20
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有沒有想過 The Sandbox 如何與世界上最具代表性的品牌和名人的戰略保持一致？在本期的 "開箱元宇宙 "系列中，我們與家樂福團隊進行了對話，這家法國巨頭率先采用web3技術重新定義零售和可持續發展。 家樂福的用戶平均遊玩時間為 57 分鐘，全球訪問量達 2.48 萬人次，讓我們來探究一下家樂福的體驗是如何在促進可持續食品實踐和拯救蜜蜂方面發揮關鍵作用的，從而鞏固其作為數字優先零售業領導者的地位！與 The Sandbox 一起支持可持續發展的未來家樂福是全球第七大零售商，在零售業創新有著豐富的歷史。家樂福的業務遍及 30 多個國家，擁有超過 12,000 家門店，其全球影響力甚至超過了最接近的競爭對手沃爾瑪。沒錯......它的規模相當龐大！ 早在 2019 年，家樂福就開始涉足區塊鏈領域，並渴望探索創新途徑，與其忠實的消費者群體進行更深入的互動。該公司認為 The Sandbox 是一個成熟的平台，具有建立前所未有的聯系和推動實質性變革的潛力。對家樂福而言，可持續發展是核心！2022 年 5 月 7 日，家樂福在 The Sandbox 上發布了首批七款 NFBEE，致力於提高人們對蜜蜂在生態系統中的重要作用的認識，這成為家樂福的頭條新聞。這些可愛的蜜蜂的靈感來自於因蜜蜂授粉量下降而面臨滅絕風險的水果和蔬菜，它們是家樂福 NFBEE 超市項目的一部分--該項目是與陽獅集團和 Bem.Builders 公司的合作項目。 NFBEE 的銷售僅僅是一個開始，隨後旨在提供 The Sandbox 體驗的階段同樣至關重要，甚至更為重要。 家樂福利用 NFT 的力量，利用數字資產向消費者宣傳食品生物多樣性與蜜蜂之間的重要聯系。 每只 NFBee 都為其所有者提供了各種實體和虛擬福利，包括訪問專屬 Discord 頻道、參與抽獎、購買商品、會員卡等，所得收益共計 50,000 美元，全部捐贈給法蘭西基金會下屬的蜜蜂基金，用於蜜蜂保護工作。 與此同時，The Sandbox遊戲中的元宇宙體驗，以蜜蜂為中心的教育性和娛樂性任務也大受歡迎！更推出 50,000 SAND 的誘人獎池，激勵用戶完成全部 11 個任務，以解鎖專屬獎勵。 這種方式產生了巨大的影響，用戶平均花費 57 分鐘沉浸在體驗中。顯然，這種體驗引起了廣泛的反響，在整個體驗期間，全球總訪問量達到 2.48 萬，用戶完成了超過 11.2 萬個任務。 但是，為什麽會引起這麽大的反響呢？為什麽家樂福要投資幫助蜜蜂？ 這一切都歸結於企業社會責任（CSR），這是企業進行積極變革的重要途徑。當企業把做正確的事放在超越利潤的優先地位時，它們就會建立起客戶的信任。 隨著年輕一代越來越重視品牌的社會和環保舉措，有效宣傳企業的社會責任對於建立消費者信任和推動有意義的變革至關重要。 家樂福與 The Sandbox 的合作符合其對可持續發展的承諾，並在數字轉變中保持靈活性，提供具有使命感的沉浸式體驗。畢竟，不可否認，蜜蜂對我們賴以生存的作物授粉至關重要。沒有它們，許多植物將難以繁衍，造成生物多樣性喪失，危及全球糧食供應。 正如家樂福高管所概述那樣，他們接受和參與 The Sandbox，主要來自它開放、互動式元宇宙的吸引力。在這裏，用戶可以制作、擁有遊戲體驗和內容，甚至將其貨幣化。這種自由和潛力的概念與家樂福在數字化轉型中的可持續性和適應性承諾產生了深刻共鳴。 "通過與 The Sandbox 的合作，我們創造了身臨其境的體驗，讓用戶了解蜜蜂在我們生態系統中的重要性。" "這不僅僅是一種時尚體驗。這是一種有目的的體驗。這是一種有意義的體驗。”The Sandbox 會是零售參與的下一個前沿嗎？2022 年 2 月，家樂福進軍 The Sandbox，標誌著其擁抱web3技術、與日益精通數字技術的顧客群建立聯系的戰略舉措。2021 年，家樂福通過《堡壘之夜》（Fortnite）等以推廣健康飲食為重點的活動，對元宇宙進行了初步探索，但其影響力與家樂福在 The Sandbox 中的努力相比相形見絀。 作為其 60 周年慶典的一部分，這家零售巨頭涉足 web3，展示了其在所有渠道（線下、線上，以及現在的鏈上渠道）上致力於創新和客戶參與的決心。 通過 The Sandbox 進入 web3，家樂福旨在挖掘小眾市場，並利用 NFT 體驗來豐富其全渠道客戶體驗。 家樂福執行總裁 Helene Labaume 說：“因此，對我們來說，進入這一領域、了解其運作方式和測試非常重要，因為明天它可能會成為全渠道客戶體驗的又一塊磚。” 作為其 O2O2O 戰略的一部分，家樂福提供了兩種主要體驗：一種是單人遊戲體驗，另一種是社交應用程序，每種體驗都旨在以互動的方式向用戶介紹蜜蜂的意義。Helene 強調，要有意識地將這兩個元素結合在一起，以促進社區凝聚力，並提供愉悅而富有啟發性的體驗。 家樂福的成功舉措凸顯了web3社區的獨特性及其團結一致的能力，挑戰了參與web3僅僅是為了個人利益的觀念。 家樂福在回顧其在The Sandbox 中取得的成功時，承認 web3 的學習曲線陡峭，並獲得了寶貴的見解。這家零售巨頭的經驗是一種社區驅動的方法，它讓參與者、投資者和品牌為一個共同的目標匯聚在一起，這標誌著傳統渠道孤島的終結。 在 Discord 等平台上參與社區建設，促進了用戶的直接互動，培養了品牌與受眾之間的共同所有權和協作意識。Discord等平台上的密集互動模式確實帶來了一些挑戰。但它也能讓品牌與受眾建立更牢固、更真實的聯系！ https://x.com/CarrefourFrance/status/1538076549886492673?s=20 因此，家樂福期待通過推出與 The Sandbox 共同開發的未來體驗，為環保事業做出積極貢獻，並在 web3 上引發更多對話，也就不足為奇了。 最終，家樂福這樣的品牌可以通過 The Sandbox 與受眾共同創造和持續互動，培養出與項目成功真正息息相關的熱心社區--這標誌著 web3 時代受眾互動的重大轉變。

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