# Colaboração é outra coisa.

By [Bruno C F](https://paragraph.com/@bruno-c-f) · 2022-09-03

---

_Qual é o meu incômodo quando falam sobre Colaboração_

Há um tempo atrás, havia uma série de frases nos moldes do exemplo abaixo que esclareciam os desavisados sobre o que **não** é o amor, como uma não-definição com uma pitada de humor:

> “O AMOR NÃO TE DEIXA SALTITANTE. O NOME DISSO É POGOBOL. O AMOR É OUTRA COISA.” — autor desconhecido \[para mim, ao menos\]

Eu gosto dessa abordagem de definição às avessas porque ela reconhece a nossa ignorância nestes temas.

Muitas das vezes em que ouço falar sobre Colaboração, sinto que precisaríamos lançar outra série de frases neste formato para esclarecer o conceito, porque nem sempre o que rotulam como colaboração é, de fato, colaboração. Fica aquele ruído na comunicação, aquele duelo de “expectativa _versus_ realidade”. E isso me incomoda.

Lançaria algo do tipo:

> “A colaboração não transforma seu ‘time’ em ‘squad’. O nome disso é anglicismo. Colaboração é outra coisa.”

“Algo de errado não está certo”
-------------------------------

![Photo by Lance Anderson on Unsplash¹ ](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/b23ac5a052a982a5fa67cab0f085c25fead2bd245d39e2a9e715c0a4cff08924.jpg)

Photo by Lance Anderson on Unsplash¹

Investigando um pouco mais sobre isso, descobri que não estou sozinho com este incômodo: Lynn Power expressou — com precisão cirúrgica — a minha inquietação neste trecho do seu artigo “[Collaboration vs. Cooperation. There Is a Difference.](https://www.huffpost.com/entry/collaboration-vs-cooperat_b_10324418)” (que tomei a liberdade de traduzir):

> _“(…) embora muitas pessoas_ **_falem muito_** _sobre_ **_colaboração_**_, a maioria está apenas_ **_cooperando_**_.” —( Sim, doutora. É aí que dói.)_

E avança trazendo essas definições de Jeremy Roschelle e Stephanie D. Teasley:

> **_Colaboração_** _é uma atividade coordenada e síncrona que é o resultado de uma tentativa continuada em construir e manter uma concepção compartilhada de um problema._
> 
> **_Cooperação_** _é atingida pela divisão do trabalho entre os participantes como uma atividade em que cada pessoa é responsável por resolver uma porção do problema._

Acho que é essencial fazer essa distinção entre os conceitos e compartilho deste entendimento que eles apresentam. Ao meu ver, na modalidade da **Cooperação** não há uma premissa de ter objetivos comuns, mas existe clareza do que se espera entre as partes. Pode ser que a Cooperação aconteça por uma obrigação de processos organizacionais; por definições de papéis com _accountabilities_ bem definidas; ou, até mesmo, por benefícios mútuos.

Já na **Colaboração** se dá de forma orgânica e espontânea. Nesta modalidade, não há um foco em se definir responsabilidades e sim no atingimento de um objetivo. Aliás, a participação de todos acaba sendo bastante fluida, devido à natureza incerta do problema e da solução.

_Obs.: Vamos deixar claro aqui que uma abordagem não é melhor do que a outra. Só precisamos saber se são as ferramentas adequadas para o problema que queremos atacar._

Cada um no seu quadrado
-----------------------

![Photo by Michael Aleo on Unsplash²](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/eac006f8ae5358fbcb5b1fb005f340f2c7d239be5599eee52fefcb92befe9ede.jpg)

Photo by Michael Aleo on Unsplash²

O mundo do trabalho passou por um processo intenso de especialização, seguindo um paradigma cartesiano e departamental. Nesse paradigma, os problemas são analisados (quebrados em pedaços menores) e, geralmente, resolvidos individualmente:

> _“Eu faço a minha parte e você faz a sua, beleza?”_

Desempenho, Competição, Padronização, Previsibilidade, Linearidade são palavras que me vem à cabeça. Os organogramas atuais ainda refletem este paradigma, assim como suas estruturas de incentivos. _E, sim, isso foi fundamental para avançarmos como Humanidade._

![Photo by Zach Lucero on Unsplash³](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/27a1492a0e2911de0533d49f7c89f6b26fcd5ca980f67f3f6362af2f4154279d.jpg)

Photo by Zach Lucero on Unsplash³

Neste sentido, nos habituamos a trabalhar de forma cooperativa. Cada setor tinha muito claro qual era a sua parte do trabalho e a coordenação dos trabalhos era resolvida de forma centralizada, com comando e controle. A passagem de bastão para as outras especialidades (ou departamentos) era bem definida.

Apesar do sucesso em contextos conhecidos e bem estabelecidos, exploramos bastante este paradigma e acabamos esbarrando em outras fronteiras que desafiam novamente o nosso modelo mental. Entramos no **mundo VUCA** (volátil, incerto, complexo e ambíguo) e é aí que precisamos da **capacidade sistêmica da Colaboração**.

Colaboração como capacidade sistêmica
-------------------------------------

![Photo by Alex Holyoake on Unsplash⁴](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/3329a7241c75b2df2a7ee9e603031066f9cc29698b897c569a4a320273dc796c.jpg)

Photo by Alex Holyoake on Unsplash⁴

Em meu último [artigo](https://medium.com/somos-tera/por-que-foram-criados-pap%C3%A9is-nos-frameworks-de-agilidade-a39e52f0c068), eu tangenciei essa perspectiva da colaboração ser uma capacidade sistêmica, mas se não soubermos quais elementos propiciam a colaboração como podemos cultivá-la?

Não podemos obrigar um time a colaborar, mas podemos promover um ambiente em que a colaboração possa prosperar:

**Propósito** vivido coletivamente coerente com os motivadores individuais: mais do que alinhamento, precisamos de autenticidade no que nos impulsiona individualmente;

**Comprometimento** dos membros com o resultado final: um alicerce que une “todos no mesmo barco” e reforça o item seguinte;

**Confiança**: para possibilitar uma construção conjunta;

**Interdisciplinaridade**: para habilitar o diálogo entre os diferentes conhecimentos e habilidades necessários para a solução;

**Conexão entre repertórios diversos**: pois cada experiência individual é única e traz parte do problema (e parte da solução);

**Autonomia**: para encontrar uma combinação ótima entre liberdades, responsabilidades e limites;

**Segurança**: para que a colaboração não seja inibida pelo freio do medo desnecessário.

Esses elementos nutrem a colaboração. **Quais deles você está aportando ao seu ambiente de trabalho?**

Deixo aqui uma citação, que roubei deste artigo “[A Shared Purpose Drives Collaboration](https://hbr.org/2014/04/a-shared-purpose-drives-collaboration)”, e que ilustra bem a importância do propósito:

> “Se você quer construir um navio, não chame as pessoas para juntar madeira ou atribua-lhes tarefas e trabalho, mas sim ensine-os a desejar a infinita imensidão do oceano.” — Antoine de Saint-Exupéry

### Resumo

1.  “Colaboração” é confundida com “Cooperação”;
    
2.  Nosso contexto histórico moldou um _modus operandi_ cooperativo, mas o mundo VUCA exige cada vez mais a colaboração como capacidade sistêmica;
    
3.  A colaboração não pode ser imposta, e sim cultivada.
    

### Algumas referências

[https://www.huffpost.com/entry/collaboration-vs-cooperat\_b\_10324418](https://www.huffpost.com/entry/collaboration-vs-cooperat_b_10324418)

[https://hbr.org/2014/04/a-shared-purpose-drives-collaboration](https://hbr.org/2014/04/a-shared-purpose-drives-collaboration)

[https://hbr.org/2018/05/how-to-make-sure-agile-teams-can-work-together](https://hbr.org/2018/05/how-to-make-sure-agile-teams-can-work-together)

[https://medium.com/somos-tera/por-que-foram-criados-pap%C3%A9is-nos-frameworks-de-agilidade-a39e52f0c068](https://medium.com/somos-tera/por-que-foram-criados-pap%C3%A9is-nos-frameworks-de-agilidade-a39e52f0c068)

### 📷 Créditos das imagens

*   ⁰ Photo by [Jackalope West](https://unsplash.com/@jackalope_west?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText) on [Unsplash](https://unsplash.com/s/photos/rafting-adventure?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText)
    
*   ¹ Photo by [Lance Anderson](https://unsplash.com/@lanceanderson?utm_source=medium&utm_medium=referral) on [Unsplash](https://unsplash.com/?utm_source=medium&utm_medium=referral)
    
*   ² Photo by [Michael Aleo](https://unsplash.com/@mjaleo?utm_source=medium&utm_medium=referral) on [Unsplash](https://unsplash.com/?utm_source=medium&utm_medium=referral)
    
*   ³ Photo by [Zach Lucero](https://unsplash.com/@zlucerophoto?utm_source=medium&utm_medium=referral) on [Unsplash](https://unsplash.com/?utm_source=medium&utm_medium=referral)
    
*   ⁴ Photo by [Alex Holyoake](https://unsplash.com/@stairhopper?utm_source=medium&utm_medium=referral) on [Unsplash](https://unsplash.com/?utm_source=medium&utm_medium=referral)
    

Este artigo foi publicado originalmente em:

[https://medium.com/somos-tera/colabora%C3%A7%C3%A3o%C3%A9outracoisa-5f06edf0eb93](https://medium.com/somos-tera/colabora%C3%A7%C3%A3o%C3%A9outracoisa-5f06edf0eb93)

---

*Originally published on [Bruno C F](https://paragraph.com/@bruno-c-f/colabora-o-outra-coisa)*