# 关于pay.cool在转到Kanban后转回钱包时卡在链上时如何领取的教程

By [FAB公链讲解员小K](https://paragraph.com/@fab-k) · 2024-08-10

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有朋友反馈说自己在pay.cool钱包中操作转到Kanban的过程中，出现了FAB币被扣了，但是没到Kanban链的情况，已经持续好多天了，该怎么办？

这其实就是因为多种原因，导致你的币卡在了链上，这个时候只需要操作领取一下就行了，很简单。

需要说明一下，平常大家正常使用情况下不会卡的，只在一些很小概率的极端情况下出现了卡住的现象。这个时候不要着急，币一直都在，只需要领取一下就行了。

还有一个小点给，就是有朋友看到自己转了FAB链上的币，发现自己的整个FAB币也跟着变少了。这也不需要担心，这其实是UTXO模型的操作，你的币一个也不会少的。有空可以了解一下UTXO模型，我们之前讲过很多次了。

**该怎样领取卡在链上的币呢？**
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1、大家选择FAB链，点开历史记录，就会发现所有FAB链上的代币转移情况，包括各种UTXO的记录。

![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/512350c5f8a077cfea8b9dff883bec74661338898b91989af6ee6ce1937042a8.png)

2、大家根据显示的时间选择你当时的转账，一定记得选择发送的

![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/2dc046747e12fcfc37aedf71b2fac87d4a81e76141cf3b2108356ac43ffaf6ae.png)

3、选择当时发送的记录，然后点开后复制第一个交易ID，点右边的复制，如下图

![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/2e33059b9cdc2ba8da13bd4d6ae0a81c68fc0023e83eb1b9aff82c38e531b05f.png)

4、然后打开转到Kanban的页面，将复制好的交易ID填入下图的红框中，输入密码，等待一会，你的币就自动到Kanban了，去kanban查看一下就知道了

![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/0bb23e3f2c21a9d6f19a5bd47f6b8ba0d7539903e914874f611bbade5134f8a4.png)

**再次提醒大家**，一般情况下是不会出现这种卡住的情况。如果一旦由于网络原因，币种迟迟不到账，比如几个小时或几天了，可以通过这种方法自己领取一下。

**从看板kanban转回钱包时，如果卡住了怎么办呢？**
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其实思路和操作与上面是一样的，只要把你转回时的那个交易编号（交易ID）填写好，输入密码等一会就可以去钱包中看到了。

对了，转回钱包的时候，填写交易编号是点开kanban链，再点击相应的币种，进去填写交易编号，输入密码就行。

**再次提醒大家**，一般正常使用是不会出现这种卡住的情况。如果一旦由于网络原因，币种迟迟不到账，比如几个小时或几天了，可以通过这种方法自己领取一下。

**FAB公链大生态**
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*Originally published on [FAB公链讲解员小K](https://paragraph.com/@fab-k/pay-cool-kanban)*