# 什麼是技術管理？

By [Jui-Nan Lin](https://paragraph.com/@jnlin) · 2021-11-09

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簡單的說，「技術管理」就是在組織裡面管理技術的方法。常常有人說工程師很難溝通（等於很難管），但我覺得其實是兩方講的語言不太一樣，所以溝通才會事倍功半。

技術管理分為：管人、管事（專案、產品）、策略和願景。其實跟一家公司平常在管理的事項是相同的。**管人**就是技術部門的「**選任育用留**」以及「**淘汰**」；**管事**就是達成公司短期或長期的**商業目標**，所需採取的技術工具與方法；**策略和願景**則是需要設定公司在技術上所要採用的策略，可能是走尖端研發，或是跟隨主流等等，這會影響到組織所需要的人才以及公司能夠選擇解決問題的方式。

舉例來說，一家銀行，在技術策略上面，可能會以保守穩健為主。因此銀行的技術策略，不會選擇最新的架構或想法，例如微服務剛火紅的時候，可能並不會首先嘗試使用微服務的架構，但相對來講對於現有技術的掌握，會相當熟悉。

一家媒體科技公司，可能就會發展屬於積極導入新科技的策略，但對於使用科技的掌握，可能有個40%把握就會去嘗試，找 Side Project 來測試大規模導入的可能性。

如同公司有策略與願景，技術管理的策略與願景是最重要的。一家公司的技術文化，也會與它們息息相關。制定了策略與願景後，在招募工程師的時候，比起找技術能力更強的人，找技術能力合格但適合文化的人進入團隊，對於團隊戰力的加成將會是更大的。而且，這個文化的型塑，一定是「從上而下」的。我自己的經驗是，在公司初期創業的時候，我們找到了一群技術能力很強的人（所謂的大神）。每個人技術能力都很強，但因為年輕所以管理能力並不好。我們並不是不想做好，而是不知道用什麼方法能夠把事情做好。後來新的執行長，帶來了對事不對人的文化，有些人因此離開，但留下來認同這個文化的人，把我們做事的方法改善了，因此團隊的執行力提升了，溝通也更加順暢了。同樣的道理，認同自動化測試很重要的技術團隊，與認同 Code Review 很重要的技術團隊，兩者的執行力可能都很強，但團隊的組成一定不一樣。

條條大路通羅馬，策略和願景沒有好壞，只有適不適合而已。

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*Originally published on [Jui-Nan Lin](https://paragraph.com/@jnlin/6kRdOU3z5lpeKHffqDOU)*