# 訂閱經濟是數位轉型最強商業模式!?

By [Marco Lee](https://paragraph.com/@marcolee) · 2023-03-06

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連假期間我沒有遠行，依舊是閱讀、打桌球和室外騎行。過年期間胖出來的 2 公斤體重，成功還原了😊。這次的閱讀計畫比較特別，還實地進行了體驗。我退訂了沒有時間多看的 Netflix，訂閱了Adobe Creative Cloud。閱讀《訂閱經濟》一書，認真觀察會員制和訂閱制的差異，探討「數位轉型」下的商業模式。於是，我和自己訂下時間來探索「訂閱經濟是否是數位轉型下最強大的商業模式⁉️」並在網站上發表新文章，敬請指教與指正🙏。

### 大綱目錄

*   [生活中有許多訂閱制消費](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E7%94%9F%E6%B4%BB%E4%B8%AD%E6%9C%89%E8%A8%B1%E5%A4%9A%E8%A8%82%E9%96%B1%E5%88%B6%E6%B6%88%E8%B2%BB)
    
    *   [訂閱制是一種財務約定](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E8%A8%82%E9%96%B1%E5%88%B6%E6%98%AF%E4%B8%80%E7%A8%AE%E8%B2%A1%E5%8B%99%E7%B4%84%E5%AE%9A)
        
*   [轉型訂閱經濟，以客戶為中心](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E8%BD%89%E5%9E%8B%E8%A8%82%E9%96%B1%E7%B6%93%E6%BF%9F%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%AE%A2%E6%88%B6%E7%82%BA%E4%B8%AD%E5%BF%83)
    
    *   [藉數位轉型創造動態循環商業模式](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E8%97%89%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%BD%89%E5%9E%8B%E5%89%B5%E9%80%A0%E5%8B%95%E6%85%8B%E5%BE%AA%E7%92%B0%E5%95%86%E6%A5%AD%E6%A8%A1%E5%BC%8F)
        
    *   [轉型訂閱制，企業協助通路更為成功](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E8%BD%89%E5%9E%8B%E8%A8%82%E9%96%B1%E5%88%B6%EF%BC%8C%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%8D%94%E5%8A%A9%E9%80%9A%E8%B7%AF%E6%9B%B4%E7%82%BA%E6%88%90%E5%8A%9F)
        
    *   [顧客轉換為訂戶；長期互惠的夥伴](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E8%BD%89%E6%8F%9B%E7%82%BA%E8%A8%82%E6%88%B6%EF%BC%9B%E9%95%B7%E6%9C%9F%E4%BA%92%E6%83%A0%E7%9A%84%E5%A4%A5%E4%BC%B4)
        
*   [財務目標正確，轉型才會成功](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E8%B2%A1%E5%8B%99%E7%9B%AE%E6%A8%99%E6%AD%A3%E7%A2%BA%EF%BC%8C%E8%BD%89%E5%9E%8B%E6%89%8D%E6%9C%83%E6%88%90%E5%8A%9F)
    
*   [結論並提供分享給創業者的建議](https://marcolee.tohot.net/2023/1443/subscription-business-model-best/#%E7%B5%90%E8%AB%96%E4%BB%A5%E5%8F%8A%E6%88%91%E5%88%86%E4%BA%AB%E7%B5%A6%E5%89%B5%E6%A5%AD%E8%80%85%E7%9A%84%E5%BB%BA%E8%AD%B0)
    

### 摘要

在生活中我們經常會使用訂閱制和會員制的服務，成為會員經常是有些情感因素的投射，像星巴克、家樂福和 Costco 等，而這些公司都提供會員專屬的優惠、積分和禮物等，以增加會員的忠誠度和回購率。**訂閱制則是一種財務約定，主要是讓客戶定期支付一定的費用，以換取產品或服務的使用權或優惠**，例如 Netflix、Spotify 和 Apple Music 等，還有一些訂閱制的家居服務，例如​​ Alarm 和信義居家等，這些品牌承諾客戶支付費用期間，可以享受無限量的影音內容或其他特定服務。

轉型為訂閱模式的企業，最常面臨的一大問題是「如何經營通路」。擁有顧客關係的是通路商和零售商，而不是製造商。製造商可能會擔憂開始與終端客戶直接建立關係會不會惹怒中間商？以軟體廠商 Autodesk 為例，改變銷售模式之後獲得大量的使用者資料，他們和經銷商共用客戶資訊，更加強化對經銷商的承諾，並**運用獲得的訂戶知識協助通路更為成功**，這是個別經銷商憑一己之力無法達到的。

訂閱制和會員制大不同，但是在訂閱經濟中還是可以額外提供商品供訂戶購買。我撰寫本文雖以探討訂閱經濟為出發點，但**會員制和訂閱制都以客戶為中心，提供客戶持續性、多元性和高價值的產品或服務，並且需要有效的行銷和品牌策略來吸引和留住客戶**。文章最後我提供給創業者四個建議，請前往 [嗨！我是馬可博士](https://marcolee.tohot.net/) 網站閱覽。

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