# Agency 一年的职业积累:起点、压力和成长 > 到场是成功的八成 **Published by:** [Poerain](https://paragraph.com/@poerain/) **Published on:** 2026-06-10 **Categories:** crypto, agency, web3, 职业规划 **URL:** https://paragraph.com/@poerain/cipher ## Content 职业生涯的开端 在 Cipher 大概一年半的这段时间,是我成长最快的阶段。 在加入 Cipher 前,学生时代的自由实习期和第一份正式工作的半年里,我大多还是一个“被带着做事”的小朋友角色,在上层领导或更成熟的同事给出的目标和框架下,按部就班地完成手里的工作。那时候的我没有很具体的个人目标和职业规划,很擅长“做好眼前的事”、“活在当下”。 加入 Cipher,可以说是我“职业生涯”的正式开端。 可能有些夸张,但是具像化来讲,大概是从脚踏自行车突然进化到乘坐、甚至驾驶高铁的跨度。 Jeff 的"揠苗助长":信任、放权与压力 我时常半开玩笑说,“Jeff(我的老板) 揠苗助长”。 他总是对我充满信任和期待,也常常把一些在我当时可想象范围之外的目标交给我。我没有太多实战经验,只能凭借尽可能全面的思考、模仿、计划和探讨,一步步尝试和探索。 在过去的实习和工作经验中,总会有一位类似导师的角色(通常是我的上级领导)在既定计划/大致框架的基础上,“带着我”完成某项工作;Jeff 是一位很好的导师,他耐心、细致地解答我一些具体的困惑,但同时,他非常乐于放权,通常不会优先主导事情的进度,而是给我更大的自主思考和自由发挥空间。 对我而言,这是一种信任,也是一种压力。 面对完全陌生的难题,我时常感到焦虑。现在回顾那段时间,我由衷感谢 Jeff 的信任和培养,也感谢自己的勇气。 到场是成功的八成 这里想引用 CZ 书里我认同感极高的一句话: 到场是成功的八成。 学生时代的一些经历让我开始践行这个原则(这里先挖个坑,以后或许也可以写下来)。简单来说,面对压力和难题时,我会尽量摒弃多余的思考,迎难而上,“强迫“自己”到场”。 比如,直接填好报名表并完成参赛费用的缴纳。 比如,对 Jeff 说:“感觉很难,但是我会试试看。” 这样做的好处是,一旦“到场”,就不会再思考退路,而是拿出十分的勇气和努力,一步步攻克眼前的难题。我面临的问题从“to be or not to be”(忍不住玩梗🤣我想表达的是,当面临某项让我感到有压力的任务/挑战,是选择迎难而上还是犹豫放弃),转变为“怎样达成目标”、“如何迈出第一步”。 这个原则令我受益匪浅。 如今回顾,无论当时结果如何,都有一定的积极意义:我取得了计划中的某项成果、或是我在努力克服问题、达成目标的过程中,收获了可贵的资源/经验/技能/认知提升。 但如果最开始就退缩放弃,那怎样看都是巨大的损失。 加入 Cipher ,第一次“到场” 当时 Cipher 刚起步没多久,朋友提醒我,我刚毕业不到半年,加入初创公司要谨慎;更稳妥的路径,或许是先去交易所这类资源更丰富、更成熟的平台镀金,借由这块跳板,后续触达更好的平台。 这个建议当然是合理的。只是对当时的我来说,我并不太想去一个较为成熟的体系里做一颗螺丝钉,也不太喜欢高度内卷的环境。相比之下,我更愿意去一个还在成长中的团队,和大家一起从无到有地做出一番事业。 现在看来,正是因为 Cipher 的开放与灵活,我才获得了远超预期的成长。 触摸 Agency 业务的毛细血管 最开始,我做着最基础的工作:按照团队共同商讨制定的规则进行 KOL/KOC 资源拓展和筛选、根据客户已经给到的具体需求出 KOL/KOC 表格、尝试通过多渠道触达客户指定的陌生资源、和 KOL 们对接具体内容需求,等等。 在这些基础工作的重复中,我第一次真正触摸到了 agency 业务的毛细血管。 我开始理解,客户服务、资源积累和业务拓展是相辅相成的。我们手里的资源决定了当前可以承接什么样的业务;而和客户合作的过程,又会反向帮助我们拓展垂类资源、积累一手数据和案例,继而继续拓展业务。 作为中介方,如何准确识别与撮合供需双方、恰当地传达项目方需求和 KOL 反馈、及时协调双方思维和节奏的磨合、妥善处理可能出现的矛盾与突发事件,这些都只是 agency 的及格线。 而要把工作从“基础达标”做到“专业出色”,中介就不能只是一个简单的信息传递媒介。 信息输入中介这里后,不是原样被转发出去就结束了。它需要被理解、处理、拆解、重组,再被输出到目标渠道和人群。资源也是一样,不是把项目方和 KOL 接上就算完成,而是要判断怎样的需求应该匹配怎样的资源、怎样的阶段应该使用怎样的策略、怎样的目标应该用怎样的指标去衡量。 先“到场”,然后在一次次出表、外联、沟通、执行和复盘中,慢慢累积经验和资源。 方法论是被“倒逼”出来的 加入 Cipher 大概半年后,我从基础执行的角色,迅速成长为承担更核心业务职责的 Partner,管理 Global KOL 部门,负责从对接客户需求、协调内部分工、提供报价方案、完成订单签约、管理执行流程,到最终交付和复盘的一系列流程。 在这个快速成长的过程中,我开始意识到,成长也许不是先拥有一套完整的方法论,再去面对问题。 更多时候是反过来的。 我先“到场”,站在这个位置上,“被迫”面对真实的客户、需求、预算、时间压力、沟通摩擦,然后才在一边尝试探索、一边实践复盘的过程中,倒逼自己建立方法论。 第一次主导和项目方的会议时,哪怕和对方讲的是中文,我也会紧张到舌头打结、额头冒汗。 即使我很清楚我们做事认真、踏实,也确实有可以交付的资源。但因为我自己还没有从头到尾完整掌握和执行过一个 case,所以在真正面对客户,讨论预算、目标、市场和时间节点时,心里还是会发虚。 我不是一个很会包装自己、轻易承诺的人。很多话,只有当我自己真正实践过、验证过,我才有底气说出口。 很多事情并不是我一开始就有把握,而是先硬着头皮接住,再一点点把它变成可以落地的方案:自己查资料、拆需求、列资源、设计节奏,再带着不确定的版本去找市场经验更丰富的 Jeff / Amy / Jackey 讨论、修正。 让价值被市场看见 也是在这个过程中,我第一次非常直观地看到,一个项目的市场认知是怎样被一点点搭建起来的。 举例来说,有些欧美的 to B 项目本身是非常扎实的基础设施,但中文区普通用户的感知却很弱。 对这类项目来说,agency 要做的不是简单“帮它发几条推文”,而是通过一系列内容、活动和社区互动,把项目到底在做什么,拆解成更容易理解和吸收的部分:它解决了什么问题、支持了哪些场景、和用户日常发生的交互有什么关系、为什么它值得被长期关注。 当我亲眼看到原本安静的社区逐渐热闹起来,社媒声量慢慢攀升,越来越多 KOL 和用户开始主动讨论它、理解它、认可它,甚至愿意参与社区文化建设和后续治理时,我会很强烈地感受到:我们在帮助有长期价值的项目更早、更准确地被市场看见。 这种经历给了我很大的信心。 KOL 轮:长期的信息分发网络 在 Cipher 的这一年半里,我主导了不少让我印象深刻的项目。我们曾帮助许多处于 TGE 前关键阶段的项目,在中文、英文、土耳其、俄罗斯等主流市场完成从曝光、理解到转化的过程;也很幸运地见证其中一些项目,从早期价值被少数人看见,逐渐走向更广泛的市场共识。 其中还有一类经历,对我来说尤其特别:KOL 轮。 它和普通的 KOL campaign 不太一样。普通 campaign 更多是在既定预算和目标下,完成传播动作;但 KOL 轮更像是在项目早期,把项目方和一批真正有影响力、也愿意长期理解项目的人连接起来。 这里面不只是“找谁参与”的问题。很多时候,项目方最初并不完全确定是否要开启 KOL 轮,或者对估值、条款、推进方式没有清晰概念;KOL 侧也并不总是天然愿意参与,尤其是在一段时间里,市场上不少 KOL 轮的体验并不好,很多人已经产生了抵触情绪。 所以我需要做的,不只是转发项目资料或安排双方沟通,而是结合市场环境、过往经验和 KOL 侧反馈,帮助项目方判断这件事是否值得推进;如果推进,又应该以什么样的估值、条款和沟通方式去建立信任。 现在回头看,比较有成就感的地方在于,这些合作最后并没有停留在一次性的资源撮合上。很多 KOL 在真正理解项目之后,愿意在更长周期里持续关注项目进展,把项目中相对复杂、抽象、普通用户不一定能直接理解的内容,重新拆解成市场听得懂的信息。 这也是我后来越来越意识到的一点:KOL 业务并不只是“投放”或“宣发”。更深一层来看,它是在帮项目建立一张长期的信息传递和内容分发网络。 纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行 这些宝贵的经验必须发生在现场。 因此如今我越来越认同“到场是成功的八成”这句话。 并非只要我出现,事情就会自动成功。而是如果我一直站在场外犹豫、评估、担心自己还没准备好,那么后面的经验、资源、能力、判断力,甚至错误和教训,都不会真的发生在我身上,那将是莫大的损失。 如果我当时选择的是一条更稳、更标准的路径,也许会有另一些收获。 但 Cipher 给我的,是一种更直接、更粗粝、也更接近真实商业世界的训练:我没有太多时间等别人把框架搭好,也不能永远等上级告诉我下一步怎么做。很多时候,我必须自己判断、推进、承担结果。 也正是这种训练,让我以远超原本预期的速度成长起来。很多当时只是硬着头皮接住的事情,后来都变成了非常珍贵、也足够有差异化的经验:我不是在一个成熟体系里学习标准答案,而是在真实的客户、需求、资源和市场反馈里,学着判断问题、组织资源、推动合作,并为结果负责。 这大概就是“到场”的意义。它未必会立刻给我确定的结果,但会让很多原本只存在于想象之外的经验、资源和能力,真正在我身上生根发芽。 又一次“到场时刻” 离开 Cipher 之后,我现在重新站在一个更大的不确定里。没有固定的工作框架,没有每天被安排好的任务,也没有一个清晰的外部评价系统告诉我下一步该做什么。 复盘、写作、探索新方向,对我来说,同样是有压力、也并不确定能不能做好的事情。 但可能正因为如此,它才又变成了一个新的“到场”时刻。 过去在 Cipher,我对 Jeff 说过很多次:“感觉很难,但是我会试试看。” 现在,我好像是在对自己说同一句话。 这次没有人把我推上场,也没有一个具体的客户在等我的交付。但我知道,如果我始终停留在“等我想清楚了再写”“等我准备好了再开始”,那我大概率永远不会真正开始。 所以这一次,我也先到场。 在 Cipher 的一年半里,我如何与团队一起经营 agency 这台复杂机器;它的资源、信息、渠道是怎样运转的;到底什么是“好”的项目 / 渠道... 在这里继续给自己再留一些坑慢慢填😆。 ## Publication Information - [Poerain](https://paragraph.com/@poerain/): Publication homepage - [All Posts](https://paragraph.com/@poerain/): More posts from this publication - [RSS Feed](https://api.paragraph.com/blogs/rss/@poerain): Subscribe to updates - [Twitter](https://twitter.com/1poerain): Follow on Twitter