# Jeff Kauffman: DAO 将拥有大品牌 By [SeeDAO](https://paragraph.com/@seedao) · 2022-05-08 --- ｜作者：[Jeff Wilser](https://www.coindesk.com/author/Jeff%20Wilser/)｜译者：[ScaSte](https://twitter.com/scallionsteak)｜校对：[Roy](https://twitter.com/MroyBB)｜排版：[龙犄角](https://twitter.com/DDragonHorn)｜本文译自以下原文｜ [ Jeff Kauffman: DAOs Will Own Big Brands --------------------------------------- The founder of the $JUMP community token, a speaker at Consensus, on how Web 3 will change branding and empower communities to buy brands themselves. https://www.coindesk.com ![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/e55c65d886329c62029712a5377c9dd27b6e87ec9f7eadf90c321f3a956c5619.jpg) ](https://www.coindesk.com/business/2022/04/05/jeff-kauffman-daos-will-own-big-brands/) * * * **访谈——Jeff Kauffman: DAO 将拥有大品牌** JUMP 社区代币创始人，Consensus 2022 大会演讲者，讲述 Web3 将如何改变品牌营销，并赋予社区收购品牌的能力。 * * * Jeff Kauffman 痴迷跳伞。他想借助互联网的力量来与其他跳伞迷建立联系，于是他为这个社团创建了一个新的门户网站：MySpace。 这是 2005 年的事情了。那时候 Facebook 还没走出大学校园，而 Kauffman 这群人也少得简直可笑。MySpace 页面的标题写着 “达拉斯跳伞”，意思是仅针对当地跳伞爱好者。“这几乎是你能做的最小众的事情了。” Kauffman 笑着说。 本文是 [共识之路](https://www.coindesk.com/roadtoconsensus/) 的一部分。CoinDesk 年度大会 [Consensus 2022](https://www.coindesk.com/consensus2022/?utm_source=CoinDesk_article_mentions&utm_campaign=article_mention&utm_medium=Article&utm_id=C22) 将于 6 月 9 日 - 12 日在德克萨斯奥斯丁举办，一系列重要演讲者将在 [共识之路](https://www.coindesk.com/roadtoconsensus/) 分享观点。[了解更多](https://www.coindesk.com/consensus2022/?utm_source=CoinDesk_article_mentions&utm_campaign=article_mention&utm_medium=Article&utm_id=C22)。 但从那时起，他就已经开始创建在线社区了。最终他在 Facebook 建了一个跳伞爱好者小组，将它发展到达拉斯以外。很快，他把这个小组变成了这个领域中世界最大的团体。随后，他用品牌建立了多个社区。接下来的 15 年，Kauffman 先是在 web1， 然后在 web2 中专注进行品牌建设。从 GameStop 到 Dr. Pepper，再到 Chick-fil-A 都成了他的客户。他乐此不疲。 然后，游戏规则变了。 “不幸的是，Facebook 和 Twitter 变了。他们没有像我们希望的那样去真正培育在线社区，” Kauffman 说。新规则是：社区出局，付费广告登场。你再也无法真正接触客户，只能花钱投放广告。2020年初，他认真审视了自己，心想：“我不能在 Instagram 上再投放轮播广告了。” 他不知道接下来该怎么办，但是他知道自己已经不想继续在 web2 里面卷了。 抱着闹着玩的心态，Kauffman 浏览了 a16z（实力雄厚的风投）的网站，并点开每个投资项目的链接。花了好几周研究这些投资后，他排除了生物技术和太空等垂直领域（他不完全算是这些方面的专家），但他关心媒体，文化，和娱乐业。“我当时就想，‘未来会怎样？会发生什么？’，” 他说。在调查过程中，他偶然发现了一个从没听到过的词：“社交代币。” 嗯...... 看起来挺有趣。多亏他的社交媒体背景，在通过刷推和 “监控工具” 来更好地理解某个话题方面，Kauffman 可算得上是个大师。于是，他开始干活儿了。“仅仅三天，我就掌握了都有哪些人在谈论社交代币，” Kauffman 说。“我开始围绕谁和谁有关联，谁使用这个术语最多，谁的粉丝最多来 [构建词云](https://twitter.com/jeffkauffmanjr/status/1322102645818085378?s=20&t=y4D-3sZJSwzpAVCCU_lIQA)。” Kauffman 开始每天发布关于社交代币和原生 web3 的 [见解](https://twitter.com/jeffkauffmanjr/status/1321324585434963974?s=20&t=y4D-3sZJSwzpAVCCU_lIQA)，大家也开始阅读和了解这些内容。他会在空间里标记那些有影响力的人，包括 Seed Club（社交代币加速器）的创始人 Jess Sloss。他还快速撰写出关于这些新公司的研报分析。 他认为 web3 会成为品牌的未来，并且希望通过实践来学习。因此他创立了JUMP，意思是 “ 跳进 web3 ”。这是一个基于 Discord 的网络，主要由来自主流品牌营销公司的广告高管组成 ── 他们对 web3 都很好奇。JUMP 本质上是一个 web3 品牌营销训练营。 Kauffman 表示：“ 财富 500 强中至少有 200 家” 公司的品牌经理加入了 JUMP，但他对成员数据保密。“ 随便说出一个你想的到的大品牌，都有不止一位是 JUMP 的成员。”（ JUMP 现在得到了商业刊物 Morning Brew 的关注。它 [指出](https://www.morningbrew.com/marketing/stories/2022/01/11/the-discord-community-where-marketers-learn-about-web3?utm_campaign=mkb&utm_medium=newsletter&utm_source=morning_brew&mid=%7b%7bmd5\(profile.email\)%7d%7d) JUMP有 “两个很明确的用例：作为一个网络平台，和作为可以随意提问的安全空间。”） 那么，究竟我们都 “跳” 到哪里去呢？Kauffman 也不是很确定。但是关于 web3 会如何改变品牌营销，他进行了预测，还分享了 “类固醇强化” 项目的奖励机制。Kauffman 看好社区建设的复苏，并大胆预测未来五年内，将会有社区 “收购财富 1000 强的品牌。” _本文对采访内容进行了精简和少量编辑，特此说明。_ * * * > 你将 web2 早期称为 “黄金时代”，那个时候品牌真正可以建设社区。你这么说是想表达什么意思？ 比如对一个肥皂品牌来说，你可以建立一个在线社区来获得产品的实时反馈。我参与的品牌之一是 “ Boudreaus's Butt Paste ”。 \[重要提示：一种婴儿用尿布疹霜，别想歪。\]（译者注：Butt Paste 在俚语里另有所指，这里是在和读者调侃。） 头回当上宝妈宝爸的人缺乏经验，大家都是在摸索之中。你正用着这个产品呢，赶上育儿社区也发展起来了。对于像 Boudreaux's Butt Paste 这种产品，我们就可以把社区凝聚起来，创造这样的空间。 社区里会有宝妈宝爸问：“这儿是干啥用的？” 我们就可以出来帮忙了。就算跟卖货无关，我们也能提供一些支持。我们能跟客户实时交流，它可以更好地建立纽带。以社区为中心，让每个人都能得到更好的服务。用户得到更好的产品，品牌收获忠实的用户。 > 大家都知道普通消费者对 Facebook 已经感到厌倦，但你说品牌方也是。这是什么原因？ 广告费越来越贵，投资回报率已经被卷没了。它变成了逐底竞争。到后来，_Facebook_ 还强加上了手铐，“行，你想在线联系客户，跟客户加强互动是吧？那你必须掏钱。哦，顺便说一下，要是你搞定了，得跟所有人分享成功经验，这还能继续推高广告费呢。” 这些东西变成了极大的限制。 **_最好的策略其实不是出售 NFT，而是免费赠送。_** > 是什么促成了 JUMP 的诞生？ 2020年，还在摸索的过程中，我就搞出来一套介绍最新趋势的文档。代理机构中还没人谈论_非同质化代币、社交代币、_ 或_去中心化自治组织_ 之前，我就在_一对一 Zoom 会议_ 里宣讲了这些概念。你可以看一下那时候的谷歌搜索趋势，极少人关注。我摆出这些概念，然后代理和品牌圈子里的每个人都说：“我了个去，太酷了。这能解决很多问题。虽然我闻所未闻，也完全听不懂，但它就是酷。但我不知道该怎么开始。” 在一遍又一遍的听到这样的话后，我意识到，“噢，最好的入手点就是为市场和广告从业者建立一个社区。” 因为就算你能整天吆喝，但除非亲自投入进去体验，否则是很难真正知道应该怎么做。你必须先切身体验。 > 对，实践出真知。 我觉得，能够教育整个行业的最好办法就是建立这么一个东西。以这种方式推广这些理念，推动行业前进。我想说的是，“让我们一起建立这个社区来帮助你 _跳_ 进 web3。” 然后他们就可以把学到的东西融入到所有代理机构和品牌中去，开始执行。这就是JUMP 存在的原因。 > Web3 会给品牌营销带来哪些变化？ 最简单的就是，品牌方可以借助 NFT 和社交代币来建立 web3 社区，然后围绕社区创造各类体验。 一群持有相同代币的人能做什么？他们可以去任何地方，不仅线下，也包括线上。所以一个精明的品牌可以说，“好的，酷，这里是我的社区，这里是我的客户大本营。” 最好的策略其实不是出售 NFT，而是免费赠送。把它们送出去，放到你最好的客户的手里。 现在，你基本上已经建立起了联结，然后你说 “我们不用你设定用户名和密码，我不存储那种东西，不需要弄得跟演唱会门口验明正身似的。” 现在已经可以这样了，你的 NFT 可以放入苹果钱包。线上线下你哪儿都能去，品牌创建的任何体验你都可以享用。 > 聊聊忠诚度奖励计划怎么样？ 忠诚度奖励计划毫无疑问很重要。在旧世界里，的确大家也建立了忠诚度计划，但它给你感受就好像是，“伙计，我所有积分都卡在那里。我不得不用只是因为被你们套牢了。” > 对，因为你没办法用它们做其他事情。 对，而现在有了 **_Web3_**\*。\*只要品牌建立在开放的环境里，就等于给忠诚度计划打了鸡血。为什么？因为你成了忠诚度计划的所有者。因为你持有代币，所以你能占有一席之地。 > 有没有传统品牌在 web3 干的不错的例子？ 拿时代杂志来说吧，现在它可以把读者和他们喜欢的创作者联系起来，比如作家和摄影师。他们可以通过出售 NFT 来做到这一点。和创作者建立伙伴关系，让时代杂志可以分享版税。然后，NFT 的持有者可以进入其他也热衷创作者、照片或新闻的人组成的社区。 > 这对时代杂志到底有什么好处？ 现在，没有广告的支持，时代杂志可以说，“嗨，读者们，你们喜欢这些创作者。我们正准备建立一个可以把你们聚在一起的基础设施，NFT 销售和版税让我们有了商业模式和收入来源。我们可以和创作者一起分享。而且作为读者，你们对购买的内容有所有权，可以交易。要是碰巧你在某些事情的早期加入，比其他人早，在需求出现前就加入的话，那你就在这个网络里拥有所有权和先发优势。另外呢，作为读者或订阅者，如果你能提供额外体验并让它增值，只要你愿意，就可以将其出售然后退出，真正获利。” > 现在让我们聊得再大点儿。关于 web3 和品牌推广未来会如何，请你给我们做一个大胆的预测。 那么，五年内最疯狂的事情将会是，会有一个没有品牌方参与的社区出现，并且这个社区将会收购一个财富1000强的品牌。 > 可以，就很野。请详细说说。 大品牌很难以真正 web3 原生的方式来运作。任何东西一旦庞大老旧，它都没法快速行动。毕竟牵一发而动全身。 而 web3 正在释放出前所未有的资本和资源。Web3 不需要可口可乐的广告费。线上社区可以迅速建立，可以通过版税和 NFT 销售的经济引擎来支持自身的运作，他们其实可以产生大量资金。Yuga Lab 就是一个很好的例子。 > 我正打算提到无聊猿，那些人其实已经富到足以收购任何数量的公司了。 没错。而且，如果这些社区中有哪个打算花上一大笔钱的话，那么品牌方基本上会说，“你知道吗？这个社区，这个 DAO 刚刚开了高价要收购我们。如果我们的信托义务就是对得起股东，而且事实上的确有一个法律实体要买，我觉得咱们就该出售。” **_“我认为我们会看到一个酒类品牌被社区收购。”_** > 有什么具体品牌的例子能分享一下吗？ 我认为我们会看到一个酒类品牌被社区收购。有个威士忌社区刚进来说，“知道吗，我们准备大范围启动这个威士忌品牌。我们有资源，而且我们其实正准备收购一个酒类品牌。” > 几个月前我们聊的时候，你提到过一个以生态为重点的 web3 社区，说他们因为 Patagonia 的环保精神决定跟它合作。一个生态 DAO 收购 Patagonia ，你觉得会发生么？ 事实上，Patagonia 是个很有意思的例子。它的创始人拥有 100% 股份，基本上他的想法是，“这是一家由员工拥有的公司，_没有_ 任何外部股东。” 这很棒，它确实保持了企业文化的完整，每个人都认同企业的使命和价值。但更高的层次其实是社区和客户共同拥有所有权，而不只是员工。 > 有意思。 如果我们检视历史，从一开始国王拥有一切，到有人发明把国家所有权下放，并且说，“你知道吗？你可以拥有土地，并且我们会保护它。” 然后，演变到家庭，再到公司。也就是从国王到家庭，再到公司的过程。而在公司这个阶段，一开始只是公司的领导层拥有所有权，员工是没有的。从硅谷时代开始，员工也可以拥有公司的一部分了。 而现在，我们正在进入一个由最终用户真正拥有股份的时代。 > 这很野。爱了！感谢你的抽出时间接受采访，祝你在 Consensus 玩得开心。 * * * _本文是共识之路的一部分。_[_点击此处注册 Consensus 2022_](https://www.coindesk.com/consensus2022/?utm_source=Story&utm_campaign=RoadToConsensus&utm_medium=&utm_id=C22)_，不可错过的加密、区块链和 w、Web3 年度盛宴。_ * * * ![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/7a503466a9e8e8b7dd6eacc9db35f18a75fc156e0b89aa2dfdfddb2cec0bbc7e.jpg) ![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/0aa5d98ecb4e010f92d06baadd68231e8a45e8732d2180a0d05ecac0dcda24a8.jpg) --- *Originally published on [SeeDAO](https://paragraph.com/@seedao/jeff-kauffman-dao)*