# Web3的Z轴效应：赋能品牌社区发展

By [TEDAO](https://paragraph.com/@tedao) · 2023-04-21

---

**By DocTom**

\*\*通过以社区为导向的方式激活品牌，企业正在重塑一种新型的用户参与，为用户建立归属感和共同目标，以直接连接、社区赋权、集体所有和价值共创为核心要素。\*\*无论社区是产品本身，或者更有可能是提升体验的辅助手段，建立一个动态社区，其内在的动力都会对品牌价值创造和价值捕获的核心商业模式产生影响。

![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/93d342f1ede374e7b8dd14ed5e0a5c4d5b5e70f9a9272a990b963306a20ac5d9.jpg)

首先，社区在提高用户参与度和留存率方面起着关键作用，超越了纯粹的交易型用户体验。通过共同的日常、成员之间的连接以及社区赋权，品牌社区为用户创造了归属感，从而加强了品牌亲和力和忠诚度。社区成员可以获得专享权益，从而为社区创造了以价值为驱动的锁定效应。因此，**社区可以增强品牌在用户获取、激活、留存和变现的增长循环，建立一个忠诚的用户基础。**

然而，更为重要的是，\*\*通过建立社区，品牌可以形成自身的网络效应，为其激活飞轮效应增添数倍的助力。\*\*当用户成为品牌社区成员时，他们的社区忠诚度往往使其成为品牌强大且高调的拥护者。随着 Web3 社区的发展，就会产生一种病毒营销的效果，进而加速社区和相关品牌的增长。\*\*品牌将形成自己的社交网络，并从社区成员“消费和创造”飞轮的复合网络效应中受益。\*\*随着越来越多的成员加入品牌社区，社区成员之间就可以更好地产生归属感、建立有意义的联系以及共享共同经验。

![](https://storage.googleapis.com/papyrus_images/0273afd56ab7b7ccbeb41eb8f0390c002925c4ad603b47d2e6c804dcf0ec9870.jpg)

\*\*正是通过代币化，Web3 品牌社区最终可以为这些社交网络效应增添一个新的维度。\*\*社区成员不仅希望受到重视，他们还希望创造价值。\*\*成为核心圈子的一部分不仅仅是获取专享权益，还要承担特定的品牌建设和品牌体验责任。\*\*社区中存在一种交换关系，从成员互助、知识分享，到积极参与社区活动，甚至是由成员主导的价值共创和创新。\*\*通过使品牌所有者和社区成员之间的利益保持一致，所共创的价值可以根据实际贡献重新进行公平分配。\*\*借助正确的代币化声誉和奖励模型，社区成员将受到激励，创造出额外的品牌价值，因为他们也参与到价值捕获过程之中。因此，**品牌社区成为“代理（agency）”网络：社区成员成为品牌的一部分，并参与到品牌的塑造过程之中，分享创意并使其在超出个人范围的事物上产生影响。通过代币化激励实现的价值创造和价值捕获，可以促进社区网络效应的发展。**

> _Web3（品牌）社区将会极大地提高用户生产力、增加用户捕获的价值总量，从而激励所有用户成为创造者，显著提高 Web3 网络中每个用户的平均生产价值。_
> 
> _Web3网络效应框架（A Framework for Network Effects in Web3）| 作者：Epistemic Meditations | Medium_

要实现复合网络效应的最大化，品牌需要构建自己独特的社区飞轮设计，从定义和验证社区市场契合度（community-market fit, CMF），到制定明确的社区阶段发展策略，同时优化各种获取、实用性和激励手段，从而构建一个自我维持的价值创造和增长机制。相较于从品牌用户中获取最大价值，**以社区为导向的商业增长策略寻求与用户共同创造价值。**

> _产品进入社区（go-to-community, GTC）策略是一个将社区构建与商业目标相结合的过程，通过该策略来优化社区的构建，从而实现与商业目标的协调发展。_
> 
> _如何通过培育社区推动业务增长（How to Drive Business Growth By Fostering Your Community） | Future（a16z.com）_

**在制定品牌的 GTC 策略时**，需要考虑四个不同的方面，以便更好地**将社区成员的共同热情转化为——为品牌代理的动力：**

1.  社区设计：目的、价值观、规范、角色、程序等；
    
2.  社区管理：成员访问和角色、代币激励、治理与协调等；
    
3.  社区参与：新成员引导、培养、联系、激活等；
    
4.  社区共创：项目、公会、挑战活动、民意调查/投票等。
    

一个充满活力的社区不仅仅取决于其规模，同样还取决于其活力。\*\*成员的活跃度和参与度将成为社区健康的主要指标。\*\*任何社区都需要一定规模的生产者和贡献者，代币奖励机制在选择加入 Web3 品牌社区的用户类型方面发挥了重要作用。\*\*通过关注早期采用者和价值创造者来发展社区成员，是成功跨越主流鸿沟的最佳方法。\*\*通常，这意味着从关注超级品牌粉丝的细分市场开始，建立初始社区并超额履行承诺，同时利用早期成员基础制定社区路线图并推广采用。

> _一个具备有效代币奖励机制的网络，旨在优化其代币持有者层次结构。_
> 
> _Web3网络效应框架（A Framework for Network Effects in Web3） | 作者：Epistemic Meditations | Medium_

最终，代币化的品牌社区，如果设计和管理得当，是有潜力从根本上改变和优化品牌的商业模式的。过去只有品牌才能创造和捕获价值，但现在品牌所有权更加均衡地分布在所有利益相关者之间。也就是说，现在不再是品牌单方面掌握所有权和话语权，而是**品牌和社区成员之间的合作和共同创造价值，所有人都有机会成为价值的创造者和受益者。在这里，社区成为新的商业模式，由一个自我维持的飞轮推动增长……**

> _代币赋予社区的是，它可以激发社区成员的热情、参与度和认同感，最大限度地实现网络效应，并且也可以将这种价值通过代币分配的方式更公平地回馈给社区成员。_
> 
> _温情的加密文化（Warm Crypto）｜作者：Richard Kim｜Substack_

原文：Web3 — A 3rd dimension to (brand) network effects?

来源：Cryotpstars, Medium

封面：Julien Tromeur, CoinDesk

---

*Originally published on [TEDAO](https://paragraph.com/@tedao/web3-z)*