# FAQ: софт по выводу с бирж

**Published by:** [Thor Lab](https://paragraph.com/@th0masi/)
**Published on:** 2023-04-24
**URL:** https://paragraph.com/@th0masi/faq

## Content

Привет решил собрать популярные вопросы и решения в одну статью. Для начала убедитесь что у вас установлена версия python 3.10.10, проверить версию можно командой python --version В Pycharm её нужно вводить в терминале:В командной строке тоже самое:Если установлена иная версия, скачайте и установите с офф сайта 3.10.10: https://www.python.org/downloads/release/python-31010/ В конце не забудьте поставить галку на PATHFAQ {«msg":"Request header OK-ACCESS-KEY can not be empty.","code":"50103"} Ошибка связана с подключением к прокси. Убедитесь что прокси настроены правильно, вы добавили и указали их в нужном формате http/httpsokx GET https://www.okx.com/api/v5/asset/currencies Ошибка связана с невозможностью подключится к API OKX (скорее всего вы из РФ, а у окекса блокировка ру-ip). Поэтому используйте proxy![OKx] Не удалось вывести 2.35 FTM: okx {"code":"51000","data":[],"msg":"Parameter chainName error"} Все ошибки где связанные с chainName/network имеют несколько причин. Первая и основная - вы неверно указали название сети. Используйте названия из github Вторая - ошибка связана с ccxt и неправильно переданными параметрами. Это ошибка на стороне библиотеки и уже известны подобные ошибки при работе с mexc (когда название сети состоит из двух с разделением пробела) и bybit. Решение: стоит ждать фикса со стороны ccxt.Ошибка: не могу получить сумму комиссии, проверьте значения symbolWithdraw и network Это ошибка свойственна только для OKx из-за того что при обращении к API нужно самому передавать значение комиссии для вывода (дурка), скорее всего у вас проблема все так же связана с использованием прокси. Если вы не используйте прокси удалите все строки 'proxies': proxies, . Они есть в функциях okx_withdrawal и get_withdrawal_fee (можно просто через замену заметить их на пустые значения или закоментить)okx {"code":"58207","data":[],"msg":"Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption"} Вам нужно добавить адреса в белый список, чтобы вывести средства на них через API.[Errno 2] No such file or directory: 'wallets.txt' Софт не может найти файл с кошельками. Файл wallets.txt должен находится рядом с main.py (в корневой папке проекта)

## Publication Information

- [Thor Lab](https://paragraph.com/@th0masi/): Publication homepage
- [All Posts](https://paragraph.com/@th0masi/): More posts from this publication
- [RSS Feed](https://api.paragraph.com/blogs/rss/@th0masi): Subscribe to updates