# 如何找回 RackNerd VPS 的 SolusVM 控制面板账号与密码

By [美国 vps 论坛](https://paragraph.com/@vps-20) · 2025-03-13

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在日常使用 VPS 的过程中，忘记登录信息是一件十分常见的情况。本文将结合个人经历，详细介绍如何利用 WHMCS 系统的功能找回 RackNerd VPS 的 SolusVM 控制面板账号和密码。希望这篇文章能为需要的朋友提供帮助。

为什么记录这件事情？
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很多国内外服务器商家通常使用 WHMCS 财务管理系统搭配 SolusVM 控制面板进行 VPS 的销售和管理，这种组合非常普遍。通过了解 WHMCS 的某些功能，我们可以轻松地找回丢失的登录信息，避免因丢失邮件或其他操作失误而徒增烦恼。因此，记录下这些方法不仅能够帮助自己，也可以为其他可能遇到类似问题的人提供参考。

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解决方法：通过 WHMCS 的“邮件日志”功能找回信息
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WHMCS 会在开通主机时通过邮件形式发送服务器信息，包括 Root 账号密码和 SolusVM 面板账号密码。如果邮件被删除或无法查找，可以通过 WHMCS 内置的“邮件日志”（Email Log）功能来重新获取这些信息。

### 操作步骤

1.  \*\*登录 WHMCS 用户面板：\*\*首先，使用您的 WHMCS 账户登录到客户管理系统。
    
2.  \*\*打开“邮件日志”：\*\*在 WHMCS 用户面板中找到“View Email Log”选项。点击后，您将进入邮件记录查看界面，这里会存储您在该平台上收到的所有历史邮件信息。
    
3.  \*\*筛选邮件：\*\*根据您的 VPS 购买时间，找到接近该时间范围的邮件，重点筛选主题中标注为“KVM VPS Login Information”的邮件。
    
4.  \*\*查询登录信息：\*\*点击查看对应邮件内容，您可以在邮件中找到 VPS 的 Root 账号密码以及 SolusVM 控制面板的账号密码。
    

不同商家的操作差异
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虽然多数商家都会在 WHMCS 中开启邮件日志功能，但显示位置可能会有所不同。如果某些商家并未使用该功能，您可能需要直接联系他们的客服团队，通过提交工单的方式找回您的登录信息。

例如：

*   **raksmart** 商家提供了类似的邮件存档功能，但存放位置可能在账户管理页面的其他选项下，需要逐步查看。
    
*   如果商家没有开启类似的功能，建议直接联系技术支持团队，他们通常能够快速协助找回相关信息。
    

总结
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找回 VPS 的登录信息其实并不复杂，尤其是通过 WHMCS 的“邮件日志”功能，我们可以轻松定位和重新获取相关资料。这种方法不仅节省时间，还能避免繁琐的客服沟通步骤。当然，如果无法通过此方法解决问题，也别忘了联系客服进行处理。

希望本文的分享对你有所帮助！

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*Originally published on [美国 vps 论坛](https://paragraph.com/@vps-20/racknerd-vps-solusvm)*