# 如何取消 ChatGPT Plus 或 ChatGPT Pro 订阅？

By [wldlcvy](https://paragraph.com/@wldlcvy) · 2025-04-14

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在本指南中，我们将详细介绍如何取消您的 ChatGPT Plus 或 ChatGPT Pro 订阅，包括通过网页和移动应用的流程，同时附加必要的注意事项帮助您避免未预见的情况。

取消订阅的具体步骤
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1.  登录 ChatGPT。
    
2.  在左侧侧边栏底部点击“查看计划”按钮。
    
3.  在打开的新页面中选择“管理我的订阅”。
    
4.  在结算页面点击“取消计划”。
    

如果您是通过移动应用订阅的，请根据您的设备类型选择正确的取消方式：

*   如果您使用的是 iOS 应用 点击这里查看教程。
    
*   如果您使用的是 Android 应用 点击这里查看教程。
    

注意事项
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*   只有现有的 Plus 和 Pro 计划用户才能看到“我的计划”选项。
    
*   您的取消请求将在下一次账单日后的第二天生效，在此之前您仍可享受相关服务。
    
*   为避免下一个计费周期产生费用，请至少在下一次账单日之前的24小时取消订阅。
    
*   订阅费不予退款。
    

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退款政策
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如果您希望请求退款，可参考相关指导文章：如何请求退款。

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如果您无法访问与账户关联的邮箱
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若您的账户无法访问（例如因工作邮箱权限丢失等），您可以选择以下两种解决方法：

1.  **我们可以代您取消订阅**：如果您订购服务时所在国家支持，而后因搬迁或长期旅行去了不支持的国家，您可以联系支持团队替您取消订阅，同时保留账户以更换付款方式。
    
2.  **删除账户并取消订阅**：您可以通过 隐私请求门户 提交删除账户的申请。此操作将自动取消订阅，但请注意删除账户是永久且不可逆的。一些详细信息可参考 删除账户指南。
    

另外，我们可以帮您定位账户并协助进行订阅取消。若您需要帮助，请联系 支持团队。

希望此指南对您有所帮助！

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*Originally published on [wldlcvy](https://paragraph.com/@wldlcvy/chatgpt-plus-chatgpt-pro)*