# 十分钟轻松搞定 App Store 退款，附无法拒绝的退款理由

By [yeka](https://paragraph.com/@yeka) · 2025-02-13

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在进行 App Store 退款之前，了解相关条件和注意事项非常重要：

*   **退款仅限90天内，超时则无法申请；**
    
*   **退款是否通过，取决于退款理由，建议写到无法拒绝；**
    
*   **软件、内购和订阅内容都可以申请退款；**
    
*   **App Store 不能反复退款，申请退款需谨慎。**
    

如何快速申请退款
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1.  使用 iPhone 或电脑登录 [reportaproblem.apple.com](http://reportaproblem.apple.com)。
    
2.    
    
3.  选择退款原因，然后点击“下一步”。
    
4.  选择需要退款的 App、订阅或其他项目，然后点击“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅。
    

在 Safari 或电脑浏览器中打开该页面后，会提示登录 Apple ID。登录成功后，你会进入报告问题的页面，这里会显示你之前在 App Store 的所有购买记录。

申请退款非常简单，直接点击**报告**，然后点击**选择一个问题**，拖动到**我想申请退款**即可，最好补充一下退款的理由。耐心等待退款，一般在48小时内处理。

无法在 [reportaproblem.apple.com](http://reportaproblem.apple.com) 上申请退款的情况
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*   如果收费处于待处理状态，暂时无法申请退款。在收费完成后，请再次尝试申请退款。
    
*   如果有未支付的订单，需要先为该订单付款，然后再申请退款。可能需要更新付款信息。
    
*   如果你不清楚为什么自己被收取了费用，请查看一下家庭成员的购买项目。
    

如何查看退款请求的状态
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markdown 前往 [reportaproblem.apple.com](http://reportaproblem.apple.com)，并使用您的 Apple ID 登录。 选取“查看申请状态”。如果没有看到“查看申请状态”，则表示没有任何待处理的退款请求。 要查看状态，请点击“待处理”。

退款到账时间
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如果退款获得批准，款项将退回到购买时所用的付款方式：

*   **商店余额** — 最长可能需要 48 小时。
    
*   **手机账单支付** — 最长可能需要 60 天。
    
*   **其他所有付款方式** — 最长可能需要 30 天。
    

强力退款操作
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如果退款被拒，可以尝试以下强力操作：

1.

2.

建议在 iOS 设备上安装**Apple 支持**，方便接收服务信息。

苹果客服热线：400 666 8800
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按照语言提示选择：**1-普通话服务-App Store账单问题-联系人工客服**，说明自己是**误操作**或者**对扣款并不知情**，很快就会得到退款。

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*Originally published on [yeka](https://paragraph.com/@yeka/app-store)*
