# Poe 訂閱常見問題解答

By [yeshou](https://paragraph.com/@yeshou) · 2025-02-12

---

👉 [野卡 | 一分钟注册，轻松订阅海外线上服务](https://bit.ly/yeka)

訂閱 Poe 的好處
----------

Poe 訂閱者可以享受以下優惠：

*   獨家使用 OpenAI 的 o1-preview、Runway 的 Gen-3 Alpha Turbo 等 Bot。
    
*   可傳送的訊息數量遠超過免費使用者。
    
*   使用來自 Runway、Pika、ElevenLabs、Ideogram、Black Forest Labs 等最先進的 Bot 產生圖像、影片和音訊。
    
*   解鎖每個 Bot 的最大輸入量和對話紀錄，最多 2M 個單位（相當於 1,400,000 個詞彙）。
    

計算點數會每日或每月在 Poe 訂閱日重新計算。未使用的每月計算點數不會計入下個月。您可以隨時造訪「設定」頁面查看剩餘計算點數。

註冊月付型或年繳型訂閱方案，即開始享用 Poe 訂閱權益。

網頁版訂閱方法
-------

1.  登入後，點選左側欄的「訂閱」。選擇您偏好的方案。
    
2.  確定選項後，系統會將您導向我們的第三方付款處理器 Stripe，請提供您的付款資訊並完成訂閱流程。
    
3.  您可以隨時在「設定」中管理訂閱。
    

iOS 裝置訂閱方法
----------

1.  登入後，點選螢幕左上角的漢堡圖示開啟應用程式側邊欄，接著點選「訂閱」，選擇您偏好的方案，最後點選「訂閱 Poe」。
    
2.  系統可能會要求您使用 Apple ID 登入以完成訂閱流程。
    
3.  您可以隨時在 Poe 應用程式的「設定」中管理訂閱。
    

Android 裝置的註冊方法
---------------

1.  登入後，點選螢幕左上角的漢堡圖示開啟應用程式側邊欄，接著點選「訂閱」，選擇您偏好的方案，最後點選「訂閱 Poe」。
    
2.  系統可能會要求您使用 Google 帳戶登入以完成訂閱流程。
    
3.  您可以隨時在 Poe 應用程式的「設定」中管理訂閱。
    

如何升級訂閱方案
--------

您可以升級現有訂閱方案，享有更多功能：

1.  在網頁上，點選左側欄的「升級」。在 iOS 或 Android 裝置上，點選螢幕左上角的漢堡圖示，接著點選「升級」。
    
2.  選擇您偏好的方案，接著繼續。
    
3.  在網頁上，您將被引導至第三方支付平台，提供付款資訊以完成升級流程。在 iOS 系統中，您可能需要先登入您的 Apple ID。在 Android 系統中，您可能需要登入您的 Google 帳戶。
    
4.  您隨時可以在 Poe 的「設定」頁面升級或管理訂閱。
    

我為什麼不能升級訂閱方案
------------

如果您已訂閱我們的服務，無法升級可能有兩個主要原因。

首先，只有在您的平台上提供更高級或更長期的訂閱方案時，您才能進行升級。Poe 在 Apple Store、Google Play 商店和 Poe 網站上提供訂閱選項。其中，Poe 網站上的訂閱選項最為多樣化。

其次，您只能在您購買訂閱的平台上進行升級。如果您是在 iOS 或 Android 應用程式上訂閱，則您的訂閱只能透過 Apple 或 Google 管理。如果您是在 Poe 的網站上訂閱，則只能在 Poe 的網站上管理訂閱。若想在與原先不同的平台進行升級，您需要首先在原先訂閱的平台取消目前訂閱（例如在 Poe 的手機應用程式中），並於新平台重新訂閱（例如 Poe 的網站上）。

### 於同一平台升級

### 於其他平台升級

1.  取消目前的訂閱方案
    
    *   在 Poe 中開啟「設定」選單。
        
    *   點選「管理您的訂閱」。接著點選取消並依照指示進行，直到看到訂閱取消的確認通知為止。
        
    *   若看不到「管理您的訂閱」選項，系統會告訴您需要前往哪個平台。請於該平台重複這些步驟。
        
    *   返回「設定」，確認「訂閱」部分顯示訂閱已取消，且訂閱權益將在本計費週期結束時終止。
        
2.  在所選平台重新訂閱
    
    *   在 Poe 網站、Poe 的 iOS 應用程式或 Android 應用程式中開啟「設定」選單。
        
    *   點擊「訂閱 Poe」
        
    *   按照指示操作，直到收到訂閱確認通知為止。
        
    *   返回「設定」，確認「訂閱」部分顯示的是您剛才購買的訂閱內容。
        
3.  享受升級後的訂閱服務
    

如何取消訂閱
------

您隨時可以至 Poe 帳戶設定中取消訂閱。取消將在免費試用或現行計費週期結束時生效 (「取消生效日期」)。取消生效日之前產生的任何訂閱費用 (加上任何適用的稅金或費用) 由您負責支付。在取消生效前，您可繼續使用訂閱權益。

### 透過 Poe 網站訂閱的使用者

可以在「設定」頁面取消訂閱。

### 透過 Apple Store (iOS 應用程式) 訂閱的使用者

1.  開啟 iOS 裝置的「設定」應用程式
    
2.  點選您的名字
    
3.  點選「訂閱項目」
    
4.  找到並開啟您的 Poe 訂閱
    
5.  向下捲動並點選「取消訂閱」按鈕
    

### 透過 Google 商店 (Android 應用程式) 訂閱的使用者

1.  開啟 Android 裝置的「Play Store」應用程式
    
2.  點選右上角您的個人資料圖示
    
3.  點選「付款和訂閱」
    
4.  點選「訂閱」
    
5.  找到並開啟您的 Poe 應用程式訂閱
    
6.  點選底部的「取消訂閱」並選擇原因
    
7.  確認您點選了「取消訂閱」按鈕
    

如何申請退款
------

除退款政策規定可受理原因或經 Quora 確住情況外，Poe 訂閱費用和其他使用費用均無法退款。

### 透過網站訂閱

且符合我們《退款政策》退款資格者，可以聯絡我們申請退款。填寫退款單時，請務必提供您註冊訂閱時使用的電子郵件地址。

### 透過 Apple 或 Google Play 訂閱的使用者

請聯絡他們了解其退款政策。

創作者收益計畫
-------

創作者收益計畫為 Poe Bot 開發者獎勵方法，只要使用者使用 Bot，創作者收益計畫即會支付開發者一筆奬勵費用。獲得獎金的方法目前有兩種：設定使用者發送訊息給 Bot 的價格，和/或透過 Bot 促成使用者訂閱方案即可獲得一定獎金。

---

*Originally published on [yeshou](https://paragraph.com/@yeshou/poe-3)*