En resumen, el proceso de scouting se asemeja a la dinámica de "Tinder", ya que busca establecer un emparejamiento entre la problemática empresarial (el desafío de la corporación) y la solución propuesta por la startup.

Una corporación busca vincularse con startups por diversas razones: Mejorar procesos internos Conocer nuevas tecnologías Explorar nuevos modelos de negocio Ingresar a nuevos mercados

Hace algunos años, al embarcarme en la ejecución de procesos de scouting de startups, noté un considerable y, en ciertos casos, obsesivo interés de las corporaciones en la cantidad de soluciones a evaluar. La pregunta recurrente solía ser: "¿Cuántas startups voy a revisar?", seguida de la afirmación: "Quiero ver más". Curiosamente, uno de los indicadores incorporados en el proceso estaba centrado en la cantidad de postulaciones recibidas, utilizando un KPI que se enfocaba en completar formularios.

En aquel entonces, hace dos años, me desplazaba físicamente por el ecosistema de blockchain, inteligencia artificial, desde Perú, México, Colombia, Chile, Ecuador hasta Argentina. Rápidamente me percaté de que los números no concordaban; resultaba completamente inviable conectar con más de 200 nuevas startups cada año para un solo proceso, y mucho menos lograr que estuvieran alineadas o en la fase que la corporación requería.

Fue en este contexto donde la tarea de evangelización se convirtió en un desafío significativo y muy importante para mí. Buscando alterar la mentalidad de los líderes de innovación, persuadiéndolos de que el valor reside en la calidad y no en la cantidad, además de informarles acerca de la transformación sustancial que ha experimentado la organización durante el proceso.

La Caza de Startups En la actualidad, las corporaciones encuentran cada vez más recurrente colaborar con startups, ya que buscan aprovechar su agilidad para enfrentar el rápido cambio en los hábitos de consumo, las nuevas oportunidades en canales o modelos de negocio, y la digitalización acelerada desencadenada por la pandemia e inteligencia artificial. Por otro lado, una vez que la iniciativa de innovación abierta ha alcanzado un nivel suficiente de madurez, generalmente después de tres años, el área de innovación comienza a reconocer un valor estratégico en la búsqueda continua para llevar a cabo procesos de implementación o pruebas de valor. No se trata solo de un ejercicio único anual, sino más bien de una práctica constante. En este sentido, un proceso de scouting, conceptualizado como el lanzamiento de una convocatoria, ya no es suficiente. El proceso ha evolucionado. Ya no podemos concebir la función del scouting de startups como simplemente lanzar una convocatoria masiva durante dos o tres meses y hacer que las startups completen un formulario. Va más allá de eso, y es aquí donde surge el concepto de "Startup Hunting".

Evento de Andino labs, Corporativo Y Startups

“El startup hunting es el proceso focalizado en la búsqueda y selección de startups basado en el entendimiento profundo de la problemática” A diferencia del enfoque "analógico" del scouting, el startup hunting se inicia principalmente con una comprensión profunda de la corporación, abarcando su operación, modelo de negocio y la función específica de cada área. Para realizar una búsqueda efectiva, es esencial una definición precisa de la problemática. Este enfoque requiere un trabajo colaborativo y estrecho con la corporación. Los tres puntos clave para considerar en la búsqueda de startups son los siguientes:

1. Éxito a través de la correcta definición del problema: En muchas ocasiones, las corporaciones no tienen una comprensión clara de lo que están buscando y caen en requerimientos demasiado generalizados basados en macro-tendencias dirigidas por la visión directiva, que poco tienen que ver con la visión y las necesidades operativas. El startup hunting integra ambas visiones: la visión a largo plazo de los stakeholders con la visión a mediano plazo de la operación. Es crucial involucrar a los responsables de las problemáticas antes, durante y después de la búsqueda, comprendiendo también la cultura interna para definir con qué tipo de startup está preparada la corporación para colaborar y en qué etapa debería encontrarse. En ocasiones, las corporaciones aspiran a colaborar con "aviones" cuando aún no están listas para trabajar con una "bicicleta". La realidad y objetividad sobre lo que se quiere hacer en comparación con la capacidad real deben ser claras.

2. Importancia de un socio externo para la búsqueda de startups: La capacidad de una corporación para generar innovación depende en gran medida de su habilidad para atraer startups afines a sus desafíos de innovación. Por ello, es crucial contar con un socio externo que actúe como los ojos de la corporación en el ecosistema y busque ser el puente entre ambos mundos. Sin embargo, es esencial que dicho socio esté conectado con la realidad regional. En mi experiencia, algunas corporaciones trabajan con socios globales que carecen de comprensión sobre la realidad, cultura y principales barreras en cada país de la región. Este factor puede ser determinante en el éxito o fracaso del proceso. El 84% de las startups que he vinculado en los últimos años provienen de Sudamérica, ya que culturalmente existe menos fricción y mayor apertura en comparación con startups de Norteamérica o Europa. Las corporaciones deben valorar el crecimiento y fortalecimiento anual del ecosistema de startups en la región, abandonando la noción de que solo en Israel o Silicon Valley se encuentran soluciones valiosas.

3. El startup hunting NO es una simple base de datos: A pesar de la proliferación de fuentes para la búsqueda de startups, como Crunchbase, Pitchbook y mapas de mercado de CB Insights, ninguna proporciona insights cualitativos relevantes para la selección exitosa de una solución. Estas herramientas, aunque han "democratizado" la visibilidad de soluciones, ofrecen una perspectiva estática de poco valor. En la actualidad, ninguna de estas fuentes brinda insights cruciales para la corporación, como el conocimiento del equipo en la tecnología, su historial, la actitud de los emprendedores, el estado de la propiedad intelectual y otras señales de alerta que son fundamentales para la elección acertada de una solución.

En este sentido, desde Andino Labs, hub de innovación abierta, nos destacamos como un socio estratégico que puede facilitar y potenciar este proceso. Con un enfoque colaborativo y personalizado, estamos posicionados para ayudarles a identificar startups alineadas con sus necesidades.

En conclusión, la búsqueda de startups representa el punto de partida de los esfuerzos de innovación abierta y es un componente fundamental para el éxito de diversos mecanismos de colaboración, como venture client, joint venture, venture builder, inversión o incluso adquisición. Es de suma importancia otorgarle el valor y la atención necesarios, ya que un proceso mal ejecutado o una problemática mal definida pueden poner en riesgo todos los esfuerzos subsiguientes. En este contexto, contar con el respaldo y la experiencia de Andino Labs puede marcar la diferencia en la consecución de resultados exitosos.

"Las grandes empresas innovan con éxito de dos maneras: haciendo innovaciones de manera interna y aprovechando las ideas externas". -Henry Chesbrough

He escuchado de diversos actores del ecosistema de innovación e emprendimiento en Perú, a través de paneles, entrevistas, ponencias y conversaciones, que "el mayor desafío en un proceso de Innovación abierta es la cultura corporativa". Aunque es cierto que los colaboradores internos son esenciales para el éxito, no podemos culpar exclusivamente al perfil de la empresa si los resultados no son favorables.

En los últimos dos años, tuve la oportunidad de asesorar a diversas empresas de diferentes sectores en la creación y aplicación de sus estrategias de Innovación abierta. Durante este tiempo, me he dado cuenta que los desafíos surgen en todas las fases del proceso. Desde la concepción del modelo de Innovación abierta, pasando por su implementación y transferencia a otras áreas, hasta la cuestión crucial de alcanzar la escalabilidad deseada en los proyectos.

En la fase inicial, GENERACIÓN, la empresa busca y desarrolla productos, servicios o procesos innovadores. Sin embargo, no es suficiente encontrar tecnologías útiles o colaborar con externos. Es esencial contar con la estructura adecuada, comprender y definir los objetivos de la innovación, entender las necesidades de la organización tanto a nivel micro como macro, evaluar la preparación de la empresa para la innovación y determinar su capacidad para gestionar proyectos. A menudo, se desea ejecutar más proyectos de los que realmente se pueden manejar.

La segunda fase es la DISEMINACIÓN. Durante esta etapa, se intensifica la tensión y se amplía la curva del valle, ya que los descubrimientos previos interactúan con las áreas internas, pasando del "front end" al "back-end"; es decir, de las áreas de innovación a las unidades corporativas.

Al involucrar a las áreas internas, es común que los colaboradores se sientan frustrados debido a la sobrecarga de tareas, la falta de claridad en sus roles y la falta de empoderamiento durante la implementación con externos. Para evitar el colapso de la iniciativa en esta etapa, es crucial comprender el perfil de adopción de innovación de la organización y reconocer que cada colaborador tiene su propio rendimiento.

Desde el principio, es crucial coordinar las áreas pertinentes, proporcionar la capacitación necesaria y tener una influencia adecuada para difundir la iniciativa internamente. Esto permite que los propios colaboradores se conviertan en impulsores clave en lugar de obstáculos o detractores para la iniciativa, evitando así posibles barreras internas.

La fase final es la ABSORCIÓN, donde se busca integrar, escalar y mantener los proyectos. Sin embargo, esto puede ser complicado si no hay una planificación adecuada o un diseño y despliegue de soluciones establecidos. He notado que surgen bloqueos o ineficiencias en los procesos de colaboración con externos, así como la carencia de métricas para evaluar el rendimiento durante las implementaciones y la escasez de recursos necesarios para el escalamiento.

En resumen, el "valle de la muerte" en la innovación abierta ocurre cuando no logramos integrar las soluciones externas con las áreas internas de la organización, lo que impide el escalado de los proyectos. Si bien el inicio del proceso puede ser sencillo, la complejidad aumenta si las áreas no están alineadas con la iniciativa y si no se realiza una transferencia efectiva de objetivos y conocimientos. Esto resulta en la falta de apoyo interno para integrar los proyectos en las unidades de negocio y evaluar su beneficio.

En Andino Labs, nos especializamos en impulsar la innovación dentro de las empresas a través de una variedad de eventos dinámicos. Desde emocionantes Demo days que destacan proyectos innovadores hasta estimulantes Hackathons que promueven la colaboración interdepartamental, y creativos Ideathons que despiertan nuevas perspectivas, nuestro enfoque es potenciar la cultura de innovación en todos los niveles.

1. LAS STARTUPS SON IGUALES A UNA MARATÓN + MATRIMONIO

   La elección del cofundador correcto es fundamental. Si la startup tiene éxito, colaborarás con ellos a lo largo de MUCHOS AÑOS. Entonces, ¿por qué optar por alguien que no sea una buena pareja o no te agrade? Busca la excelencia y no te conformes.

2. EMPRENDER EN SOLITARIO ES UN DESAFÍO

   En principio, al igual que en las relaciones, es preferible estar solo que mal acompañado. NO OBSTANTE, EMPRENDER ES VERDADERAMENTE COMPLICADO. Avanzar en aspectos como desarrollo de productos, ventas y recaudación de fondos resulta arduo en solitario. Existe la creencia errónea de que los inversores de riesgo evitan respaldar a fundadores en solitario, pero esto no es cierto. Los inversores de riesgo buscan respaldar equipos capaces de avanzar y crecer rápidamente, independientemente de si tienen un fundador o varios. La clave reside en la ejecución y el crecimiento, y hacerlo en solitario es aún más desafiante.

3. OPTA POR UN COMPAÑERO COMPLEMENTARIO

   La elección es clara: ¡elige a alguien con HABILIDADES COMPLEMENTARIAS! Si sobresales en ingeniería, busca asociarte con un destacado vendedor. Si eres excepcional en ventas, busca un ingeniero excepcional como compañero.

4. MÁS DE 2 COFUNDADORES: ¿UNA ESTRATEGIA ACERTADA?

   Algunas de las startups más exitosas cuentan con 3, 4 o incluso más cofundadores, dependiendo de la naturaleza del proyecto. La regla básica es: ¿cada uno aporta una habilidad única? Si se suma un segundo ingeniero, el producto debería mejorar de manera significativa, al menos 10 veces. Cada cofundador debe proporcionar un retorno sustancial, idealmente de 10 veces. Sin embargo, tener más cofundadores también conlleva desafíos, especialmente en la distribución equitativa del capital. Aunque dividir el 33% entre 3 fundadores puede ser manejable inicialmente, a medida que la empresa crece, la equidad puede volverse complicada. Por ejemplo, con 4 cofundadores, cada uno comenzando con el 25%, la dilución se vuelve aún más difícil de gestionar. La dilución plantea un problema significativo, ya que puede afectar los incentivos de los fundadores a medida que la empresa crece. Como en todo, se necesita una estrategia equilibrada para abordar este desafío.

5. FALSOS COFUNDADORES

   En el otro extremo del espectro están las divisiones 95/5 o 90/10. Estos NO son cofundadores. Para ser claros, el 5% o el 10% de una startup es ENORME. Pero, por favor, no los llames cofundadores, ¡llámalos empleados con mucha responsabilidad!

6. CALENDARIO DE ADQUISICIÓN DE ACCIONES: UN ELEMENTO ESENCIAL

   Una lección fundamental de este tema es que todos deberían contar con un calendario de adquisición de acciones o conocido como vesting. Si aún no tiene uno, le insto a que detenga su lectura de inmediato, contacte a su abogado y establezca un calendario de Acciones. Esto es absolutamente crucial, sin excepciones. El calendario de adquisición de derechos se implementa para que los cofundadores no obtengan capital de forma inmediata, sino que lo ganen con el tiempo. Esto se realiza con el propósito de salvaguardar la empresa en caso de conflictos o renuncias, evitando que quede en una situación desfavorable. Por ejemplo, si un CEO tiene el 60% y un CTO el 40%, y surgen disputas en dos meses que llevan a la renuncia del CTO, sin un plan de adquisición de derechos, el CTO retendría el 40% de la empresa, poniendo en riesgo su viabilidad. En cambio, con un plan de adquisición de derechos limitado a un año, el CTO se iría sin ningún porcentaje.

7. EX-COMPANEROS DE TRABAJO: EL SOCIO IDEAL

   La elección más acertada para emprender un negocio suele ser un EX-COLEGA DE TRABAJO. ¿POR QUÉ? Porque es alguien con quien has COLABORADO PREVIAMENTE,ENFRENTADO A APRETADOS A LOS PLAZOS, Y ¡¡¡DEBATISTE CON !!! Trabajar juntos durante más de 2 años aumenta las probabilidades de éxito (¡aunque no está garantizado!).

8. ¿CÓMO ENCONTRAR UN COFUNDADOR?

   Entonces, ¿qué haces si no cuentas con un cofundador? ¿Dónde puedes hallarlo? Este tema es más complejo de lo que se puede abordar en un blog. En resumen, encontrar un cofundador es complicado, pero posible con cuidado y dedicación. Sin embargo, lo ideal es buscar entre antiguos compañeros de trabajo, asistir a eventos de networking, participar en comunidades de tecnología como Andino. Un error común es pensar: "Tengo una gran idea, ¡necesito encontrar un ingeniero para construirla!". Esta perspectiva es equivocada. En realidad, estás en busca de un socio genuino, no solo un programador.

La elección de un COFUNDADOR es un paso crucial en el camino hacia el éxito empresarial. Es un proceso que requiere cuidado y consideración, ya que la dinámica entre los cofundadores puede impactar significativamente en el desarrollo y el rendimiento de la startup. Asistir a eventos de networking y conferencias se suma como una estrategia valiosa en este proceso. La interacción con profesionales del sector en estos entornos brinda la oportunidad de establecer conexiones significativas. Aquí, la posibilidad de encontrar a un antiguo compañero de trabajo o a alguien con experiencias y habilidades complementarias se amplía. La familiaridad previa y la capacidad de conocer personalmente a posibles colaboradores pueden hacer que la elección del cofundador sea más informada y sólida. Colaborar con alguien que ha demostrado habilidades y ha enfrentado desafíos similares puede ser clave para el éxito futuro de la empresa.

Todas las empresas grandes y pequeñas deben analizar su modelo de operación de cara a la próxima década, la previsibilidad de los negocios y la planeación lineal heredada del siglo XX han llegado a su fin.

Durante las últimas cinco décadas, los cambios globales se han acelerado, acortando los ciclos empresariales debido a la rápida evolución tecnológica. El impacto del cambio climático y la contaminación cuestionan los modelos de negocio actuales. La necesidad actual es diseñar empresas altamente resilientes, abiertas, flexibles y capaces de adaptarse rápidamente a cambios repentinos. La clave es adoptar una estrategia de Innovación Abierta para crear un ecosistema que permita la adaptación a diversos contextos del mercado.

Es esencial modernizar el enfoque de Innovación Abierta, y no limitarse a colaboraciones con universidades, incubadoras de innovación. Desde mi punto de vista, se trata de establecer relaciones empresariales con el entorno mediante colaboración, generando valor para la comunidad, que incluye clientes, proveedores, accionistas, consumidores finales, emprendedores y profesionales independientes. Esto se logra a través de un flujo constante de ideas que redefinen el status quo.

La co-creación debe fundamentarse en la transformación y valores de la empresa, respaldada por recursos como gobierno, procesos y presupuesto vinculados al núcleo del negocio. En innovación, es crucial reconocer que los beneficios a corto plazo respaldan a largo plazo.

Talento por Demanda (crowdsourcing)

El talento por demanda implica aprovechar las habilidades de la comunidad para fortalecer la Propuesta de Valor. Plataformas digitales como Workana, SheWorks!, eYeka, peopleperhour, OpenExO y Cambas Collective ofrecen acceso a una amplia gama de talentos que pueden abordar desafíos comerciales de manera remota. Es crucial desarrollar un brief atractivo para incentivar la creatividad de quienes deseen participar en el proyecto.

Sin embargo, el talento por demanda no se limita a profesionales realizando proyectos temporales o remotos; también puede ser una fuente valiosa para desarrollar modelos innovadores basados en su reclutamiento. Ejemplos notables incluyen empresas como Airbnb, Uber, Rappi y Cornershop, cuyos modelos de negocio se apoyan en el talento por demanda. Asimismo, compañías como Salesforce aprovechan a sus clientes para co-crear ideas innovadoras, mientras que Wework utiliza el talento en sus espacios para abordar desafíos empresariales. Un hito destacado es el sistema operativo iOS de Apple, donde la comunidad genera contenido (aplicaciones) dentro del sistema, añadiendo valor.

La empresa debe reconsiderar la estructura de su negocio y plantearse preguntas como: ¿Cómo aumentar las ventas mediante una comunidad con costos variables? ¿Cómo convertir a los clientes en una fuerza de ventas, distribución o servicio temporal?

Corporate Venturing

En el Corporate Venturing, la clave es la CO-CREACIÓN, que implica la implementación de ideas internas o externas a través de asociaciones con startups o emprendedores. Aunque el Venture Capital es una estrategia dentro del Corporate Venturing, considero que es más beneficioso centrarse en las oportunidades de co-creación en lugar de simplemente en la relación financiera. Por ejemplo, al contar con un ecosistema de 80 startups de calidad, se tienen disponibles 80 soluciones innovadoras y 500 personas talentosas para ejecutar estrategias de innovación.

Si la relación entre la corporación y la startup se limita a lo monetario, es posible que no logren una sinergia adecuada para la co-creación. En cambio, cuando la relación se enfoca en recursos intangibles como creatividad, divergencia y alianzas estratégicas, o en recursos tangibles como talento e infraestructura para el escalado, la conexión se vuelve excepcionalmente fuerte.

Se dispone de diversas herramientas y modelos para abordar la innovación según la etapa de la idea, los recursos disponibles y la complejidad de los desafíos. En el enfoque de co-creación, destacan tres opciones atractivas: hackatones para desafíos a corto plazo y conceptos iniciales, alianzas estratégicas directas y aceleración corporativa.

Al organizar Hackatones, es esencial tener un filtro de reclutamiento preciso para evitar enfocarse demasiado en la imaginación en lugar del impacto y la solución. También se destaca la necesidad de comunicar que los resultados se convertirán en prototipos para la fase de escalamiento, y se enfatiza la importancia de tratar a los emprendedores con igual respeto que al resto de la organización.

En la fase de ejecución de una alianza estratégica, se establece un desafío de innovación para que la startup lo resuelva en un plazo determinado. La organización debe asignar recursos internos y, lo más importante, otorgar autonomía para preservar la creatividad.

La clave radica en que, tal como mencioné al principio, la implementación debe estar alineada con el propósito y los valores de la empresa. Cuando estos elementos están en armonía, la conexión con el ecosistema será fácil de establecer. Sin embargo, si se da prioridad a los aspectos financieros y a resultados a corto plazo, las relaciones serán meramente temporales, y el compromiso podría ser limitado.

El foco en ideas modernas y pensamiento original ha ganado popularidad, y aunque se cree comúnmente que la innovación proviene principalmente de pequeñas empresas, las empresas establecidas también poseen un potencial similar. Este enfoque, conocido como intraemprendimiento, busca aprovechar el poder de una fuerza laboral creativa dentro de las organizaciones.

Los líderes empresariales buscan activamente empleados con habilidades intraemprendedoras para mejorar y avanzar en sus empresas, reconociendo el valor del ingenio de aquellos dedicados a sus causas. Este fenómeno beneficia a todas las partes involucradas y promueve el éxito del intraemprendimiento dentro de las empresas establecidas.

Intraemprendimiento: el arte de detectar a los innovadores de nuestro equipo

El intraemprendimiento se presenta como un poderoso motor para el crecimiento empresarial, destacando emprendedores internos que innovan y mejoran dentro de estructuras empresariales establecidas. Aunque comparten habilidades con los emprendedores tradicionales, los intraemprendedores no asumen riesgos financieros directos. Su enfoque en cambiar el entorno laboral y su dedicación al proyecto demuestran un espíritu emprendedor valioso, impulsando ideas transformadoras con el potencial de revolucionar la industria y contribuir al éxito empresarial.

Ejemplos de intra emprendimientos exitosos:

Caso 01 : BCP

El BCP (Banco de Crédito del Perú) llevó a cabo un caso destacado de intraemprendimiento con Yape, su aplicación de pagos móviles. En lugar de depender únicamente de las estructuras tradicionales, el banco trabajó con su área de innovación CIX para crear una solución financiera digital para transaccionar montos pequeños pero frecuentes,  dedicados a esa visión logran desarrollar y lanzar Yape en el 2016.  Hasta en la actualidad tienen más de 1 millón de usuarios usando su aplicación con su expansión por Latinoamérica.

Caso 02: GOOGLE

Google, conocida por su enfoque innovador, va más allá de su imagen estética y motivación a empleados. La empresa se destaca por fomentar habilidades de liderazgo y emprendimiento entre su personal mediante estrategias como el "20 % Time", que permite a los empleados dedicar un quinto de su tiempo laboral a explorar áreas de interés y desarrollar proyectos internos. Este enfoque ha resultado en casos exitosos de intraemprendimiento, como Google News, Gmail, Adsense y Google Now.

Caso 03: BBVA

BBVA, una empresa con presencia global, ha respaldado el surgimiento de diversas startups a nivel internacional. Sus programas no solo impulsan habilidades emprendedoras entre sus empleados, sino que también facilitan la incubación de nuevos negocios internos. Un ejemplo notable es una startup que se dedica a proporcionar financiamiento a empresas emergentes.

Fomentar la cultura intraemprendedora en una empresa es esencial para estimular la creatividad y la innovación.

Al crear un ambiente donde los empleados sientan que sus ideas son valoradas, se construye la innovación desde adentro, aprovechando el potencial de los trabajadores y contribuyendo al éxito y crecimiento de la empresa.

Facilitando la cultura intraemprendedora en tu empresa

1. Demo Day de Innovación: Organiza eventos de Demo Day donde los equipos internos presentan sus proyectos innovadores ante la empresa. Proporciona una plataforma para mostrar soluciones creativas, compartir aprendizajes y fomentar la colaboración entre equipos.

2. Hackathons entre Áreas Internas: Promueve hackathons internos que reúnan a empleados de diferentes áreas para resolver desafíos específicos de la empresa en un tiempo limitado. Estos eventos impulsan la creatividad, la resolución de problemas y la colaboración interdisciplinaria.

3. Ideathons: Facilita sesiones de ideathons donde los empleados se reúnen para generar nuevas ideas en un entorno colaborativo. Establece desafíos específicos y brinda un espacio estructurado para la generación de soluciones creativas.

4. Desafíos de Innovación Abierta: Lanza desafíos abiertos a la comunidad interna para abordar problemas específicos o explorar nuevas oportunidades. Fomenta la participación activa y proporciona un espacio para la diversidad de perspectivas.

Integrar estas actividades en la cultura de la empresa fortalecerá la mentalidad innovadora, fomentará la colaboración y estimulará la creatividad continua entre los empleados.

En Andino Labs, nos especializamos en impulsar la innovación dentro de las empresas a través de una variedad de eventos dinámicos. Desde emocionantes Demo Days que destacan proyectos innovadores hasta estimulantes Hackathons que promueven la colaboración interdepartamental, y creativos Ideathons que despiertan nuevas perspectivas, nuestro enfoque es potenciar la cultura de innovación en todos los niveles.

No hay texto alternativo para esta imagen La mayoría de herramientas de management no están pensadas para prosperar en el duro mundo de las startups con condiciones de incertidumbre extrema. Hay que tener en cuenta que el futuro es impredecible, los consumidores disponen de muchas alternativas, el cambio aumenta cada día y no podemos servirnos de previsiones estándares, hitos de producto o detallados planes de negocio para aumentar el éxito de nuestra startup. Este sistema no solo cumple la función de crear una startup, sino que también beneficia altamente a un gerente brindándole ventajas como; Eliminar el riesgo de invertir mucho dinero y no ver resultados en un corto plazo, aterrizar de manera estructurada una propuesta y tener un producto o servicio mínimo viable, el cual tendrás asegurado que cumplirá con todas las necesidades de tu nicho de mercado.

El método Lean Startup nos enseña a conducir una startup a través del método de la experimentación. Dicho de otra manera, se trata de comprobar a través del lanzamiento a pequeña escala del producto o servicio, qué tan sostenible es a largo plazo. Una vez que el mercado meta lo ha probado, el emprendedor tendrá las herramientas necesarias para perfeccionarlo y luego iniciar su negocio en grande.

No hay texto alternativo para esta imagen En vez de hacer grandes asunciones y planes complejos, se pueden obrar ajustes constantes con el circuito de Feedback de CREAR – MEDIR – APRENDER, que es el epicentro de este método. El nivel de aprendizaje es la unidad esencial para medir el progreso de una startup. El esfuerzo innecesario para saber qué quieren los consumidores puede eliminarse.

¿Quién comenzó con este movimiento?

Originalmente desarrollado en 2008 por Eric Ries teniendo en mente compañías de alta tecnología, la filosofía lean startup se ha ampliado para aplicarse a cualquier individuo, grupo o empresa que busca introducir nuevos productos o servicios en el mercado. Actualmente, la popularidad de lean startup ha crecido fuera de Silicon Valley (el lugar de su nacimiento) y se ha expandido alrededor del mundo, en mayor medida por el éxito del libro bestseller de Ries: The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses.

La filosofía lean startup se basa en el lean manucfactoring, la filosofía de producción ajustada desarrollada en los 80s por los fabricantes de coches japoneses. El sistema de producción ajustada considera como todo aquel gasto de recursos que vaya dedicado a un objetivo que no sea la creación de valor para el consumidor final, y por tanto un objetivo a ser eliminado.

No hay texto alternativo para esta imagen Eric ries (nacido el 22 de septiembre de 1978) es un empresario estadounidense, bloguero y autor de The Lean Startup, un libro sobre el movimiento Lean Startup. También es autor de The Startup Way, un libro sobre gestión empresarial moderna.

¿Quién fue el mentor de Eric Ries ?

La metodología del Desarrollo de Clientes de Blank es la piedra angular del movimiento Lean Startup, que popularizó Eric Ries del que Blank reconoce que ha sido "el mejor estudiante que he tenido". El modelo Lean Startup se basa en el aprendizaje validado, la experimentación científica y la creación iterativa de versiones de productos para acortar sus ciclos de desarrollo, medir su progreso y obtener una valiosa información a partir de las opiniones de los clientes. Blank y Ries desarrollaron conjuntamente sus ideas alrededor de 2004, cuando Blank era un inversor y asesor de la empresa IMVU de la que Ries era cofundador. Emprendedores de todo el mundo se han unido al movimiento al ser una forma eficiente de probar ideas y conseguir clientes. Ries ha integrado la metodología del Desarrollo de Clientes entre los procesos de lean Startup y considera que es uno de los pilares del movimiento Lean Startup.

No hay texto alternativo para esta imagen Steve Blank (nacido en 1953) es un emprendedor en serie y profesor de Silicon Valley que vive en Pescadero, California.

El proceso Lean Start-up

• Crear : como estamos trabajando con asunciones que son inciertas, el primer esfuerzo debe consistir en probar tan rápido como sea posible si estas son verdaderas.

Para probar estas asunciones lo antes posible y validar hipótesis usamos el producto mínimo viable (PMV). No se trata de obtener respuestas definitivas, sino de aclarar si lo entendemos y conocemos cuáles son los problemas. Con este primer entendimiento podemos crear un prototipo de cliente el cual nos servirá de guía para saber qué construir y desarrollar. No es el mínimo producto que se pueda imaginar, sino la forma más rápida de entrar en el circuito de Feedback: Crear – Medir – Aprender. Pasaremos mucho tiempo en este prototipo; no tiene que estar diseñando para aprenderlo todo, solo tiene que impulsar a empezar el aprendizaje.

• Medir: En las empresas tradicionales es fácil medir los resultados: si un ejecutivo promete que entregará un resultado y no lo hace, se ve claramente que ha fallado. En las startups es más difícil ver si se ha fallado o no ya que se está operando en un entorno de máxima incertidumbre, y estos planes y proyecciones no se pueden medir de la misma manera que en una empresa tradicional. ¿Cómo sabemos si hemos fracasado porque hemos aprendido algo crucial y no porque estábamos perdiendo el tiempo o desperdiciando capital? La solución reside en la contabilidad de la innovación, una alternativa a la contabilidad tradicional. Consta de tres etapas:

Establecer un punto de partida: usar PMV para recopilar datos y ver en qué punto se encuentra la empresa. Estos datos son valiosos como base para el aprendizaje sobre los consumidores y sus reacciones al producto, aunque al principio sean negativas. Cada iniciativa de desarrollo del producto, de marketing, u otras actividades que lleve a cabo una startup, deberá tener como objetivo mejorar uno de los factores clave del modelo de crecimiento. No hemos de sentarnos alrededor de una mesa y pensar qué podemos hacer para mejorar el producto o el marketing, sino que tenemos que poner indicadores claros para su punto de partida, crear hipótesis para mejorar esos indicadores y realizar un conjunto de experimentos para probar si los mejora.

• Aprender: todo lo que hemos visto hasta ahora es un preludio de una pregunta aparentemente simple: ¿estamos progresando lo suficiente como para creer que nuestra hipótesis estratégica inicial es correcta o debemos efectuar un cambio importante? Este cambio, llamado pivote, consiste en modificar un elemento específico de nuestro negocio a través del feedback que hemos obtenido del mercado. Debemos tener la capacidad de escuchar y aprender de nuestros clientes para adaptarnos nosotros a ellos, que no sea no al revés.

  Todos los emprendedores que pivotan desearían haber tomado antes la decisión, aunque los pivotes requieren coraje por estas 3 razones: Los indicadores vanidosos hacen que lleguemos a falsas conclusiones y que no seamos realistas. Cuando no existe una hipótesis clara es casi imposible que se produzca un fracaso total, y sin éste no suele emerger el incentivo de cambio radical que requiere el pivote. Muchos tienen miedo al qué dirán o a caer en la desmotivación.

Conclusiones

El método Lean Startup es un proceso que busca la eficiencia en las empresas en el uso de recursos,reducir costos, disminuir el riesgo de salir al mercado y acelerar el proceso de posicionamiento del producto. Es un modelo que busca de manera práctica busca reducir el ciclo de producción,innovar en los productos ya existentes y llegar al consumidor final de manera adecuada.

Las tecnologías basadas en IA ya están siendo utilizadas para ayudar a los humanos a beneficiarse de mejoras significativas y disfrutar de una mayor eficiencia en casi todos los ámbitos de la vida. El impacto disruptivo de la inteligencia artificial es inevitable cambiará ,rápidamente, numerosos aspectos de nuestra vida. A continuación compartiré cuatro preguntas frecuentes sobre la IA que puedes hacerte hecho y que son importantes de tratar. Son temas fundamentales para reflexionar, tal es como la privacidad, los temores relacionados con el rápido crecimiento de la IA, así como cuestiones sobre el uso ético de la misma, si esta puede aumentar la soledad y cómo puedes aplicar la inteligencia artificial en tu negocio. Cada respuesta contiene mis reflexiones personales y el propósito de compartirlas aquí es que se genere más debate público sobre estos temas, tan imprescindibles para nuestro futuro próximo.

¿Cuáles son algunos recursos de IA que ya podrías estar usando?

Existen muchas formas en las que la gente ya está usando la inteligencia artificial a diario, sin que ni siquiera se dé cuenta. A continuación, algunos ejemplos más comunes.

Estos son algunos ejemplos sencillos con los cuales podrás hacerte una idea de las formas en la que la IA ya está siendo utilizada en nuestra vida cotidiana, pero de igual forma existen muchísimas más. En el futuro, probablemente, participaremos en el uso de más aplicaciones de IA, las cuales funcionaran a menudo de forma desapercibida, pero que nos proporcionarán soluciones para que nuestras vidas sean más fáciles y eficientes.

¿Cuáles son los temores principales en torno a la inteligencia artificial?

Muchas personas tienen temor cuando se trata el tema de la inteligencia artificial. En la mayoría de los casos, esto se debe a una falta de comprensión de esta o a un seguimiento excesivo de lo que dicen los medios de comunicación sobre dicha tecnología. En muchos de los casos las noticias negativas captan mayor atención que las positivas, razón por la que algunos medios de comunicación fidelizan cada vez más su audiencia enfocándose en historias negativas de lo relacionado con la inteligencia artificial.

Generalmente, todo lo que es nuevo y complejo genera confusión y temor entre los seres humanos. Los investigadores llaman a esto “Sesgo negativo” que se refiere a nuestra tendencia colectiva de querer escuchar y recordar noticias negativas. Debido que la mayoría de las personas desconoce muchos conceptos relacionados con la inteligencia artificial, el tema se ha convertido en un nicho de historias negativas. Por ende, siempre es recomendable buscar fuentes fiables e investigar personalmente dichas noticias.

Uno de los temores más comunes en torno al desarrollo de esta tecnología es que, con el tiempo, crearemos algún tipo de superinteligencia artificial, la cual traerá consigo efecto de negativos para los humanos. Uno de las razones de este temor es la representación exagerada que hacen las películas de Hollywood de la IA. Por ejemplo, durante mucho tiempo, esta ha sido amenazadora, pues ha mostrado, repetidamente, imágenes aterradoras de robots que destruyen a sus creadores. Otra razón es que la tecnología de inteligencia artificial que podemos crear hoy día es más realista que antes, hablar y hasta parecer humana.

Otro factor que, posiblemente,reavivó las llamas del miedo colectivo podría ser el hecho de que muchos científicos e investigadores de IA respetados han aparecido en las noticias hablando sobre este tema.

Personalmente, algunos de mis más grandes temores relacionados con el desarrollo de la IA se refieren al uso que podrían hacer de ella personas con intenciones malvadas para lograr sus objetivos. Una de las formas más destructivas que se me viene a la mente, sería usarla para la guerra y el terrorismo u otros fines violentos. Otro peligro potencial es que la IA podría usarse para generar grandes cantidades de noticias falsas, ya sea en forma de artículos o vídeos, a fin de esparcir información ilegítima. Si bien es cierto que todavía existen ciertos problemas y desafíos que tendrán que ser resueltos no lo es menos que los principales expertos ya están buscando soluciones. Por ello, en vez de preocuparte por titulares exagerados, es momento de comenzar a pensar cómo podemos aplicar la inteligencia artificial, cómo usarla de forma ética y cómo podemos reeducar a millones de personas que se quedarán sin trabajo en un futuro próximo debido a su implementación.

¿Cuáles son las preocupaciones de privacidad más importantes sobre las tecnologías de IA?

Uno de los muchos desafíos que se enfrenta la sociedad, debido al uso cada vez mayor de la inteligencia artificial, es cómo mantener la privacidad de la información. ¿Te acuerdas de aquellos tiempos cuando no existían ni redes sociales ni Google, cuando nadie podía buscarte online por tu nombre ni obtener información acerca de ti? Desde ese momento hasta ahora, nuestras expectativas e ideas sobre la privacidad han cambiado enormemente. En muchos casos, Google y Facebook saben más de nuestra vida cotidiana y nuestro proceso de toma de decisiones que nosotros mismos, simplemente por la gran cantidad de datos a los que tienen acceso estas grandes compañías tecnológicas. Esto ha causado que demasiada gente este esté aterrada sobre la pérdida de privacidad.

Dentro de pocos años, la IA será imprescindible en nuestras vidas. Podremos experimentar mejoras increíbles en el cuidado de la salud, educación, seguridad pública, comercio y muchas más áreas, todo gracias a la inteligencia artificial. Esto será posible debido a la capacidad de las aplicaciones de esta tecnología para trabajar de forma rápida y precisa en la recopilación y análisis de grandes cantidades de datos. Sin embargo, con tantos datos disponibles para estas grandes corporaciones, surgen preguntas sobre cómo podemos garantizar que nuestra información privada con fines comerciales. Este tipo de dudas deben abordarse tanto a nivel individual como en la política, donde los reglamentos deben modificarse y alzar la protección de los ciudadanos.

El concepto de privacidad también varía de un país a otro. Por ejemplo, las políticas de privacidad en Estados Unidos son muy diferentes de las de Europa, que suelen resultar más rigurosas y estar más actualizadas respecto a las tendencias tecnológicas. Una normativa de este tipo es la de la Unión Europea es el llamado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en actividad el 25 de mayo de 2018. La premisa principal detrás de este conjunto de leyes es que los ciudadanos de la UE tendrán más control sobre la manera en la que nuestros datos personales pueden ser utilizados.

Hay una probabilidad que para algunas de las empresas más grandes que ofrecen herramientas de IA les sea difícil adaptarse a las restricciones impuestas por este conjunto de leyes. El RGPD representa una transformación de paradigma para las grandes compañías tecnológicas y un avance para los derechos de las personas respecto a su privacidad.

¿Podrían los avances tecnológicos aumentar la soledad, el aislamiento y desapego?

Con el paso de los años, los investigadores se han percatado de que las personas están cada vez más apegadas a los dispositivos tecnológicos. Haz memoria…¿Puedes recordar la última vez que pasaste todo un día sin utilizar el teléfono móvil? ¿Cómo te sentirías si tuvieras que renunciar al teléfono móvil a partir de mañana?

Los teléfonos inteligentes nos brinda acceso instantáneo a una cantidad enorme de información, nos ayudan a comunicarnos de manera más efectiva y a resolver problemas difíciles, pero su uso constante también tiene un gran precio.

Una situación similar está ocurriendo con el aumento de las redes sociales. Si bien las plataformas de dichas redes nos permiten comunicarnos y compartir información, también pueden conllevar ciertos inconvenientes de carácter social. Según algunos psicólogos, en el Reino Unido, por ejemplo, el uso excesivo de las redes sociales está relacionado directamente con una mayor sensación de soledad. De hecho algunas personas ya pasan más tiempo interactuando con sus ordenadores o pantallas de teléfonos móviles que con otra gente. Para otros, ver cuántos me gusta tiene su foto en Instagram se ha vuelto importante que interactuar socialmente en la vida real. Estos son algunos ejemplos de las formas en las que la tecnología puede causar problemas cuando no se usa con moderación.

Si no seguimos las recomendaciones para realizar un uso moderado, es muy probable que ocurran problemas similares con las tecnologías de IA. Por ejemplo, en el futuro, los asistentes virtuales como Siri y Asistente de Google serán más potentes, capaces de realizar casi cualquier tarea, incluso comunicarte con nuestros amigos.

¿Qué papel debe desempeñar la ética en la inteligencia artificial?

Desde que los seres humanos habitan el planeta Tierra, la ética se ha utilizado para ayudar a definir qué está bien, qué está mal y qué tipo de cosas deben permitirse o prohibirse en nuestra sociedad. En cierto sentido, la ética brinda a la sociedad el marco necesario para avanzar juntos y seguir viviendo siguiendo un conjunto común de reglas aceptadas.

En el campo de la inteligencia artificial, uno de los defensores más apasionados de la implementación de la ética en las tecnologías emergentes es Gerd Leonhard, autor del libro Tecnología versus Humanidad: El futuro choque entre hombre y máquina.

Estoy totalmente de acuerdo con estas palabras. Tras leer el trabajo de Leonhard, me he convencido enormemente de la importancia de la ética en el mundo de la IA y creo que este concepto debe enseñarse en las universidades y otras instituciones educativas.

¿Cómo puedes aplicar la inteligencia artificial en tu negocio?

La mayoría de las empresas tecnológicas dan una alta prioridad a la implementación de la inteligencia artificial en todas sus operaciones y procesos. Tanto si diriges una gran compañía como si trabajas en una pequeña, seguir su ejemplo es muy recomendable, ya que aquellos en ser los primeros en implementar y adaptarse a estas tecnologías, conseguirán las mejores recompensas.

Para la mayoría de las empresas, la forma más fácil de comenzar es a través de la creación de un chatbot sencillo que pueda empezar a manejar consultas simples de atención al cliente y que vayan desarrollando con el tiempo para ocuparse de tareas más complejas. Sin embargo, no te conformes sólo con eso. Busca frecuentemente formas para poder aplicar IA dentro de tu startup o compañía. Puedes comenzar investigando la manera en que tus competidores, y otros en sectores similares, están aprovechando estas grandiosas herramientas. Luego utiliza los resultados obtenidos como inspiración para mejorar el uso de las mismas en beneficio de tu propio negocio. También, puedes ponerte en contacto con algunos proveedores más importantes de herramientas de IA, como el equipo de Watson de la empresa IBM, y ver si ellos ofrecen soluciones de IA apropiadas para tu sector.

Según los economistas Erik Brynjolfsson y Andrew Mcafee los negocios que buscan aplicar la inteligencia artificial, los mayores cuellos de botellas se producen en los siguientes apartados.

En algunas compañias, es dificil para los líderes imaginar todas las cosas que la IA puede ayudarles a generar, como crear productos y servicios más innovadores o mejorar los procesos de trabajo. Teniendo esto en mente, a medida de que continuamos forjando nuestro propio camino hacia el futuro, una de las habilidades más valiosas de los directivos y emprendedores será la imaginación en cuanto a cómo implementar la IA y aplicarla de forma regular a nuestras compañías, esto influirá en beneficios de todos nosotros.