“การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เกิดขึ้นในตอนที่เราไม่ได้เตรียมตัวรับมือกับมัน เนื่องจาก เรา-อ้าง-อิง-แต่-จาก-อดีต“ By the black swan.