游戏中玩家留存度就是一切。
尽管如此,传统游戏发行商还是以牺牲玩家价值和福祉为代价优化公司利润。他们之所以能够做到这一点,是因为他们对游戏的开发、发行和管理拥有端到端的所有权和控制权。
美国艺电公司(Electronic Arts,EA)就是一个很好的例子,这家游戏公司在游戏社区中扮演了一个恶棍般的角色,因为他们将自己的微交易货币化模式置于玩家体验之上。
2017年,EA发布了《星球大战:前线2》,玩家要么要玩40个小时才能解锁黑暗维德(Dark Vader)等单一角色,要么采用付费方式直接解锁。该公司对这一操作的回应被称为“Reddit历史上最不受欢迎的评论”,这就揭示了发行商和游戏玩家之间所存在的矛盾。
该公司约30%总收入来源于FIFA Ultimate Team(FUT)盒式战利品物件的销售,该公司公开文件表明了公司在捕捉微交易活动方面的优先地位。EA声称:“所有的道路都通向FUT”,因为“FUT是基石,我们正在尽一切努力推动玩家进入。”
