推倒

9 月初的一天下午,我从健身房锻炼结束,步行回家。走到小区的门口的时候,感觉周围环境变了样。定睛一看,疫情以来在道路中间围了将近 3 年的破旧的围挡不翼而飞,几名工人正在原来的位置安装一排铁栅栏。

边上站了一拨人在指手划脚地讨论,情绪有些激动,我认出是我们小区的物业主任和几位业主。

围挡的历史

我住的小区不大,只有 5 栋高层,但毗邻一个大社区。

大社区很大,被三条市政道路一横两纵地穿过,有 20 多栋高层和超高层,配套有办公楼、商业、一所公立幼儿园和一所公立小学。住宅大部分是回迁房,按照不同村子被划分成几个封闭的区域。

我们小区与大社区一路相隔,大门则正对着那所公立小学。小区门口的道路虽然也属于市政道路,但是使用上跟内部道路差不多,外面的车辆一般进不来。

2020 年初,新冠疫情在国内爆发,陆续出台了一系列的防控措施,其中一项是各小区要形成围合管控,出入口一般不多于 2 个。

于是,大社区为了形成大围合,在两个小区相隔的道路中间凭空立起了一排临时围挡。

对这个临时围挡,我们小区的住户们从一开始就怨声载道,声音最大的抱怨来自于对面小学的家长业主们。本来就在家门口的小学,硬生生地被挡了起来,上下学要绕个大弯才能进出。

期间经过多次协调,又在围挡上开了一个小门,仅在上下学时段开放,其余时间保持关闭。即便如此,家长们还是觉得憋屈,又没地儿说理。毕竟防疫是当前头等的政策。

夏天常发的台风天,总能看见五颜六色的小雨伞在从那个小门洞那艰难地挤出来,而小区微信群里家长们的咒骂声则此起彼伏。

临时围挡一部分是水马,一部分是胶合板,一部分是不知道哪来的木头边角料拼凑而成,看起来总是摇摇欲坠。两年多来,时不时总有人故意捣蛋踢上一脚,挡板就破个大洞。每次台风过后则是几乎全军覆没,但很快就会带着新补丁重新立起来。

总之,临时围挡看上去非常的“临时”,但是直勾勾地在我们小区大门口前立了两年多。

暂停施工

我停住了上楼的脚步,不由自主地和业主们站到了一起。我在这里住了将近 7 年,对小区很多人都挺面熟,都几乎都没说过一句话,更谈不上认识。我只是默默地站着听。

铁栅栏刚刚开始施工不久,有业主发现之后表示强烈抗议,并马上叫来了物业,对方社区的物业负责人也到了现场,街道办的相关负责人也在路上。

尽管对方解释说,只是因为原来的围挡太易损,经常要修补,才想要换成更牢靠的围挡,并保证铁栅栏也仅仅是临时围挡。但在业主们的眼里,铁栅栏显然象征着永久围挡,意味着自己的权利被永久侵犯,积怨已久的业主们怒不可遏,破口大骂。我注意到防疫办的一位老同志也到了现场,但始终背着双手,不发一言。

施工还是被叫停了,铁栅栏立了一半,根部还没浇实,另一半则被堆在了路边。

原本是破旧的临时围挡翻新工程,遭到业主们强烈抗议之后,新仇旧怨倾泻而下,诉求变成完全拆除临时围挡,至少要保证小孩上学的道路畅通。

双方物业和社区工作站的工作人员一边安抚着现场的业主,一边探讨新方案。一通讨论下来,形成了两个初步方案,一个是将围挡后退至小学门口,另一个是把围挡范围扩大,把我们小区也纳入大围合之内。

经过一个多小时车轱辘般的反复讨论,街道办的领导来了,双方小区物业和社区工作者上前解释情况。领导听完之后,简单说了几句无关痛痒的话,最后说,“我觉得这个问题不大,你们双方坐下来协调解决就行。达成共识之前,施工暂停。”然后领导坐车离开了。

微信群

当天晚上,小区其他的业主们纷纷下班回家,注意到门口赫然立起了一排铁栅栏,微信群里直接炸开了锅,纷纷指责对方欺人太甚。

我将自己下午亲历知道的信息,编辑了一条长消息发群里,但是没一会就被冲掉了, 几乎没人理我。

光是骂对方小区物业似乎不够解恨,本小区的物业和业委会突然成了微信群里讨伐的新目标。物业只是偶尔唯唯诺诺地回几句,而一位业委会的成员则是在群里尽力解释情况。

我们小区确实会定期选举业主委员会,但是几乎没几个人真正认识业委会的成员,有些住了多年的业主甚至还惊讶竟然还有这个组织。微信群里之前也曾经因为其他原因多次指责业委会不办实事,最后闹得几乎所有业委会成员退群。

有业主在群里暗示业委会可能私下收了好处,偏帮对面的小区,把群里仅剩的一位业委会成员也激怒了。这位业委会成员是一位全职妈妈,也是对面小学的家长,前一天也在现场积极沟通,竟然被自己人倒插一刀,激烈地反击道,业委会全部是义务工作,从来没有收过一分工资,欢迎大家来查账。

有人安慰这位委屈的妈妈,然后其他人纷纷再次把矛头指向对方小区,七嘴八舌继续咒骂。

微信群的场面看似很热闹,但实际发言的人其实并不多,更多的是有人喊出一句响亮的口号或者诉求之后,其他人接龙附和相同内容表示强烈同意。

有位业主在交通道路相关行业工作,敏锐地指出在市政道路进行围挡施工,很可能是违法的,应该要求对方出示有关施工许可。大家纷纷表示赞同。

物业和业委会则表示会积极跟对方协商,寻求可行的方案,再在群里跟业主们汇报。

之后的几天里,施工一半的铁栅栏依然在路上堆放着,微信群里的业主们不厌其烦地催促,物业和业委会重复着正在协商的说辞。

有业主开始向相关部门发起投诉,并且呼吁大家一起投诉。也有业主表示投诉没用,直接在微博上发起了维权,呼吁大家去点赞转发。甚至有业主联系了当地的自媒体大号,请求帮忙维权,询价之后,呼吁大家凑份子钱,把维权买上热搜。先把事情闹大,谁闹谁有理,似乎是一些人的固定逻辑。

不过群里响应者寥寥,甚至点赞微博的大都是一些新注册的帐号。

推倒

焦灼几天之后,物业在群里扔了一个 PDF 文档,列出了两个小区协商几天之后得到的可行解决方案。我快速浏览了一遍,基本上跟第一天现场讨论的方案没区别。

业主们纷纷开始针对文档中的几个方案进行投票,群里七嘴八舌又热闹起来。

突然有位业主指出,里面列的方案都是以对方利益优先,应该全部反对,在道路中间施工铁栅栏就是违法,坚决要求拆除。大家经这一提醒,又开始愤怒起来,否决了所有方案,继续讨伐。

晚上 10 点左右,群里突然有人说,有人把铁栅栏推倒了。我跑到阳台往下看,果然聚集了很多人,双方的物业,还有很多我们小区的业主。本来已经准备睡觉的我,还是穿上拖鞋下了楼。

现场大概聚集了几十人,很吵杂,不少人都举着手机相互拍。对方一名物业负责人面露怒色,一边举着手机一边指着人群说着什么。

突然,几位小区女性业主向立着的铁栅栏走去,合力把一片栅栏抬起然后放倒在一边。人群里爆发出一阵热烈的欢呼声和掌声。那几位业主又接连把另外几片栅栏都放倒在地。对方物业的人又来了好几个,双方僵持越来越紧张。

这个时候,一辆警车驶了进来,大家一惊。人群里有人说,他们竟然还敢报警了?!

好多名穿着蓝色防护服的警察从警车里下来,走到人群中间,大声说:“谁报的警?”

“我报的警。”一名壮实的男子从人群里走向警察。原来是一名业主报的警。几名业主主动上前跟警察沟通,现场太吵杂,听不清都说了什么。

警察们似乎很快了解了情况,一名警官走到人群跟前,没用扩音器,用嘶哑的声音大声说:“铁栅栏必须拆,现在就拆,没商量好之前,不允许再安装。如果再安装,你们再打 110 找我。”人群里又爆发出一阵热烈的欢呼声和掌声。

警官还承诺明天约相关部门一起开会重新协商,请大家不要把视频发到社交平台,要心平气和地解决问题。人群逐渐开始散去。

在电梯间里,有位年轻的业主背着书包匆忙地往外赶,回撤的人们对他摆摆手说:“散了散了。”年轻人一脸懊恼:“我在群里一看到消息就开始往家赶,紧赶慢赶,还是没赶上呀。”

临时业主代表

业委会的工作显然没有得到大家的认可,有业主发起了临时的业主代表委员会,梳理了大家的诉求,并罗列了对方涉嫌违法违规的事实证据,整理出一份文件,发到群里。这份文件有条理有逻辑,表述清楚明白,显示出作者干练的办事能力。

有了警察的撑腰,又有能者挺身而出,大家的士气更加高涨了不少。

过了两天,临时业主代表在群里发出了协商会议的纪要,总体意思是社区工作站已经充分听取了全体业主的诉求,会积极向街道办申请并落实。

豁口

没过两天,铁栅栏已经被全部拆除,受损道路也被悄悄地修复,剩下的半截水马围挡也被全部清除。

在我们小区大门口立了两年多的围挡终于彻底消失了。

事情似乎就这样结束了,但是我总觉得好像哪里不太对劲,因为始终没有收到任何来自社区工作站或者街道办的正式通告。

微信群里的业主们似乎也并不介意,毕竟目的已经达到了。

大社区的防疫管控依然跟原来一样,在仅有的两个出入口设了电子哨兵,多个保安严防死守,所有人必须扫码才可以进入。

但是大围合的西北侧,即与我们小区毗邻处,出现了一个大豁口,人们进出自如。

Sum