大象安全套创始人& CEO赵川:《打造“难以启齿”的超级品牌》

12月15日,36氪未来消费在上海举办了WISE2021「万物生长」未来消费峰会。今年的主题是「万物生长」。我们看到,在如今新商业快速演进、新物种大爆发的时代,以移动互联网、数字信息技术为代表的科技进步日新月异,为商业新生态的繁荣,创造了无限的可能,呈现出一派万物生长的蓬勃生机。

在WISE2021未来消费峰会上,大象安全套创始人& CEO赵川做了题为《打造“难以启齿”的超级品牌》的分享,他说道:

如何打造难以启齿的品牌,几乎是所有企业家面临的共同问题。以下是我们一些想法:**第一点,要在技术上进行创新。**数据显示,我们的产品每薄1毫米,体验感受要增加20多倍,研发的难度也增加20多倍。在过去的8年里头,我们将这个产品最终做到0.01毫米薄度。**第二点,要在营销上共情。**今天的年轻用户非常有个性,而且极其分散,所以我们需要大量、多情景地共情用户,让大象安全套,成为世界上体积最小的游乐场,Ta们就爱上我了。 **第三点,顺势而为。**今天很多的00后非常愿意给国货去打call,国内生产工艺品质已经非常好,中国文化不会过时,消费者永远会为用心的国货买单。

以下为嘉宾演讲实录,经36氪未来消费标记整理:

**赵川:**大家好,我是大象安全套的赵川,整个下午我看都是非常美好跟兴奋的,前面有酒有肉,所以我觉得我也该上场了。

很高兴今天跟大家有这样一个机会作分享,其实今天的主题是未来消费,作为企业经营者的话,未来消费是我们每天都需要去思考的问题,尤其作为这么样一个性感又直面性趣,而且真的是难以启齿的品牌。所以今天我也将大象过去8年多的思考作一个简单的总结,跟大家作一个抛砖引玉的分享。

再有15天,我们第一批95后应该就要跨过晚婚晚育的年纪了,第一批00后也即将大学毕业,也包括不少00后的艺人们。有一位刚被大家骂上热搜有很多争议的艺人,大家在说她的衣服不整齐,譬如内衣等等。

其实去年也有,去年这位艺人可能名气更大一些,最后逼得这些艺人是必须要出来去澄清道歉,这个热搜才能下去。

这样一个问题,说到底它不是一个花边新闻,它事实上是一个社会问题。这其实就是对本身两性相关问题的欲言又止和欲拒还迎。

说到安全套,我们每年中国安全套的使量是150亿只,而且每年还在以8%的增速在消耗,中国是使用量最高的国家。其次排在后面的就是美国、巴西、日本。所以这个量有多大呢?大家可以想象。也就是刚才我刚停顿的两秒钟的时间,刚刚就有一千多只安全套完成了它的使命。

所以这是一个非常夸张的一个使用量,但是在我国这个行业被列为了二类医疗器械,从生产到销售的整个环节都被严格的监管,它的监管的强度仅次于我们所知道的心脏起搏器,而且《广告法》也对安全到有着严格的要求,包括小红书、抖音和快手对我们都有着严格的限制。不仅如此,还有很多。但是我们能看到安全套被限制了,但是安全套不用以后的效果国家是不被限制的,所以人流是可以做广告的。

我们拿到一个数据,在中国平均发生性行为的最低年纪是16岁,也就是2005年出生的人,而且最年轻的人流的年纪是18岁,非常可怕的数字。所以这也是我们非常需要去面对的一些社会的问题。

除此以外,这个行业还很有意思,就是很多人都认为我们做广告,是在鼓励大家去发生性行为,所以很多键盘侠在非常严厉的反对。就这一现状就让这个行业从生产到广告,到国家监管,甚至到一些网友和整个链条上的参与者,都把它变成了一个难以启齿的行业。所以今天我分享的主题是打造难以启齿的超级品牌。

其实过去这些年,难道只是大象或者只是安全套这样的品类难以启齿吗?我们过去几年经过疫情的经济下滑,其实很多经济的消费行为发生了巨大的变化。譬如说内容行业,我们现在打开好多的媒体,几乎大部分的媒体都在给国家大事让路、广告开始碎片化、再加上艺人从台前走到幕后,所以很多流量IP,我们今天也无法再被品牌跟企业主所使用,

这样的一些变化,事实上让很多的,几乎所有消费品的企业主都面临一个问题,就是如何去推广、去宣传、去做大自己的品牌曝光。所以今天来讲,打造这种难以启齿的品牌几乎是所有企业家,或者经营主面临的共同问题。

我们在过去几年做了很多尝试,我们发现在以下几个地方,我们有些收获:

第一点,如何去做?还是要在行业和营销的创新上去做工作。

大家都知道安全套是十九世纪,其实就已经发明出来了,但是从它诞生那天起到今天为止,整个人类对它什么事情都没做,它还长那样,还长那么难看,还那么厚,中国更是。

但是一个数据显示,其实这个产品每薄1毫米,它的体验感受要增加20多倍,当然研发的难度也增加20多倍。所以我们做了大量的工作,作为一个新的行业挑战者的话,在过去的8年里,尤其前3、4年做了非常大的投入,包括财力物力精力,将这个产品最终做到了1毫米的100分之一的薄度,也就是0.01毫米薄度,并且在中国是第一个开始上市销售的。今天能看到,我们这个产品在全网都是行业第一,所以我认为整个行业的创新还是非常有必要的。

并且如今和未来的趋势,它一定是中国制造的趋势,也一定是中国这些能够带动行业发展好产品的趋势。所以我们也可以看到,大象研发这个工作是带领整个国内的行业大踏步的进了0.01毫米的时代。

第二点,就是我们过去的一个感受,还是要在营销上多角度去共情用户。

怎么多角度共情用户呢?我的感受尤其在最近的这4、5年,不同于过去我们很多年去严格遵守崇拜的定位理论,我有很多一些不同的看法。因为今天的年轻用户非常的个性,而且极其分散,这种现状会给我们做品牌带来一个什么样的改变呢?就是我们再想在同一个场景、同一个场合,通过一个概念去击中同一群人变得非常之难。这个感受就像你登着三轮车要去追高铁,不光你追不上,你还让在高铁上的人去笑话你,非常之难。所以今天我们需要做大量的,就是多个点上,多情景的去共情这些用户。

我们在这方面大象经过3、4个阶段,第一个阶段2013-2017年,这是中国电影市场急剧爆发的年代,所以我们做了大量的品牌在电影中的投资,包括赞助、冠名、植入等等的。但是我们发现电影的频率也很低,所以我们又研究在2017年以后,大家非常喜欢嘻哈音乐,我们就去合作嘻哈音乐,所以我们也写了很多嘻哈音乐的歌,也经常霸榜。

再到这两年又有很多二次元的,所以我们继续去共情二次元,我们邀请了全网大概70、80万以上的二次元的这些博主去共创很多优质的内容,这些内容几乎能做到在一个月互动大概1.5亿次左右。所以这也是要证明在这种新的环境下,一定要多角度去共情我们的用户。

我们在过去8年里头,每年都接近45-50%的增长,这样一个数据其实已经证明了,用户增长不光是在行业的创新上去发力,其实在营销的创新上,我们作为品牌方来说也是不能惰怠的。所以一定要去尝试去关注年轻人的关注点,共情年轻人的共情点,然后将大象安全套作为世界上体积最小的游乐场。我觉得这样的话,他们就会爱上我了。

第三点,顺势而为。

今天其实很多的00后非常愿意给国货去打call,从最早大象在创立的时候,很多人问我,你怎么不起个洋品牌?我告诉大家,我们就叫大象,而且我们英文的翻译也是大象的拼音。如果说过去是趋势的话,今天已经是我们正在经历的一个过程。

作为安全套来讲,安全套也是一个长期与海外品牌肉搏的行业,但是我们怎么样在国产品牌来去做?所以从最早我们在研发的投入上开始,包括在知识产权、包括在技术的储备上就做了非常多的工作,尤其在自主的这种知识产权上做了非常多的保护。

包括我们安全套的薄度、包装、技术都做了非常多的技术上的专利。今天全球超过60多个品牌跟工厂都在用我们这些相关的专利,而这个专利我们也大概花了一年半的时间。其中可能大家都知道我们有个“单手打开 秒分正反”的专利,花了6吨的材料去做测试,每个材料最后成品的只有0.8克,这个非常大的浪费,最后得出如今的技术改进。

但是我们也会发现这样的技术在近两年也有很多品牌在抄袭和侵权,包括我们所知道的行业里边的巨头。所以今年的上半年,我们的法务部门就做了一个基本的维权工作,这个维权工作让我们发现原本一个常规的维权,但活脱脱让网友给搞成了一个闹场,让我们的一个维权行为当天就推上了热搜,大概有13个亿的人次在互动。所有官方媒体、人民日报全下场来报道。所以这也能看到其实今天互联网的这些年轻人,这种爱国和保护国货的意识也非常的强烈。

包括年初五菱的案例、鸿星尔克野性的消费,在这种国潮的趋势下,我们所有的品牌经营者,尤其是中国品牌经营者都应该借好这个力。而不同于往年,很多像上一代的品牌要么做的有成绩以后渴望卖给外资品牌,认为是好归宿,要么起一个洋鬼子的名字,我觉得今天我们应该非常自信的来面对。

我们再举一个化妆品行业的案例,50年前中国人从用碱面洗头发开始,换到了用洗发水,说明中国人有洗发水了,而这个工作谁做的?是我们在座的这些人做的吗?不是,是我们爷爷奶奶辈做的。20年的时间让全球洗发水企业都来中国代工,说明什么?说明中国的产品品质已经非常出色了。

直到今天,我们国内生产工艺品质已经发展的非常成熟了,我们能造车、能造船、能造火箭,到现在可能大家都忘了,现在太空中还飘着我们三位宇航员呢,我们什么都能造了,那么我们今天要做什么呢?我们今天一定是要做中国品牌,所以放弃那些不自信的国货、和那些品牌的传统观念,中国的文化依旧不会过时,消费者永远会为用心的国货来买单的。

最后结束我的分享,时间始终会证明的就是中国的才是最好的。谢谢大家!