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如何追蹤聯盟行銷的推廣成效？ 完整說明聯盟行銷的成效追蹤方式

上一篇: 聯盟行銷是什麼？解決你心中的所有疑問，有大概提到聯盟行銷是如何追蹤成效，這一篇將進一步說明，我工作時曾經碰觸過的追蹤方式，除了一般廣告主提供的專屬追蹤碼，有時候跟大平台合作 (ex: affiliate networks)，需要利用一些程式代碼，讓推廣者可以即時收到推廣成效及訂單資訊。

Tracking Methods

  • URL Cookie Tracking

  • Tracking Pixel

  • API Integration- S2S Postback URL

URL Cookie Tracking

通常成為某一品牌/ 平台的聯盟會員後，都會得到一個專屬參數or ID，只要將這個專屬參數Affiliate ID置入於推廣連結中，則為聯盟連結Affiliate Link。每當你的用戶透過你的聯盟連結進入到廣告主的網站，用戶的瀏覽器就會紀錄該Affiliate ID，所以就算用戶點擊聯盟連結的當下沒有轉換，而是10天後才購買，廣告主還是可以判定該訂單來自哪位聯盟會員的貢獻。

但竟然是紀錄在用戶的瀏覽器，只要用戶心血來潮或有定期清除cookie的習慣，也會將Affiliate ID清除。而要是用戶在無痕模式開啟網頁，一旦關掉網頁再開啟購買，也不會有上一次的Affiliate ID紀錄。

Tracking Pixel

也稱作做 Client side tracking、Cookie-based tracking、In-browser tracking，是一個1*1 pixel圖檔代碼，需置放於廣告主網站的HTML代碼中，通常是結帳完成頁面中。那是如何運作以追蹤轉換成效呢？以購買轉換來說，當用戶透過特定聯盟連結進入到廣告主的商品頁面，最後下單跳轉至結帳完成頁面 (or Thank You Page)，這段代碼就會被觸發，但通常用戶不會在頁面上看到該圖檔，而這個轉換成效就會被記錄在用戶的瀏覽器，並回傳通知affiliate networks，同時也會回傳必要資訊 ex: 訂單金額、佣金比例等。

使用Tracking Pixel的好處是對於廣告主來說很容易執行較省人力，但壞處是追蹤上不是那麼準確。

使用Tracking Pixel的劣勢為以下

  • 只能用於網頁端，即不能追蹤App端的成效。另外一方面，在行動端網頁端也可能很常失效，主要基於cookie privacy setting的關係。

  • 由於追蹤計算是發生於用戶使用的瀏覽器，比較容易有作假的情況發生，但就算如此，最後要算錢時，一般還是依據廣告主的後台為主。

  • 若用戶的瀏覽器無法成功顯示圖片 (或者被阻擋)，則該代碼就不會被啟動回傳。

這樣看來，選擇Pixel Tracking好似不是一個最好的決定，但若是遇到以下狀況，為了即時分析轉換成效，還是會加減安裝一下吧！

  • 合作的廣告主無法提供Server 2 Server的Tracking method

  • 廣告主也沒有App

API Integration- S2S Postback URL

通常會稱作Postback Tracking 或是 S2S Tracking，S2S Tracking是使用廣告主的後台去紀錄轉換成效，而非用戶的瀏覽器。舉例說明：當用戶“點擊”特定聯盟連結時，Affiliate networks會紀錄該點擊並產生相對應的Affiliate ID，在引導用戶至廣告主網站的同時，一併傳送該Affiliate ID給廣告主，同時廣告主的網站也會紀錄該流量來自此Affiliate ID，當用戶完成轉換，廣告主會將該Affiliate ID的轉換資料回傳給Affiliate networks儲存。(ref)

雖然這追蹤方式相對準確，但卻需要花廣告主一定人力去安裝代碼，因此若你不是太咖，廣告主就會評估是否要花這個人力！

今天就先分享到這邊啦～剩下的有機會再來分享XD

其他參考資料：

https://www.leaddyno.com/explaining-affiliate-tracking-works/ https://help.tune.com/hasoffers/attribution-methods-in-hasoffers/ https://help.tune.com/hasoffers/pixel-tracking/