微信要把公众账号的消息提醒收在一个入口(现在公号消息是和个人消息是同等的),所以提前出来预热一下。
实际上,关于是做营销还是做服务,发消息多还是少的问题,应该是看不见的手在调节,骚扰用户的号用户自然会取消关注。除非市场失灵,但现在还没看到这种情况。
当然,微信是微信的微信,微信团队有他们的考虑。-
为什么微信开始限制公共账号,营销号该如何转型?
两个问题,分开作答。
1.为什么微信开始限制公共账号
首先从这篇报道微信首次表态:公众平台不是营销工具中我不认为可以解读出“微信限制公共账号”的信息。曾鸣谈话的本质是“淘汰无用芜杂信息,引导微信公共账号朝更人性化及更有效维系客户关系的方向递进”。
其次,微信是工具而非消遣,而且微信基于QQ/通讯录的关系导入模式决定了这是一个非常私人化的工具。就像没有人会喜欢工作邮箱中大量的垃圾邮件、短信收件箱大量的“走私路虎奔驰5—10万”、“CBD黄金商圈小投资赚大钱每平仅8000”一样。如果微信公共账号提供的垃圾信息而且无节操地推送,那么将对私人的生活/生活造成极大干扰。
所以我认为,微信团队的初衷,是要保持微信这一工具的纯净度,是基于用户体验的考量。是要强化微信是私人化工具这个定位。
2.营销号该如何转型
营销是什么?营销不是“看我这手机8核4寸高清屏快来看啊快来看,什么?不感兴趣?必须看我就要你看”。不过现在微信上某些营销号的做法真和这差不多。毕竟微信是私人化工具,只要对邮件及短信有未读焦虑症的,对微信的未读提醒也会有。但如果是没有营养的广告推送,第一会降低用户好感度,第二对自身品牌营销毫无作用。
而且关于营销号如何转型,现在微信上所存在的优秀公共账号,都没有转型的必要,因为它们都解决了两个最重要的问题:
A.输出有效内容
B.减少主动推送量,引导用户参与互动而非被动接受
因为基于社交网络的营销,目的不应该是卖货。在一个可以面对那么多粉丝的平台,大声卖货,与路边摊的初中辍学的张二哥没区别;这个时候你宣扬下品牌理念,用户也不至于反感,不是逼格更高么。
而当互动营销的热潮退了,沙滩上谁光着屁股,一目了然。
最后,我乐观相信未来在营销上微信将比微博等工具更加精准及有效,人人都将得到一个24小时全天候的全方位生活顾问。
