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在 P2P 交易中,有两种方式可以购买加密货币:
按照以下步骤处理向卖家的付款:
创建订单后,按照卖家提供的付款说明进行操作。
使用您喜欢的钱包/银行应用程序向卖家付款。
在确认发送之前,请确保所有付款信息正确无误。
完成付款后,别忘了在订单详情中选择“付款完成”。
卖家确认收到付款后,加密货币将发送到您的 资金账户。
以下是一些确保向卖家顺利付款的技巧:
在付款截止时间之前完成付款。您可以在订单详情中找到付款截止时间。
使用即时付款方式以加快付款过程。
只有在完成付款后才选择“付款完成”。否则,您的订单将自动取消,您将无法收到加密货币。
付款账户上的姓名必须与您的 OKX 账户上的姓名一致。
付款时,不要在付款信息中添加任何与加密货币相关的评论(例如,加密、BTC、USDT 等)。
是的,您可以在订单详情中选择“取消订单”来取消订单。
如果您已经向卖家付款,但卖家尚未释放加密货币,我们建议您不要取消订单。取消订单不会让您收回已支付的款项,您可能会损失资金。如果您想取消订单并确认是否可以退还已支付的款项,请通过 OKX 聊天联系卖家或联系我们的客户支持。
您每天可以取消的订单数量有限。如果达到限制,您将无法在一段时间内创建订单。
由于付款是在 OKX 之外的钱包/银行应用程序中进行的,您需要通过聊天联系卖家以获取帮助。您可以在订单详情中找到聊天图标,并向卖家请求另一个付款账户。
如果您无法解决双方之间的付款问题,最好取消订单并找到另一个您可以完成付款的广告商。
创建订单后,OKX 会锁定加密货币,直到订单完成。完成以下步骤后,您将收到加密货币:
如果您已完成步骤 1 和 2,并且经过合理的时间后卖家仍未响应,您可以通过在订单详情中选择“提醒卖家”来提醒卖家释放加密货币。
为避免付款延迟,选择实时付款方式非常重要。在采取任何行动之前,您可以检查以下事项:
确认您的银行/钱包应用程序已处理付款。截取付款详情作为付款证明。
确保在订单到期之前选择了“付款完成”。如果订单已过期,您可以启动争议,并截取付款详情作为付款证明。OKX 将为您处理此案。
如果您在订单到期之前选择了“付款完成”,您可以点击“提醒卖家”并上传您的付款证明以提醒卖家释放加密货币。
您可以通过订单详情中的 OKX 聊天联系卖家。
如果您仍然遇到问题,请启动争议并提供付款证明和问题摘要。OKX 在这里为您提供帮助!
取消订单不会让您收回已支付的款项。如果您想取消订单并确认是否可以退还已支付的款项,请通过 OKX 聊天联系卖家或联系我们的客户支持。
如果卖家拒绝退还付款且您未收到加密货币,请启动争议并提供付款证明,OKX 将为您提供帮助。
OKX 不收取 P2P 交易费用。但是,在 OKX 之外进行的付款可能会产生银行或钱包费用。
