关于Discord和他的中国版们

晚上和一个在国内做类Discord的朋友闲聊,权当记录;

首先说Discord本身:

  • 1、Discord是一个15年成立的公司,起初是PC的优先级大于Mobile;

  • 2、纯从PC的体验看,Discord的产品架构几乎可以说完美解决了社区/社交的兼容并行模式;

  • 3、某种程度上,其实Discord是社区的SaaS:频道和内容的UGC、丰富的权限管理、一定程度上的设计自由化配以日渐丰富的机器人生态;

  • 4、游戏人群是Discord的起源点,但并非全部,没记错的话,去年还不前年他们针对自己的用户做过一个调查,这个调查中有个问题是大家对Discord最大的误解是什么,结果调查结果是:这是一个给游戏玩家用的软件,所以之后Discord的slogan就改成了:Your place to talk。

再说Discord起势过程中的欧美市场情况

  • 1、游戏市场主机游戏网游化+团队协作类游戏爆发,导致玩家的沟通需求进一步放大;

  • 2、吃鸡+堡垒之夜+OW,都是典型;

  • 3、又因为Discord在语音聊天的基础上因为有tag的存在,可以一定程度上沉淀内容,这就让玩家的社区需求有了承载;

  • 4、玩家这个人群的多样化属性+游戏本身这件事情边界的无限放大,带着Discord起飞了;

  • 5、这两年Discord火到新高度,就是因为“破圈”,尤其是在web3人群的使用上,因为我上面提及的类SaaS的开放性,成为了web3人群沟通的好去处;这一点Telgram做的就不够,或者人家也没想做;

再说国内:

  • 1、目前市场上几家,除了你们,还有独立公司的开黑啦、MEW、好说,大公司腾讯的NOKNOK,畅游的井盖,以及嵌在大产品里的模块,典型的是QQ频道,Wegame的频道;

  • 2、独立的基本都拿了钱,去年开始到今年上半年,因为metaverse,因为web3,因为discord的火爆,但其实各家用户增长情况都不是那么理想;哪怕是QQ频道,其实上线到现在,我个人觉得也未必QQ的人就满意数据情况;(即便QQ频道在Discord功能模仿的基础上还提供了直播、语音房等更“中国”用户更为接受的底层技术能力)

  • 3、产品结构上,大家基本其实都没什么差别,在2022年的今天,做类Discord的产品实现对于各家而言都不是什么难事;

  • 4、难在今天中国的用户和美国过去几年的发展不同,或者说一直以来就完全不一样;

  • 中国用户用到类似产品,第一反应一定是:好复杂,进而劝退;那么是不是一定要用copy原生discord那么“开放”的结构?

  • 我承认Discord这个产品结构设计的很“精妙”,但这层“皮”拿过来只是基础,重要的是之后干嘛;

  • 5、典型的国内的几家产品都是重运营的,也都是游戏作为初期切入,当然游戏类型上可能有差异,比如开黑啦起初是DOTA2,Mew是二次元;鉴于国内用户自主性较低,重运营是没办法的办法,但然后呢?

  • 6、在美国Dis自己其实商业模式也就那样,之前尝试游戏发行折了,订阅的功能国内估计也没戏,那么国内的Discord的商业化出路在哪里?

  • 7、其实国内社区/社交类产品,过去这么多年,变现无非就是广告、游戏、直播和语音房,没了……

最后回到个案上:

  • 1、其实还是得想清楚要什么,要用户、上下游关系、收入还是什么,当然不同阶段优先级肯定不同;

  • 2、功能都好做,但社区调性和定位或者说用户心智一旦建立就很难改;