8 月,OpenAI 动作频繁,先是开放 GPT-3.5 微调 API,现在又宣布 ChatGPT 企业版正式上线,为企业用户提供全面服务。
美国时间 8 月 28 日,OpenAI 官宣推出专为大企业设计的 ChatGPT 企业版 (ChatGPT Enterprise)。企业版直接基于 GPT-4 打造,提供以下几个重要优势:
无使用限制的访问权限
高级数据分析能力
定制化服务支持
可扩展性更强的长上下文窗口
值得一提的是,企业版还扩展了处理输入上下文的限制,支持 32K token,相当于约 2.6 万个英文单词的文本输入能力。这使得它的表现相比普通版本的 GPT-4 更为强大和灵活。
OpenAI 创始人兼首席执行官 Sam Altman 表示,企业版将确保客户数据隐私与安全,同时帮助企业充分利用生成式 AI 的潜力。此外,OpenAI 还计划推出专为 小型组织和团队 设计的 ChatGPT Business 产品,为不同规模和类型的组织提供适配服务。
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根据 OpenAI 官网信息,ChatGPT 企业版经过专属优化,是目前最强大的 ChatGPT 版本:
上下文支持大幅提升:允许输入长达 32K token 的内容,提升传统 8K token 限制四倍。
性能升级:运行速度是个人版 GPT-4 的两倍。
无限制高级数据分析功能:支持处理数据集、生成图表,以及解决复杂工程问题。
行业定制功能:企业用户可以输入专属数据,以训练针对企业需求的 AI 模型,构建行业特定的用例。
另外,企业版特别设计了专属 API 调用额度,帮助企业整合 AI 能力以支持定制解决方案。对于数据安全方面,OpenAI 提供了 静态数据加密 (AES-256) 和 传输加密 (TLS 1.2+),并承诺所有客户的提示词 (Prompts) 和数据不会用于大模型的训练,已删除的对话均会在 30 天内自动移除。
ChatGPT 企业版还引入了一款全新的管理控制台,专为企业团队打造。企业能够使用该控制台进行用户批量管理,支持单点登录 (SSO)、域验证,以及使用统计仪表盘,简化了大规模部署的复杂度。
作为企业级解决方案,OpenAI 表示企业版的定价将依据具体的客户需求和使用场景 单独询价。
OpenAI 高调推出企业版,被许多人解读为正式进军企业级赛道,这既是对企业需求的回应,也是公司变现战略的重要一步。
目前已有超过 80% 的财富 500 强企业尝试使用 ChatGPT,包括 Block、Canva、雅诗兰黛及普华永道等知名企业。这些公司在初期试用 ChatGPT 企业版 Beta 时的反馈积极,因此 OpenAI选择立即上线企业版,希望能重新定义大公司的运营方式。
不仅如此,面对其他竞争对手快速布局的企业级市场,OpenAI 需要以更强的产品回应。无论是 Cohere 提供企业专属 AI 产品,还是 Anthropic 与 Scale AI 的合作,甚至是微软推出 Bing Chat 企业版,都在加剧这一市场竞争。
ChatGPT Enterprise 虽然目前重点针对大企业,但 OpenAI 也计划为小微企业推出 ChatGPT Business 产品,提供更加适配的场景解决方案——包括接入应用程序、高度行业定制的支持,以及 AI 分析辅助功能。这标志着 OpenAI进一步扩展其业务边界,覆盖更广泛的市场需求。
随着 ChatGPT 企业版的问世,企业级市场的竞争格局势必发生变革。你认为 ChatGPT 企业版会成为企业级 AI 工具的标准吗?欢迎分享你的观点!
