二月以来最火的项目非BLUR莫属了，甚至一度因BLUR的火爆而让圈子中出现了一些2023年即将熊转牛的声音。从一个市场人的角度出发，任何大火项目的背后一定少不了项目方在先期的孜孜耕耘。曾听过几次BLUR 创始人Paciman的space，发现他经常会提及阿里、抖音的运营，不禁好奇他自己的项目是否也会有国内互联网大厂的影子，因此本文从运营增长角度出发，来看BLUR那些值得借鉴的运营与增长亮点。
【大家好，我是菇亮，985/全球 TOP 15 高校双硕，9 年 Marketing 从业，经历过上市公司、创业公司、互联网公司，做过单月大百万 GMV、亿级曝光的案子，也和谷歌、雷蛇、小米等品牌搞过联合，最近热衷于 Web 3.0 运营与增长，持续输出运营增长案例研报，文末附联系方式，欢迎志同道合的朋友随时勾搭~】
BLUR的Twitter账号在不到1年的时间做到24万粉丝，其social authority score达74分，毕竟去年红极一时的gobblin的social authority score也只有82分而已，贴文的转推率在31.8%，处于相对高位，且通过排查follower BIOFILE 关键词，发现其中绝大部分关键词为crypto或者NFT相关的词汇，说明BLUR项目整体用户的活跃度及相关性均在不错水平。
BLUR的用户以欧美为主，用户每天的活跃时间段以晚8点至凌晨2点左右，但值得关注的是BLUR的发帖活跃时间却在凌晨1点-5点这段时间，目测这和BLUR的本土运营团队的上班时间窗口是吻合的，毕竟不是每个运营人都能像中国打工人一样为了迎合而用户时间为熬夜（但依然忍不住默默地问一句，不用calendar schedule的么？）
从用户Social Authority数值的分布来看，可提供一定影响力的中间段KOC人群，即Social Authority数值在31到60区间的人群占据43%左右，这部分人群的社媒粉丝数在100-5000之间，进一步结合BLUR的运营动作来看，这里面不乏专业crypto/NFT traders, 他们的证言和背书进一步加速了BLUR的爆发。
BLUR项目10月20日正式上线，上线头3个月，其站点的月均访问量在278万左右，访问时长高达11分钟多，跳出率极低仅25.4%，说明大部分用户访问网站的用户诉求是极其精准的，这与BLUR平台的流量来源也是非常吻合的，毕竟90%以上的流量是通过抱有清晰诉求的DIRECT直接访问流量过来的。
在流量趋势上，在2022年12月6日以及2023年2月14日形成明显波峰，这与其运营端的里程碑节点动作的时间不谋而合，同时，值得关注的是BLUR站点的月均流量在进入2月份以来上涨了35%以上，不禁让人感叹$BLUR的号召力和影响力。
回顾BLUR项目的内容策略，会发现项目从一而终的清晰价值主张。其实大部分项目诞生之初总会抛出各式价值主张，但BLUR的亮点在于其自始至终坚持价值主张且在项目运营过程中反复强化与强调，并从BLUR的一众运营动作中，用户可以清晰感知到项目方对于价值主张的坚守，但凡做的好的项目都具备这个特点，它给予了用户一个“为什么要跟随”的理由。
BLUR 从一而终的价值主张就是TO BE THE BEST NFT MARKETPLACE & AGGREGATOR FOR PRO TRADERS，在对外传递的Key Message部分，会发现BLUR在Twitter中、在space中、在PR中反复强调并提及自己在速度上的优势，为方便Pro Trader交易而进行的各种功能迭代，以及O费率的姿态，这些Key Message在一次次的反复提及中进一步巩固和强化了项目方的价值主张。
纵使一个项目确定了自身的价值主张，它该如何在潜在用户中寻求共鸣呢？一个常见的方式是建立共同的敌人，可以看到这一点在很多项目方中的应用。在MMMM项目（一款web3的全民K歌项目）启动时，项目方在控诉现实世界对音乐创作人版税的克扣，在YOU BY BFF（2022年年初的一个女性项目）项目启动时，项目方不满于web3世界对于女性话语权和地位的忽视，所有这些都在潜在用户之间树立了一个靶子。
回到BLUR项目，项目方在启动之初就喊出来pro traders的痛点，当今市场苦于无快速交易的专业平台，乃至后面，面对OpenSea一家独大的情况，在一个宣扬去中心化的世界里面做着中心化平台的动作，BLUR话里话外与它的正面杠。对于普通用户来说少不了看热闹的心态，但也恰恰也是一次次battle的热闹中，从旁观到关注的心理在默默发生着变化。
脉冲式的推广节奏也是一个成功项目必不可少的运营策略，每隔一段时间进行一次关键事件的集中爆发，几个脉冲节点相互呼应，互为铺垫，持续在用户层面塑造话题和项目记忆点。BLUR项目的几个里程碑节点大致按照如下进行拆分，
里程碑节点
回顾上文BLUR官网流量趋势，会发现几个波峰出现的时间也恰到好处的与几个里程碑节点相吻合。确切的说，每一个脉冲节点的爆发都匹配着一个优秀的叙事+一轮恰到好处的激励，关于每一轮激励的侧重点以及与项目叙事线的配合，很多研报文都已经讨论过，这里不再赘述。
回顾BLUR的内容策略，会发现其在沟通中遵循着固定的沟通范式，这其实是在通过固定沟通范式进行用户习惯和用户心智的培育，比如在平台发布初期每周都会固定有几条帖子，展示大热项目的Floor Price源自BLUR平台，同时，在项目Beta Test阶段以及平台发布初期，也会时不时的发布帖子，进行最新“feature annoucement”， 展示平台持续迭代的态度，以及其不断适配pro traders需求的决心。在项目上升期，反复推送最新的ETH交易额增长曲线图，展示平台快速增长的势能。值得关注的是，所有这些固定沟通范式其实都与上文中项目反复强化的价值观和KEY MESSAGE吻合，进一步印证了项目方从一而终的沟通策略。
很多经典的传播案例中都少不了情绪的推波助澜，正向的情绪（如愉悦、满足等）能够促进行动，负向的情绪（如恐慌、疑惑等）能够加速传播。在BLUR的运营脉络中，我们可以感受到下面几种情绪的推波助澜，
**参与感：**5月5日BLUR平台官宣启动Beta Test以及对应的Blur Points的激励规则后，在第2天即发布了积分排行榜，以及98629 pts的榜首高分，且不论里面是否有作秀成分，到这张图确实能让潜在用户通过积分榜看到Blur的火爆以及Blur Points的激烈竞争，从而进一步刺激用户的参与感。
**荣誉感：**在BLUR平台官宣正式上线后，BLUR不断强调其在NFT MAKRETPLACE & AGGREGATOR 市占率中的领先地位及增速，并在其后的日子持续推送最新的ETH交易额增长曲线图的过程中，经常提及的一句话就是“This is a huge win for the BLUR community"。诚然，我们在很多项目中都能看到类似感谢社区的话术，但细品之下，数据的背书会进一步加深这套话术的可信度，并通过一次次的重复来塑造社区用户荣誉感。
**稀缺感：**稀缺感带来的Fomo情绪是项目中常见的应用，回到BLUR项目冷启动的阶段，类似BLUR BETA TEST的分配入驻、Waitlist的设置以及48H倒计时的话术等，都是在强化稀缺感。类似的例子很多，不再赘述。
KOL是项目增长的必要环节，BLUR的亮点在于采用梯度KOL策略，即头部KOL深入绑定，中腰部KOC广泛背书。
首先，BLUR邀请头部KOL@Zeneca出任Blur平台的Chief Zen Officer，根据其自己的描述，CZO也可理解为Head of Vibes。Zeneca作为Zen Academy和The333Club的创始人，在Twitter上拥有36万多粉丝，在web3 builders中的声誉极高。值得关注的是，与Zeneca的合作是非常深入的持续性绑定，并非在大部分项目中的单次推荐，在BLUR的历次space中，都有Zeneca的参与，甚至演变成一个固定的系列节目，持续为BLUR平台进行站台和发声。
其次，BLUR作为一个定位为服务于pro traders的平台，非常注重pro traders的用户体验。在其内容策略中，大大小小pro traders的背书和testimonial 贯穿于整个项目周期，从beta test 到平台正式上线，会发现traders不断地在Twitter和space上盛赞Blur的feature，进一步印证的平台的信誉。
以上就是针对BLUR从Beta Test到正式上线阶段的运营和增长维度的拆解。这两天，Jason大佬曾有一条热度很高的帖子，透过BLUR的火来探讨NFT交易平台的壁垒在哪里？长远来看，利聚而来的流量以及平台增长势能的拉动，只有沉淀下来才会有机会形成壁垒。诚然，0-1阶段，BLUR在运营和增长方面的策略是成功的，我们拭目以待后面的日子是否会有新的惊喜。
P.S. 下面是我的个人联系方式，如果你也是web 3的同路人，如果你正在做web 3项目，期望进一步探索项目的运营与增长，欢迎一起来聊聊，每周开放30分钟的免费咨询时间（以文会友，无商业性），微信/Twitter一般24H内回复，说不定我这边有合适的资源或点子适合你:)
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