简单归纳运营中会有的错误，以此自勉。 01 忽视用户体验 错误的推送内容 推送内容有错别字：登录/登陆，稍候/稍后，大半夜推送，全量推送，频繁推送等等。 乱营销热点 健康养生、国学大师，佛学经典等公众号也喜欢紧跟娱乐类热点，可是用户属性完全不重合。 自嗨式文案和标题 文案和标题，应该先以用户的受众面考虑，如果用户不是年轻人，就不要用太多网络化的标题。支付宝公众号那样的玩法，真的只适合支付宝。 图片过大，手机端加载缓慢 用户是没有耐心等待图片花很长时间加载完，尤其有些运营活动的图片动辄几百K，完成打开需要十几秒。 忽视Bug 用户已经集中反馈严重Bug了，还在慢悠悠的收集问题。只要有两个用户反馈，就意味着有一百个用户遇到问题，更会有用户直接卸载不反馈。 排版不佳 排版不是别人有而我也需要有，而是给用户更佳的体验，14px/16px字体最佳。更小的字体适合引用/备注/注释。颜色不花哨，图片版式统一。 太重视用户 我是真见过，一个用户失恋，花了一晚上去安慰的。 02 不做运营的事儿 不追求产品核心价值 产品需要创造价值，是满足用户需求的。不是面向KPI运营。 没有清晰的用户分层 产品每...