
用户增长本质上是一种精准的、低成本、高效率的营销方式。——肖恩·埃利斯(Sean Ellis)
承袭Web2思想影响,Web3的builder也一直坚信 “流量才是王道”,因此各个项目想法设法做用户增长,quest赛道之间也是十分卷,都想预先抢占Web3流量,以未雨绸缪。
在Web2中,提及用户增长的时候经常提到AARRR漏斗模型,同样在Web3也有类似营销理论,也即AIDA模型。
AIDA模型是广告效应模型的一种,其代表注意力(Attention)、兴趣(Interest)、渴望(Desire)和行动(Action)四个阶段,该模型确定了一个人在购买产品或服务的过程中所经历的阶段。AIDA模型通常用于数字营销、销售策略和公共关系活动中。
AIDA模型的层次结构
注意力(Attention):营销或广告的第一步是考虑如何吸引消费者的注意力。 兴趣(Interest):一旦用户意识到产品或服务的存在,项目必须努力提高潜在用户的兴趣水平。例如,提高用户未来空投预期。 渴望(Desire):在用户对产品或项目感兴趣后,目标是让消费者渴望拥有它,从“我喜欢它”转变为“我想要它”。 行动(Action):最终目标是促使营销活动的对象采取行动。因此,AIDA模型认为意识引导兴趣,兴趣引导渴望,最终引导行动。 接下来我们来考虑如何运用AIDA模型,通过了解层次结构中的每个部分。
许多营销人员经常忽略吸引注意力这个步骤。他们认为产品或服务已经引起了消费者的关注,但事实上并非总是如此。无论如何,不要仅仅假设每个人都已经知道了你的产品。吸引消费者注意力的最佳方法之一是所谓的“创意打破”——通过高度创造性的信息打破现有的行为模式。可以通过以下几种方式实现:
在意料之外的情况或地点展示广告,这通常被称为游击营销(guerrilla marketing)。 通过挑衅性图像在广告中制造震撼。 采用高度定向的信息,也被称为个性化信息。 总之,目标是让消费者意识到产品或项目的存在。
制造兴趣通常是最困难的部分。例如,如果产品或服务本身不具有吸引力,则这可能非常困难。确保广告信息易于阅读,有趣的副标题和插图。针对你的目标市场,关注与你的产品或服务相关的最重要信息,传达你想要向消费者传达的最重要信息。
一个很好的例子是温迪的“牛肉在哪里?”广告系列,它着重于温迪的汉堡比竞争对手的汉堡含更多的牛肉。
AIDA模型的第二步和第三步是连贯在一起的。在建立产品或服务的兴趣时,帮助客户认识到他们为什么“需要”这个产品或服务非常重要。
想想信息广告的内容是如何呈现的——它们旨在提供有关产品的有趣信息,以及购买它的好处——这些好处最好让消费者越来越想要该产品。信息广告通过在多种创意情境下展示产品的使用情况,非常善于做到这一点。向观众传达产品或服务的价值,以及他们为什么需要它。
AIDA模型的最后一步是让消费者开始采取行动。广告应该以一种号召行动的方式结束——一种旨在从消费者获得即时响应的陈述。例如,Netflix使用有说服力的文本来说服消费者尝试他们的免费试用。Netflix传达了其产品的便利性和突出其价值,并敦促消费者注册免费试用。
好的广告应该引起一种紧迫感,激励消费者立即采取行动。实现这个目标的常用方法之一是提供限时优惠(例如免费送货)。
AIDA模型的新发展
许多人批评AIDA模型过于简单化。例如,AIDA模型没有考虑到不同的销售点。对于到在线商店购物的客户和到经销商购买新车的客户来说,营销将是非常不同的。因此,AIDA模型有很多变种,例如:
AIDCAS (Action, Interest, Desire, Confidence, Action, Satisfaction) 行动,兴趣,渴望,信心,行动,满意模型
REAN (Reach, Engage, Activate, and Nurture)触达,吸引,激活和培养模型
NAITDASE (Need, Attention, and Interest; Trust, Design, and Action; Satisfaction and Evaluation)需求,关注和兴趣;信任,设计和行动;满意和评估模型
本文编译自:https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/aida-model-marketing/
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