不久的将来,你在点外卖的时候,除了美团、饿了么之外,或许还能选择京东。
京东零售CEO辛利军日前在接受媒体采访时表示,京东正在研究进军外卖的可能性,“至于什么时候开始做,就看我们的能力,什么时候可以组建人才队伍了。”据媒体报道,京东将以京东到家App为服务载体,在郑州等市试点餐饮外卖业务,由子公司达达负责配送。6月7日,京东成立同城餐饮业务部,目前团队仅10人左右。
受疫情影响,今年阿里、美团、京东们的日子并不好过。物流受阻,电商、外卖、即时零售等行业场景受限,消费者消费意愿下降,消极影响体现在各家巨头财报上。
2022年前三个月,美团营收录得463亿元,同比增长25%,经调整净亏损达35.8亿元;京东总营收为2397亿元,同比增长18%,净亏损30亿元;阿里巴巴营收2040.5亿元,净利润197.99亿元,但同比下降24%。
在外卖的“正面战场”上,饿了么早早推出送药、送花等即时零售服务,且仍持续争夺流量。今年一季度,阿里巴巴本地生活服务收入达104.5亿元,同比增长29%。在分析人士看来,营收增长的重要原因在于“饿了么补贴效率的提高以及平均客单价的提高”。近日大火的饿了么“一分钟免单”活动,或许正是“补贴效率提高”的体现。
相比之下,京东姗姗来迟。如今美团、京东在即时零售领域市场份额排名前二,但在对手熟悉的本地生活领域,京东仍显得“两手空空”。
今年3月,京东完成组织架构调整,成立同城购业务部,整合了原京东零售全渠道到家业务部和技术与数据中心全渠道生态部的部分职能。同城业务和供应链大中台、全渠道、搜索推荐,被视为京东“四大必赢之战”。同时,京东本地生活抓手“京东同城购”正式上线。
不过《IT时报》记者发现,“京东同城购”在开放数月后仍未拥有显眼入口,用户需在京东App内搜索“同城购”才能进入相关页面。
显然,京东并未将同城购的“战场”定在京东平台,而是先行孵化。回顾2021年10月京东推出的“小时购”,不难发觉京东打着同样的算盘。
彼时,“小时购”宣称:“集合京东生态域内所有能提供小时达服务零售能力”,目标至少渗透一半京东用户,这些订单由达达配送,并同步在京东到家App。功能发布后,“小时购”入口设置在京东App首页顶部的“附近”,拥有相当高的曝光度。
侧面来看,这既是一次整合即时配送能力的“练兵”,也是从京东App向京东到家引流的长期手段。据网经社数据,2021年1月京东到家、京东月活跃用户数量分别为572万、1.99亿。达达最新财报数据显示,截至2022年3月31日的12个月内,京东到家年活跃消费者达6790万。
如今,依附于京东到家App上的同城餐饮业务,同样将吃到“小时购”引流半年多的“红利”。而包含餐饮业务的京东同城购或许也将在京东到家App上合流。
