成功所必需的管理技能包括： （1）现金流管理； （2）系统管理； （3）人员管理。 最重要的专业技能是销售技能和营销技能。沟通能力，如书面表达、口头表达及谈判能力等对一个人的成功来说更是至关重要。 罗伯特就是通过学习各种课程、看教学视频等来扩展知识并不断提高自己的这一技能的。