后来作者也晋升为产品经理，跟着创意总监去拍摄广告，在广告音乐选取中，作者发现，他们并没有按照之前的乐谱来做，而是用了似曾相识，但是有些许不同的音乐，他被告知，乐谱这东西，固然重要，但这都只是起点，真正的乐手是不会拘泥于乐谱的，他们总是会突破惯例，创造出乍一看不合规矩的声音，然后令人着迷，这点作者突然悟出了营销哲学，音乐作品可以打破传统，引起注意，一个成功的营销，也是一样的道理，一开始你要心中有乐谱，学习大量的营销技巧和知识，但是当你烂熟于胸的时候，才能够因地制宜，构想出似曾相识，又不尽相同的全新乐章，更加贴近人的共鸣。假如你询问客户想要什么，他们会告诉你一些答案，甚至没什么稀奇的，无非就是物美价廉而已，但是你问他们内心深处想要什么？也许他们自己都不知道答案，所以出色的营销人员，要探求顾客心底的那个真实需求。老齐补充一个例子，就好比乔布斯当时问大家，你们需要一个iPad吗？所有人都说，这就是个大号的iPhone，没什么卵用，但是后来当iPad问世之后，却形成了一种颠覆的力量。客户心底的那个真实需求，就是方便快捷的阅读。而并不是仅限于当前存在的产品。所以卖产品其实根本都是卖服务，比如...