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Aug 20

恋愛数理工学⓵ケース課題から考えるEQ

お疲れ様です、Folipexです。 今後ホストとしての経験を活かし、恋愛数理工学と題して人間性やコミュニケーションスキルの向上に役に立ちそうな話を投稿していきたいと思います。 今回は、ケース問題を通してEmotional Intelligence Quotient(EQ)について考察していきたいと思います。EQは心の知能指数とも言われ、社会性のある人間、リーダーとして活躍するには大事なスキルだと思います。 定量的に測ることが難しいスキルですが、一つケース問題を作ってみたので考えてみてください。ホストならこうする!という模範解答もつけておきます。 それでは早速問題を見ていきましょう。問題: あなたなら次の状況でどのように行動しますか?あなたはホストクラブで働いています。内勤の従業員Aが、高額なシャンパンを下す際にミスをしてしまいお客様の機嫌を損ねてしまいました。それに見かねた従業員B(あなたの後輩)は、 「あんなAと働きたくないから、Aをクビにしないなら自分が仕事を辞めてやる」 と言っています。それを聞いたあなたはどのように場を治めますか?具体的な会話を想像してみてください。 回答...

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