原载于2013年10月24日个人博客

今天凑个热闹，说说我眼中的凡客。

第一次知道凡客，是08年夏天在上海举行的一个派代电子商务论坛上，陈年是主题演讲嘉宾之一。在台上，他以极好的口才来显示他的谦虚亲和，但同时抑制不住一股由内而生的兴高采烈：当年，新晋电商凡客异军突起，远远超越了之前的学习榜样、倒下的先烈PPG。凡客开始卖衬衫从PPG身上学到了很多商业模式、产品选型、营销推广的东西，所以陈年当时演讲主题差不多就是“感恩PPG”了。当然，他应该感谢整个互联网电商领域当时到了爆发的阶段，钱多、好拿，网络流量成本也低。

第一次见到陈年，是08年底在凡客办公室采访他。作为一个资深的前媒体人、文人、连环创业家，陈年接受媒体专访自然是侃侃而谈、滴水不漏。到现在，给我印象比较深的是他说电商坚决要做毛利率高的生意，像当当卖书这种搬砖头的亏本买卖没法持续。而当时让我采访时眼睛一亮的是陈年说他要做品牌，且让我抄一段我当时的报道——

决心不做平台做品牌，陈年为VANCL树立的新学习榜样是美国的GAP，这家创立已40年的美国服装企业如今每年营收近150亿美元，深深影响了几代美国人的生活方式。陈年经常浏览GAP的网站、订购GAP的服装，还研究它在每个历史阶段的发展。GAP的成长史也是美国中产阶级稳步形成的历史。“20世纪70年代，美国社会文化从叛逆回归保守，形成了GAP这个美国最重要的中产阶级品牌。那时，电视是最重要的文化传播和营销推广媒介，”陈年说，“我希望VANCL能成为中国的GAP，伴随着中国的中产阶级一起成长。而互联网帮助这一阶层养成自我选择的能力和需求。”

联系凡客这几年来一会儿做品牌一会儿做平台的波动，上面的话是不是在打脸？有心的朋友可以去看我的朋友魏武挥开的专栏“大佬与大话”，做企业玩政治的大佬说话此一时彼一时，实在是稀松平常。关键是他们的行动和做成（包括做不成）的事最终决定人们的看法。

到现在，我还是认同陈年这番话里的见识，当凡客体在微博上风靡，当韩寒“我是凡客”的代言广告铺满大街小巷，我知道是这一见识在营销上极其成功的付诸实践，凡客确实在为80后代言，并喊出了他们的心声。

不过，公关营造的企业知名度再大、口碑营销再巧妙、网站购物和物流体验再舒服流畅，还是要靠过硬的产品来收官。我买过几次凡客的东西，除了特卖低价的羽绒服物超所值之外，其他衣服的品质真的不过尔尔，加一点点钱就能买质量好很多的优衣库。营销大于产品、企业知名美誉度高于产品服务的印象，慢慢就形成了。

再次见到陈年，是10年冬出席老东家周末画报财富版在北京中央美院举办的创新论坛，陈年作为重要嘉宾安排在最后一场演讲亮相。用意得志满来形容他毫不为过，就是在那个讲坛上他提出了11年60亿销售目标，我和我当年共事的小伙伴们在台下顿时就惊呆了：真是人有多大胆、地有多大产啊！当台下观众问陈年怎么看待凡客T恤设计涉嫌抄袭这一问题，陈年轻松的打了个太极，回答有一丝狡黠有一丝轻佻，让我直觉他心里对创意设计的知识产权根本就不在意，这种心态怎么能真正做好时尚品牌呢？

从11年到现在的凡客，大家很清楚，这是一个被资本、更是被自己的欲望挟持狂奔、左奔右突的话题公司，作为公司创始人，陈年有见识、说的也很有道理，但实际行为和结果往往差的比较远。现在大家可以用“陈年反思”关键词来搜索一下，是不是一年一反思，到今天是第几波反思了？雷军曾经是他上司、朋友、投资人，刚做小米手机还在凡客发售过，为什么到现在陈年才醒悟要专注产品，凡客要小米化？

因为有接触，也因为相似的背景，我个人还是比较关注陈年和他的凡客，关注一个有文人情怀和背景的人创业做企业如何扬长避短？今天，我送给我自己一个忠告是：行胜于言、少说多做、先做再说，最终用行动、用令人WOW的作品来说话。