Muchas empresas hoy en día quieren estar presentes en Facebook, para esto esta red social ha creado las FanPages, pero muchos pequeñas y medianas empresas optan por los perfiles de usuario, como si fuesen una persona más, esto hace que se vean disminuidas sus opciones al tomar decisiones con respecto a las estrategias para maximizar el resultado deseado.

El tener una FanPage, es la única forma legal, de que una empresa esté presente en Facebook, las biografías o perfiles personales son exclusivamente para uso personal y no comercial, la reglamentación de uso de Facebook señala «Los perfiles representan individuos y se deben mantener bajo un nombre individual, mientras que las páginas permiten a una organización, empresa, famoso o marca mantener una presencia profesional en Facebook».

La información expuesta en las FanPage es visible inmediatamente, esto debido a que son páginas públicas, por lo que los interesados no tienen que esperar a que los aceptes como amigos, si es de su interés le darán «me gusta»; junto a esto no existe un límite máximo de fans o suscriptores como sucede con el límite de las cuentas personales.

A diferencia de los perfiles personales, las FanPages permiten enviar el mismo mensaje todos tus seguidores, optimizando tiempos; ya que, en los perfiles personales solo podemos enviar el mismo mensaje a 20 amigos.

Se pueden crear pestañas y aplicaciones para hacer concursos y promociones, generando una forma más atractiva de «llamar la atención» de los usuarios de Facebook; pudiendo incluso traer a esta red social nuestro sitio o parte de él.

Las Fanpages al ser públicas, son un gran aliado para las estrategias de posicionamiento de la marca, el producto o la empresa, ya que son indexadas en los motores de búsqueda como Google o Bing.

Uno de los rasgos más valiosos de las FanPages es la posibilidad de obtener mediciones de todo lo que se publica. Facebook muestra la acción social, el impacto, el número de seguidores, lo que permite en definitiva ir mejorando la estrategia de social media empleada para esta red social.

Por último, y no menos importante, Facebook ofrece una muy buena herramienta para publicitar en ella, creando anuncios e historias patrocinadas con una gran segmentación.