Em um dado momento, um crescimento considerável na quantidade de pessoas envolvidas em conflitos de opiniões nas redes sociais chamou atenção da imprensa nacional, motivando a publicação de algumas notícias, tais como, “Debate político acirra ânimos nas redes sociais” (EBC, 2014), ”A era da grosseria on-line: cresce a intolerância nas redes sociais” (ÉPOCA, 2015). No entanto, o problema da intolerância enquanto pensamento unilateral não é algo novo, sendo entendido como uma crescente tendênci...