En inglés, la sigla M.A.Y.A. significa “Most Advanced Yet Acceptable”, que en español sería algo así como “Lo más avanzado pero aceptado”. Y se trata de eso, de diseños que sean muy innovadores, pero no tanto como para que nadie los acepte, evitando el rechazo.

Pero no se puede hablar del principio MAYA sin mencionar a su creador Raymond Loewy (no confundir con Frank Constanza).

Un ingeniero francés que tuvo su carrera en Estados Unidos en las décadas del 30 y 40, sigue siendo relevante hoy en día. Aunque no tuvo un título que lo catalogara como diseñador lo fue. Y no solo fue diseñador, sino que fue tan influyente que hoy se le conoce como “El padre del diseño industrial moderno”. Hizo de todo: logotipos, autos, locomotoras, heladeras, colectivos, aviones, afeitadoras, ollitas, un sacapuntas, e incluso mejoró la botella de Coca Cola, (entre otras cosas)..

Da para hablar mucho más sobre él, pero estamos acá por esta frase que nos dejó: 

"Para vender algo sorprendente, hazlo familiar; para vender algo familiar, hazlo sorprendente".

Lo que pasa con nosotros, los consumidores, es que tendemos a sentirnos atraídos por productos nuevos y originales. Sin embargo, cuando un producto es demasiado innovador o está demasiado adelantado a su tiempo, podemos percibirlo como algo extraño o fuera de lo común, lo cual puede generar una reacción negativa en nosotros. Para evitar esto y lograr que un producto sea aceptado por la mayoría, es importante que tenga elementos familiares que nos resulten reconocibles, pero al mismo tiempo incorporando suficientes aspectos novedosos para mantener nuestro interés y evitar el aburrimiento.

Cuando creamos un producto nuevo, lo ideal es encontrar el balance entre estas dos cuestiones.

Se ve muy claro en este gráfico. A medida que un diseño va siendo más vanguardista aumentan las ganas de tenerlo, pero en cierto punto este deseo empieza a decrecer.

Este punto de inflexión es el UMBRAL MAYA

Pero, ¿Dónde está esta línea? No se sabe, eso es lo difícil. Hay que ir buscándola a medida de que se vayan generando nuevas cosas, y en esa búsqueda aparecen creaciones bizarrísimas (en el buen sentido).

Es muy loco cómo, cuando un producto (y toda la tecnología que lo rodea) es nuevo o desconocido, nadie sabe dónde está esta línea (este umbral MAYA), y empiezan a generarse distintos modelos hasta que alguno de estos es aceptado por el común de la gente y comienza a ser la norma.

Un ejemplo clarísimo son los teléfonos celulares, que al principio, en los años 2000, se fabricaron en distintas formas, colores, tamaños, con distintos gadgets, teclados, etc. Hasta que (lamentablemente para mi gusto) encontraron un formato que les convencía a todos y desde entonces se empezaron a hacer TODOS IGUALES.

Una cosa a tener en cuenta de este umbral es que no es una línea estática, sino que cambia constantemente con el tiempo, con el “aburrimiento” de los consumidores o por las empresas y artistas que lo van corriendo constantemente.

Este corrimiento de la línea se puede ver, por ejemplo, en los diseños de alta costura

Estas muestras no intentan venderte lo que sea que estén mostrando (no directamente por lo menos), sino que son una demostración de destreza y, sobre todo, una expresión artística que busca, entre otras cosas, desplazar un poco la línea.

Al ver estos vestidos extravagantes, nuestra propia percepción del umbral MAYA se desplaza un poco y lo que antes nos parecía extraño, de repente ya no lo es tanto. A partir de ahí, los diseñadores y las empresas pueden ir un poco más allá y producir (en este caso ropa) nueva, distinta, que esté a la vanguardia y de esta manera dominar un mercado.

Me gusta pensar que de un lado de esta línea están las obras de arte, esas cosas que nos hacen pensar un poco más y nos hacen crecer como espectadores y como humanidad, y del otro lado está el diseño, objetos con un fin mucho más comercial, objetos que buscan ser aceptados por la mayoría de las personas con un fin bien claro de generar ventas o un uso o consumo masivo.

Sin embargo, hay algo que frena un poco el corrimiento de este umbral, porque es muy costoso para las empresas. Si sale bien, tienen la posta sobre ese producto, pero si el nuevo modelo es rechazado, puede significar pérdidas millonarias.

Por eso vemos hoy productos muy conservadores, series con el mismo formato, películas que no aportan nada nuevo o productos “clonados” que se ven casi iguales (como te contaba sobre los celulares).

Estén atentos a las cosas que tienen a su alrededor, vean las cosas que consumen, las pelis que ven, las casas que les gustan, pinturas, novelas, comidas. ¿Dónde están ubicadas en este gráfico, qué tan cerca del umbral se encuentran? ¿Y sus propias producciones? ¿Dónde las pondrían?

Yo por ahora, me despido. Nos vemos la próxima.

Juan Pedro.

En inglés, la sigla M.A.Y.A. significa “Most Advanced Yet Acceptable”, que en español sería algo así como “Lo más avanzado pero aceptado”. Y se trata de eso, de diseños que sean muy innovadores, pero no tanto como para que nadie los acepte, evitando el rechazo.

Pero no se puede hablar del principio MAYA sin mencionar a su creador Raymond Loewy (no confundir con Frank Constanza).

Un ingeniero francés que tuvo su carrera en Estados Unidos en las décadas del 30 y 40, sigue siendo relevante hoy en día. Aunque no tuvo un título que lo catalogara como diseñador lo fue. Y no solo fue diseñador, sino que fue tan influyente que hoy se le conoce como “El padre del diseño industrial moderno”. Hizo de todo: logotipos, autos, locomotoras, heladeras, colectivos, aviones, afeitadoras, ollitas, un sacapuntas, e incluso mejoró la botella de Coca Cola, (entre otras cosas)..

Da para hablar mucho más sobre él, pero estamos acá por esta frase que nos dejó: 

"Para vender algo sorprendente, hazlo familiar; para vender algo familiar, hazlo sorprendente".

Lo que pasa con nosotros, los consumidores, es que tendemos a sentirnos atraídos por productos nuevos y originales. Sin embargo, cuando un producto es demasiado innovador o está demasiado adelantado a su tiempo, podemos percibirlo como algo extraño o fuera de lo común, lo cual puede generar una reacción negativa en nosotros. Para evitar esto y lograr que un producto sea aceptado por la mayoría, es importante que tenga elementos familiares que nos resulten reconocibles, pero al mismo tiempo incorporando suficientes aspectos novedosos para mantener nuestro interés y evitar el aburrimiento.

Cuando creamos un producto nuevo, lo ideal es encontrar el balance entre estas dos cuestiones.

Se ve muy claro en este gráfico. A medida que un diseño va siendo más vanguardista aumentan las ganas de tenerlo, pero en cierto punto este deseo empieza a decrecer.

Este punto de inflexión es el UMBRAL MAYA

Pero, ¿Dónde está esta línea? No se sabe, eso es lo difícil. Hay que ir buscándola a medida de que se vayan generando nuevas cosas, y en esa búsqueda aparecen creaciones bizarrísimas (en el buen sentido).

Es muy loco cómo, cuando un producto (y toda la tecnología que lo rodea) es nuevo o desconocido, nadie sabe dónde está esta línea (este umbral MAYA), y empiezan a generarse distintos modelos hasta que alguno de estos es aceptado por el común de la gente y comienza a ser la norma.

Un ejemplo clarísimo son los teléfonos celulares, que al principio, en los años 2000, se fabricaron en distintas formas, colores, tamaños, con distintos gadgets, teclados, etc. Hasta que (lamentablemente para mi gusto) encontraron un formato que les convencía a todos y desde entonces se empezaron a hacer TODOS IGUALES.

Una cosa a tener en cuenta de este umbral es que no es una línea estática, sino que cambia constantemente con el tiempo, con el “aburrimiento” de los consumidores o por las empresas y artistas que lo van corriendo constantemente.

Este corrimiento de la línea se puede ver, por ejemplo, en los diseños de alta costura

Estas muestras no intentan venderte lo que sea que estén mostrando (no directamente por lo menos), sino que son una demostración de destreza y, sobre todo, una expresión artística que busca, entre otras cosas, desplazar un poco la línea.

Al ver estos vestidos extravagantes, nuestra propia percepción del umbral MAYA se desplaza un poco y lo que antes nos parecía extraño, de repente ya no lo es tanto. A partir de ahí, los diseñadores y las empresas pueden ir un poco más allá y producir (en este caso ropa) nueva, distinta, que esté a la vanguardia y de esta manera dominar un mercado.

Me gusta pensar que de un lado de esta línea están las obras de arte, esas cosas que nos hacen pensar un poco más y nos hacen crecer como espectadores y como humanidad, y del otro lado está el diseño, objetos con un fin mucho más comercial, objetos que buscan ser aceptados por la mayoría de las personas con un fin bien claro de generar ventas o un uso o consumo masivo.

Sin embargo, hay algo que frena un poco el corrimiento de este umbral, porque es muy costoso para las empresas. Si sale bien, tienen la posta sobre ese producto, pero si el nuevo modelo es rechazado, puede significar pérdidas millonarias.

Por eso vemos hoy productos muy conservadores, series con el mismo formato, películas que no aportan nada nuevo o productos “clonados” que se ven casi iguales (como te contaba sobre los celulares).

Estén atentos a las cosas que tienen a su alrededor, vean las cosas que consumen, las pelis que ven, las casas que les gustan, pinturas, novelas, comidas. ¿Dónde están ubicadas en este gráfico, qué tan cerca del umbral se encuentran? ¿Y sus propias producciones? ¿Dónde las pondrían?

Yo por ahora, me despido. Nos vemos la próxima.

Juan Pedro.