Digital consumer adalah mereka yang mengkonsumsi media baik yang melakukan pembelia melalui ruang digital ataupun mereka yang hanya sekedar menonton konten gratis media digital. Digital consumer memiliki karakterisitik aktif di ruang digital sehingga menimbulkan pola perilaku tertentu yang cenderung berbeda dengan consumer tradisional. Sehingga pendekatan 4p tidak lagi relevan (produk, place, promotion, price) melainkan saat ini pendekatan abcde lebih sesuai digunakan (anyplace, b, comunicati...
