(atualizei esse post em 4 de Dezembro de 2024)

Li um artigo a uns meses atras (idos 2020), do Edson Rigonatti, falando sobre as maravilhas de ter um arquivo ReadMe.txt pessoal. Eu já possuía um rascunho em produção na época, resolvi finalizá-lo e postar aqui. O objetivo é tornar mais fácil a vida de quem se relaciona comigo profissionalmente. Postar me pareceu uma boa forma de democratizar essa informação com meu time. Espero que você se divirta lendo e use o material para o bem...

Manezinho da Ilha (nascido em Florianópolis), que não surfa mas que ama macarrão com molho de tomate (descendente de italianos). Influenciado por pais trabalhadores comecei a trabalhar aos 14 anos de idade com vendas em uma distribuidora de alimentos... e de 2013 à 2018 as únicas coisas que mudaram foram para quem eu vendia, o que eu vendia e obviamente o quanto eu conhecia de vendas. Dei sorte de trabalhar em empresas de Saas de Floripa como pré-vendedor e vendedor.

Em 2019 topei o projeto insano de colocar patinetes e bicicletas em um sistema dockless disponíveis para aluguel e trabalhar gerenciando o time de operações em Floripa. Lançar a Grin em Floripa, trabalhar na fusão com a Yellow, escalar o negócio regionalmente e depois auxiliar quando (na hora mais sombria) precisamos encerrar a operação foi uma primeira experiência maravilhosa.

Minha pandemia, pós fechamento da Grin, foi na Rappi, trabalhando com operações de Supermercados, Bebidas e Farmácias. Foi divertido ver o consumo de papel higiênicos e Ivermectinas dispararem e a quebra de estoque não conseguir acompanhar. Me casei com a Jéssica e nos mudamos para São Paulo.

Em meados de 2021 me junte a Daki, e passei quase 3 anos por lá. Primeiro em operações e depois em Growth. Vi sairmos de 3 para 80 lojas divididas entre São Pulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Saímos de algumas centenas para milhares de pedidos diários, e de 50 entregadores na Rua Simão Alvares para mais de 2 mil profissionais. O mais divertido foi montar um time de aproximadamente 35 pessoas, que lembro de nome e me orgulho da trajetória de cada um!

Concluí minha passagem por marketing na Musa em 2024, e agora espero escrever novos capítulos dessa história. Fique com o que eu organizei de principais resoluções, e aprendizados.

PS: a verdade é que essa lista é mais pra mim do que pra qualquer outra pessoa. Mas ao longo desses 4 anos ela me ajudou a me apresentar bem pras pessoas. Aproveite e use para o bem ;)

A 3 anos eu escrevo uma lista que intitulei de minhas resoluções. O objetivo é ter uma série de frases retiradas de filmes, séries, livros e da boca de gente boa que me aconselhou ao longo dos anos. Ao olhar pra isso eu lembro de coisas que marcaram minha vida e que me ajudam a construir um mosaico de dogmas profissionais. Compartilhar essa lista tem me ajudado a deixar mais claro como trabalhar comigo (geralmente) funciona...

1. Só porque você é um novato, não significa que precisa se comportar como um: é bom ser novato em meio a gigantes, às vezes significa que você escolheu o ambiente certo para trabalhar. Mas você não precisa se comportar como novato, todo mundo tem algo a acrescentar a mesa. Até o mais novato tem o que ensinar;

2. Como se devora uma baleia? Um pedaço de cada vez: na hora de resolver problemas é mais fácil dividir eles em partes e escolher sabiamente por onde começar. Um ataque por todos os lados parece mais uma bagunça do que um plano de ação;

3. Todo mundo tem um plano até tomar um soco na cara: precisamos pensar em alternativas e controlar bem as hipóteses, válvulas de escape existem por um motivo bem plausível. Tome cuidado com planos infalíveis que contem com uma bala de prata;

4. Nós tomamos as decisões, não o destino: quando um cavalo encilhado passa é geralmente difícil escolher seguir na mesma ou trocar de sela. Mas um ótimo filtro é saber responder se você já estava procurando por isso. Se já estava você conseguiu uma oportunidade, mas caso não... é o destino quem te governa?

5. Se a decisão é a certa, a consequência não importa: dirigir bêbado é errado mas quase sempre não dá merda... isso não faz dirigir bêbado algo correto. Da mesma forma dirigir sem estar bêbado às vezes dá merda... isso não muda o fato de que você estava certo. Tome decisões baseado em ser ou não certo, a consequência não importa;

6. Existem 146 formas de resolver um problema: quando alguém aponta uma arma para sua cabeça não é sobre se render ou ser morto, existem 146 formas de sair dessa situação. Sempre existe uma solução;

7. É melhor tomar um tiro na cabeça do que ser esfaqueado na barriga até a morte: eu prefiro mil vezes que alguém me fale diretamente algo difícil do que ter que sofrer a agonia de ir descobrindo aos poucos;

8. Aprenda a substituir o que perdemos com o que temos: pessoas, ferramentas, mercados, metas... a gente perde coisas, todo mundo perde. Quem consegue usar o que tem, independente do que perdeu, muda o jogo;

Lendo sobre algumas teses de investimento conclui que todo mundo deveria ter uma tese pessoal de investimento de carreira. Afinal é gestão de recurso da mesma forma. Até hoje consegui formar 4 pontos de uma tese pessoal de investimento...

1. Tem que ser grande (mercado amp; solução): eu gosto de varejo, onde na minha visão o pau tora de verdade. Não me enxergo vendendo nada com ticket médio super alto, tempo longo de negociação... grandes contratos no geral. Eu gosto de mercado consumidor, varejo, impacto em milhões de pessoas que vão comprar e/ou vender todos os dias, velocidade e volatilidade. Fora o mercado a solução tem que ser grande também, e não necessariamente na robustez, mas na entrega. Tem que ser mágico (não necessariamente perfeita) a forma como soluciona o problema. O varejo é enorme, não tem teto e tá cheio de problema esperando solução boa;

2. A gente precisa pensar na gasolina: não me entenda mal, sem combustível ($) não se chega a lugar nenhum. A gente precisa ter grana em caixa e precisa cuidar bem dela. Ideias fantásticas aplicadas a mercados enormes morrem por falha na gestão de caixa... falta de caixa mata empresa.Confundir isso com o caminho mais fácil será um erro. Muitos dirão que grandes projetos começaram sem dinheiro algum... mentira. Todo projeto começa com algum dinheiro, escala com um pouco mais e se consolida com mais ainda. Geralmente isso prova um pouco do timing da coisa também. A gente precisa ter combustível e cuidar dele;

3. O time precisa ser bom: eu preciso trabalhar com gente boa de verdade. De maneira nenhuma encare isso como falta de vontade de desenvolver talentos, no próximo ponto eu pretendo mostrar que isso conta muito para mim. Mas mesmo quando se trata de desenvolver gente eu preciso conseguir olhar quem é realmente bom, quem está buscando se desenvolver e ser melhor. Prefiro mil vezes contratar, gerenciar e buscar desenvolver gente que seja, ou tenha o potencial de ser, muito melhor do que eu (não que isso seja grande coisa). Esse norte me ajuda a ficar acordado para constantemente avaliar o time onde estou;

4. O legado de entregar gente boa: trabalhar focado em desenvolver algo maior que uma meta financeira muda o jogo na maioria das vezes... para mim esse gol é buscar desenvolver pessoas. Aprendi o impacto que um líder ruim e um bom possuem na vida de pessoas e na comunidade. Encontrei gente muito capaz na hora de desenvolver pessoas melhores, esse é o legado que eu quero deixar.Ser lembrado por várias pessoas como alguém que lutou para vê-las crescendo, melhorando e aprendendo. Essa é minha maior meta, aquilo que me deixa mais motivado na minha busca profissional. Quiçá um dia eu alcance isso e possa afirmar ser o meu legado efetivo;

Aqui vira meio bula de remédio, mas acho que vale a pena pontuar algumas coisas mais práticas que podem ajudar no dia a dia:

1. Não me deixe no escuro: prefiro mil vezes uma notícia ruim do que uma surpresa. Não dar visibilidade das coisas que você sente, como serão os próximos meses, no que estamos trabalhando, quais são os blockers... só vai ser prejudicial;

2. Me ajude a descentralizar: quando você quiser fazer algo, cumprir alguma meta, realizar alguma task que eu esteja realizando, porque você considera que pode fazer melhor ou mais rápido... peça que eu entregue a você;

3. Cuidado quando eu for simplista: quando não estiver satisfeito com uma explicação, problemática ou solução. Levante o dedo e diga que algo está faltando;

4. Não tolere minha ansiedade: nesse caso, pode me xingar e dar um pushback. Ansiedade atrapalha a vida de todos. Quanto antes ela é identificada e tratada, menos prejudicados nós seremos;

5. Peça e dê feedback constante: sou da teoria que para todo mundo falar em voz alta faz bem (eu faço isso sozinho inclusive, o que me dá o status de maluco as vezes). Mas caso consigamos sentar uma vez por semana, ou a cada 15d, para conversar sobre expectativas, problemas, ansiedades e desenvolvimentos, eu tenho certeza que estaremos investindo bem esse tempo;

6. Se divirta junto comigo: a gente trabalha muito, e tá certo isso. Por isso de vez em quando é imprescindível que a gente consiga dar umas risadas, mesmo que seja da nossa própria desgraça. Cerveja gelada costuma ajudar;

7. Não aceite desalinhamento: nunca! Alinhado não sai caro. Pode ter sido falha de comunicação ou algo mais sério, não importa. Não temos tempo para desalinhamento, portanto se sentir isso de alguma forma, avise e cobre alinhamento;

8. Me ajude a passar pelo inferno: quando bolas curvas, crises de mísseis ou o inferno chegarem por alguma razão, lute junto comigo, lado a lado. É infinitamente importante que, quando submetidos a esse tipo de situação, tenhamos companhia;

9. Seja claro e preciso: seja direto, não dê voltas. Eu prefiro que você me diga algo difícil na minha cara de uma vez, do que ter que ficar aturando rodeios;

Foi uma experiência interessante escrever isso, se você nunca fez eu te aconselho a tentar. É difícil se apresentar em totalidade quando conhecemos as pessoas e prover uma introdução robusta ajuda a clarificar as coisas depois.

Me permitindo ser mais pessoal nesse final, é importante para mim que você saiba que sou um cara que pode ser chamado de mais conservador. Sou o sujeito que, mesmo novo, tem como maior sonho de vida (extra profissional aqui): ter uma esposa com quem eu me sinta feliz, um filho(a) com quem eu possa conhecer lados do desenvolvimento humano que eu ainda nem imagino, uma casa que eu possa cuidar, um Golden Retriever (Berga) para levar pra passear, algumas garrafas de vinho e pedaços de queijo, bastante macarrão e a combinação perfeita entre dias de sol na praia e frio nas montanhas.

Update 2024: casei em 2021, Maria Clara nasceu em 2024, to com os vinhos, queijos, macarrão, praia e montanhas em dia. Tá me faltando o cachorro!

Espero que essa breve introdução te ajude. Grande abraço!

(atualizei esse post em 4 de Dezembro de 2024)

Li um artigo a uns meses atras (idos 2020), do Edson Rigonatti, falando sobre as maravilhas de ter um arquivo ReadMe.txt pessoal. Eu já possuía um rascunho em produção na época, resolvi finalizá-lo e postar aqui. O objetivo é tornar mais fácil a vida de quem se relaciona comigo profissionalmente. Postar me pareceu uma boa forma de democratizar essa informação com meu time. Espero que você se divirta lendo e use o material para o bem...

Manezinho da Ilha (nascido em Florianópolis), que não surfa mas que ama macarrão com molho de tomate (descendente de italianos). Influenciado por pais trabalhadores comecei a trabalhar aos 14 anos de idade com vendas em uma distribuidora de alimentos... e de 2013 à 2018 as únicas coisas que mudaram foram para quem eu vendia, o que eu vendia e obviamente o quanto eu conhecia de vendas. Dei sorte de trabalhar em empresas de Saas de Floripa como pré-vendedor e vendedor.

Em 2019 topei o projeto insano de colocar patinetes e bicicletas em um sistema dockless disponíveis para aluguel e trabalhar gerenciando o time de operações em Floripa. Lançar a Grin em Floripa, trabalhar na fusão com a Yellow, escalar o negócio regionalmente e depois auxiliar quando (na hora mais sombria) precisamos encerrar a operação foi uma primeira experiência maravilhosa.

Minha pandemia, pós fechamento da Grin, foi na Rappi, trabalhando com operações de Supermercados, Bebidas e Farmácias. Foi divertido ver o consumo de papel higiênicos e Ivermectinas dispararem e a quebra de estoque não conseguir acompanhar. Me casei com a Jéssica e nos mudamos para São Paulo.

Em meados de 2021 me junte a Daki, e passei quase 3 anos por lá. Primeiro em operações e depois em Growth. Vi sairmos de 3 para 80 lojas divididas entre São Pulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Saímos de algumas centenas para milhares de pedidos diários, e de 50 entregadores na Rua Simão Alvares para mais de 2 mil profissionais. O mais divertido foi montar um time de aproximadamente 35 pessoas, que lembro de nome e me orgulho da trajetória de cada um!

Concluí minha passagem por marketing na Musa em 2024, e agora espero escrever novos capítulos dessa história. Fique com o que eu organizei de principais resoluções, e aprendizados.

PS: a verdade é que essa lista é mais pra mim do que pra qualquer outra pessoa. Mas ao longo desses 4 anos ela me ajudou a me apresentar bem pras pessoas. Aproveite e use para o bem ;)

A 3 anos eu escrevo uma lista que intitulei de minhas resoluções. O objetivo é ter uma série de frases retiradas de filmes, séries, livros e da boca de gente boa que me aconselhou ao longo dos anos. Ao olhar pra isso eu lembro de coisas que marcaram minha vida e que me ajudam a construir um mosaico de dogmas profissionais. Compartilhar essa lista tem me ajudado a deixar mais claro como trabalhar comigo (geralmente) funciona...

1. Só porque você é um novato, não significa que precisa se comportar como um: é bom ser novato em meio a gigantes, às vezes significa que você escolheu o ambiente certo para trabalhar. Mas você não precisa se comportar como novato, todo mundo tem algo a acrescentar a mesa. Até o mais novato tem o que ensinar;

2. Como se devora uma baleia? Um pedaço de cada vez: na hora de resolver problemas é mais fácil dividir eles em partes e escolher sabiamente por onde começar. Um ataque por todos os lados parece mais uma bagunça do que um plano de ação;

3. Todo mundo tem um plano até tomar um soco na cara: precisamos pensar em alternativas e controlar bem as hipóteses, válvulas de escape existem por um motivo bem plausível. Tome cuidado com planos infalíveis que contem com uma bala de prata;

4. Nós tomamos as decisões, não o destino: quando um cavalo encilhado passa é geralmente difícil escolher seguir na mesma ou trocar de sela. Mas um ótimo filtro é saber responder se você já estava procurando por isso. Se já estava você conseguiu uma oportunidade, mas caso não... é o destino quem te governa?

5. Se a decisão é a certa, a consequência não importa: dirigir bêbado é errado mas quase sempre não dá merda... isso não faz dirigir bêbado algo correto. Da mesma forma dirigir sem estar bêbado às vezes dá merda... isso não muda o fato de que você estava certo. Tome decisões baseado em ser ou não certo, a consequência não importa;

6. Existem 146 formas de resolver um problema: quando alguém aponta uma arma para sua cabeça não é sobre se render ou ser morto, existem 146 formas de sair dessa situação. Sempre existe uma solução;

7. É melhor tomar um tiro na cabeça do que ser esfaqueado na barriga até a morte: eu prefiro mil vezes que alguém me fale diretamente algo difícil do que ter que sofrer a agonia de ir descobrindo aos poucos;

8. Aprenda a substituir o que perdemos com o que temos: pessoas, ferramentas, mercados, metas... a gente perde coisas, todo mundo perde. Quem consegue usar o que tem, independente do que perdeu, muda o jogo;

Lendo sobre algumas teses de investimento conclui que todo mundo deveria ter uma tese pessoal de investimento de carreira. Afinal é gestão de recurso da mesma forma. Até hoje consegui formar 4 pontos de uma tese pessoal de investimento...

1. Tem que ser grande (mercado amp; solução): eu gosto de varejo, onde na minha visão o pau tora de verdade. Não me enxergo vendendo nada com ticket médio super alto, tempo longo de negociação... grandes contratos no geral. Eu gosto de mercado consumidor, varejo, impacto em milhões de pessoas que vão comprar e/ou vender todos os dias, velocidade e volatilidade. Fora o mercado a solução tem que ser grande também, e não necessariamente na robustez, mas na entrega. Tem que ser mágico (não necessariamente perfeita) a forma como soluciona o problema. O varejo é enorme, não tem teto e tá cheio de problema esperando solução boa;

2. A gente precisa pensar na gasolina: não me entenda mal, sem combustível ($) não se chega a lugar nenhum. A gente precisa ter grana em caixa e precisa cuidar bem dela. Ideias fantásticas aplicadas a mercados enormes morrem por falha na gestão de caixa... falta de caixa mata empresa.Confundir isso com o caminho mais fácil será um erro. Muitos dirão que grandes projetos começaram sem dinheiro algum... mentira. Todo projeto começa com algum dinheiro, escala com um pouco mais e se consolida com mais ainda. Geralmente isso prova um pouco do timing da coisa também. A gente precisa ter combustível e cuidar dele;

3. O time precisa ser bom: eu preciso trabalhar com gente boa de verdade. De maneira nenhuma encare isso como falta de vontade de desenvolver talentos, no próximo ponto eu pretendo mostrar que isso conta muito para mim. Mas mesmo quando se trata de desenvolver gente eu preciso conseguir olhar quem é realmente bom, quem está buscando se desenvolver e ser melhor. Prefiro mil vezes contratar, gerenciar e buscar desenvolver gente que seja, ou tenha o potencial de ser, muito melhor do que eu (não que isso seja grande coisa). Esse norte me ajuda a ficar acordado para constantemente avaliar o time onde estou;

4. O legado de entregar gente boa: trabalhar focado em desenvolver algo maior que uma meta financeira muda o jogo na maioria das vezes... para mim esse gol é buscar desenvolver pessoas. Aprendi o impacto que um líder ruim e um bom possuem na vida de pessoas e na comunidade. Encontrei gente muito capaz na hora de desenvolver pessoas melhores, esse é o legado que eu quero deixar.Ser lembrado por várias pessoas como alguém que lutou para vê-las crescendo, melhorando e aprendendo. Essa é minha maior meta, aquilo que me deixa mais motivado na minha busca profissional. Quiçá um dia eu alcance isso e possa afirmar ser o meu legado efetivo;

Aqui vira meio bula de remédio, mas acho que vale a pena pontuar algumas coisas mais práticas que podem ajudar no dia a dia:

1. Não me deixe no escuro: prefiro mil vezes uma notícia ruim do que uma surpresa. Não dar visibilidade das coisas que você sente, como serão os próximos meses, no que estamos trabalhando, quais são os blockers... só vai ser prejudicial;

2. Me ajude a descentralizar: quando você quiser fazer algo, cumprir alguma meta, realizar alguma task que eu esteja realizando, porque você considera que pode fazer melhor ou mais rápido... peça que eu entregue a você;

3. Cuidado quando eu for simplista: quando não estiver satisfeito com uma explicação, problemática ou solução. Levante o dedo e diga que algo está faltando;

4. Não tolere minha ansiedade: nesse caso, pode me xingar e dar um pushback. Ansiedade atrapalha a vida de todos. Quanto antes ela é identificada e tratada, menos prejudicados nós seremos;

5. Peça e dê feedback constante: sou da teoria que para todo mundo falar em voz alta faz bem (eu faço isso sozinho inclusive, o que me dá o status de maluco as vezes). Mas caso consigamos sentar uma vez por semana, ou a cada 15d, para conversar sobre expectativas, problemas, ansiedades e desenvolvimentos, eu tenho certeza que estaremos investindo bem esse tempo;

6. Se divirta junto comigo: a gente trabalha muito, e tá certo isso. Por isso de vez em quando é imprescindível que a gente consiga dar umas risadas, mesmo que seja da nossa própria desgraça. Cerveja gelada costuma ajudar;

7. Não aceite desalinhamento: nunca! Alinhado não sai caro. Pode ter sido falha de comunicação ou algo mais sério, não importa. Não temos tempo para desalinhamento, portanto se sentir isso de alguma forma, avise e cobre alinhamento;

8. Me ajude a passar pelo inferno: quando bolas curvas, crises de mísseis ou o inferno chegarem por alguma razão, lute junto comigo, lado a lado. É infinitamente importante que, quando submetidos a esse tipo de situação, tenhamos companhia;

9. Seja claro e preciso: seja direto, não dê voltas. Eu prefiro que você me diga algo difícil na minha cara de uma vez, do que ter que ficar aturando rodeios;

Foi uma experiência interessante escrever isso, se você nunca fez eu te aconselho a tentar. É difícil se apresentar em totalidade quando conhecemos as pessoas e prover uma introdução robusta ajuda a clarificar as coisas depois.

Me permitindo ser mais pessoal nesse final, é importante para mim que você saiba que sou um cara que pode ser chamado de mais conservador. Sou o sujeito que, mesmo novo, tem como maior sonho de vida (extra profissional aqui): ter uma esposa com quem eu me sinta feliz, um filho(a) com quem eu possa conhecer lados do desenvolvimento humano que eu ainda nem imagino, uma casa que eu possa cuidar, um Golden Retriever (Berga) para levar pra passear, algumas garrafas de vinho e pedaços de queijo, bastante macarrão e a combinação perfeita entre dias de sol na praia e frio nas montanhas.

Update 2024: casei em 2021, Maria Clara nasceu em 2024, to com os vinhos, queijos, macarrão, praia e montanhas em dia. Tá me faltando o cachorro!

Espero que essa breve introdução te ajude. Grande abraço!